Sosialisering på jobb pleide å bety en tur til vannkjøleren, men i dag kan det bety en trafikkork på nettverket ditt. Mens mange mennesker, spesielt i markedsførings- og kundeservicer, stoler på Twitter, Facebook, YouTube og andre sosiale nettverksprogrammer for å gjøre jobbene, kan for mye rekreasjonsbruk av sosiale medier påvirke nettverket ditt og tilgjengeligheten av kjernevirksomhet .
"Mens det varierer fra organisasjon til organisasjon, har vi sett tilfeller der så mye som 60 prosent eller mer av nettverksressurser blir konsumert med ting som Facebook, YouTube og Twitter, sier Patrick Wood, senior direktør for produktstyring for Exinda, en leverandør av WAN-optimalisering og applikasjonsakselerasjonsprodukter basert i Andover, Mass. "I dag er disse applikasjonene som en gang ble vurdert fritidsaktiviteter, betydelig forretningsmessig verdi for mange bedrifter og er nøkkelen til deres markedsføringsstrategier og kommunikasjon med kunder og kunder."
Selv om du kjøper mer båndbredde, er det et alternativ som har blitt rimeligere, og Wood foreslo at det i enkelte tilfeller styrer IT rs stabilisere ytelsen til nettverket og sikre tilgang til kritiske forretningsapplikasjoner ved å segmentere nettverket.
"Du kan bruke verktøy for å bremse Facebook-tilgang til en dråpe," sa han. "Mens det vil fungere i noen tilfeller, er nøkkelen forstå hvor nettverksflaskehalsene dine er og hvordan du vil kontrollere tilgang. Men hvis Facebook, Twitter eller andre programmer som kanskje ikke er nødvendige for bedriften din, spiser opp 60 prosent av båndbredden din , ved å få tak i og forstå hvordan nettverket ditt utfører, er det kanskje ikke nødvendig å investere i mer båndbredde. "
Men hva om markedsførings- eller kundeserviceteam er store brukere av sosial medieteknologi som en del av deres jobbansvar? Selv om det kan ta mer innsats fra IT-avdelingen, foreslår eksperter at tilgangen til disse teknologiene er basert på jobbfunksjoner.
"Mens båndbredde og trafikkformingsverktøy kan bidra til at kritiske applikasjoner som telefonsystemet, som i økende grad kjører på nettverket, ikke blir redusert av rekreasjonsbruk av sosiale medier, er det klart at noen jobber i en organisasjon stole på sosiale medier mye mer enn andre, sier Andrew Rubin, administrerende direktør i Cymtec, en Sunnyvale, Calif. -basert leverandør av nettverksytelses- og overvåkingsprogramvare. "Dagene for å behandle alle like mye når det gjelder tilgang til nettverket er over. Du må se på tilgang til sosiale nettverk, ikke bare se etter befolkningsgruppe, men bransje etter industri. Mote- eller mediefirmaer kan trenge flere av deres folk ved hjelp av disse verktøyene enn noen andre bransjer. "
Siden det ikke lenger er mulig i de fleste forretningsmiljøer å blokkere tilgangen til disse nettstedene helt, må IT-ledere jobbe sammen med andre ledere i organisasjonen for å bestemme riktig sosial mediepolitikk for deres virksomhet.
"Som IT-leder må du snakke med bedriftsledere i ulike avdelinger og bestemme hvor mye bruk er hensiktsmessig for virksomheten, men i mange tilfeller er dette en samtale som ikke har skjedd, sier Chris King, direktør for produktmarkedsføring for Santa Clara-baserte Palo Alto Networks, et nettverkssikkerhetsselskap.
En nylig studie utført av Palo Alto Networks fant at rundt 36 prosent av bedriftsnettverkstrafikken består av hund røde applikasjoner som kan unngå kontrollen av konvensjonelle sikkerhetsløsninger ved å enten bruke SSL- eller port-hoppende muligheter. "Så enkelt å blokkere disse områdene vil ikke stoppe folk fra å få tilgang," sa King.
I noen tilfeller er det et knekke-svar på risikoen for at brukerne kan delta i sosiale medier aktiviteter på jobben.
"En dårlig medarbeider trenger ikke sosiale medier å være uproduktive. Men du må ha retningslinjer som er basert på forretningsbehov og krav, og disse retningslinjene må overvåkes og håndheves," sa King.
Denne historien ble levert av IT TechNewsDaily, søstersiden til MobbyBusiness.
Mobil markedsføring: Hvordan nå forbrukerne på farten
Forbrukerne er alltid på telefonene sine, også når de handler. Om de foretar et kjøp eller bare undersøker varer, butikker og selgere, er kundene avhengige av mobilenheter for å kjøpe ting, og bedrifter bør fokusere på å skape en personlig, lokasjonsbasert shoppingopplevelse for å forbli konkurransedyktig.
IOS 10: Topp forretningsfunksjoner
IPhone og iPad er får en rekke nye produktivitetsfremmende funksjoner. Med lanseringen av iOS 10 - den nyeste versjonen av Apples mobiloperativsystem - får du en forbedret virtuell assistent, oppdatert meldingstjeneste og nye måter å koble mobilenheten til din stasjonære datamaskin på. Du må vente til høsten for å få iOS 10 på din egen enhet.