Annonsører har lenge forsøkt å tappe inn forbrukernes sanser for å selge sine produkter og tjenester. Ny forskning viser imidlertid at de spesifikke sansene de prøver å appellere til, har forskjellige effekter på når kjøp faktisk gjøres.
Studien, som nylig ble publisert i Journal of Consumer Research, oppdaget at annonser som fremhever berøring og smak Få folk til å foreta mer umiddelbare kjøp, samtidig som de fremhever syn og lyd, fører forbrukerne til å forsinke sine utgifter.
"Annonsører blir stadig mer oppmerksomme på hvilken innflytelse sensoriske signaler kan spille," sa Ryan Elder, en av studiens forfattere og en lektor på Brigham Young University, i en uttalelse. "Vår forskning dykker inn i hvilke bestemte sensoriske opplevelser vil være mest effektive i en annonse, og hvorfor."
Forfatterne kom til sine konklusjoner etter å ha gjennomført fire laboratoriestudier og en pilotstudie med mer enn 11100 fag. I ett forsøk leste fagene en av to vurderinger for en restaurant. En av vurderingene fokuserte på smak og berøring, mens den andre understreket syn og lyd. Deltakerne ble deretter bedt om å reservere til restauranten i løpet av de neste seks månedene.
Studiens forfattere fant at fagpersonene som leser anmeldelsen fokuserte på smak og berøring, var mye mer sannsynlig å foreta en tidligere reservasjon.
I et annet av forsøkene leste deltakerne en annonse for en sommerfestival som skjedde under enten kommende helg eller en helg i det neste året. Det var to versjoner av annonsen. En understreket smak og den andre lyden. Når deltakerne ble spurt når de ønsket å delta, var de som leser annonsen om smak, større interessert i å delta på en festival i løpet av den kommende helgen. De som leser annonser som understreker lyder, var mer sannsynlig interessert i å delta på festivalen neste år.
Totalt sett fant alle studiene at deltakere som ble utsatt for smak eller berøring av et produkt eller arrangement, var mer sannsynlig å ha en mer umiddelbar interesse for det.
"Hvis en annonsert hendelse kommer opp snart, ville det være bedre å markere de mer proksimale sansene av smak eller berøring - som for eksempel maten som serveres på arrangementet - enn de mer distale sansene av lyden og syn, "sa Ann Schlosser, en av studiens forfattere og professor ved University of Washington. "Dette funnet har viktige implikasjoner for markedsførere, spesielt for produkter som er multi-sensoriske." I en tid der sensorisk markedsføring blir stadig viktigere, tror forskerne at annonsører bør være oppmerksomme på resultatene sine.
"Vårt forskning tyder på nye måter for markedsførere å skille deres produkter og service, og til slutt påvirke forbrukeradferd, sier eldste. "Markedsførere trenger å legge nærmere oppmerksomhet til hvilke sensoriske erfaringer, både forestilt og faktisk, blir brukt."
Studien var medforfatter av Morgan Poor, en assisterende professor ved San Diego State University og Lidan Xu, en doktorand student ved University of Illinois.
HP Elite x2 gjennomgang: Er det bra for bedrifter?
HPs Elite x2 er enda bedre enn Microsofts Surface Pro 4 for arbeid. 2-i-1-systemet inneholder en 12-tommers nettbrett som klikker på et avtakbart tastatur. Som Surface Pro 4 leveres den med en aktiv pekepinne, noe som gjør Elite x2 til et utmerket notatverktøy. I tillegg pakker det bedre sikkerhets- og holdbarhetsinformasjon enn Microsofts nettbrett.
Slik bruker bedrifter suksessivt 3D-utskrift
3D-skrivere av industriell kvalitet er fortsatt dyre, og mange småbedriftseiere er usikre på hva teknologien kan gjøre for dem. De fleste virale videoer og artikler som viser 3D-utskrift, viser ekstreme tilfeller som er år borte fra å være realistisk tilgjengelig for de fleste små bedrifter, for eksempel 3D-utskriftshus og biler.