Snapshot for små bedrifter: Cake & Arrow


Snapshot for små bedrifter: Cake & Arrow

Vår Snapshot-serie inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Alex Schmelkin, grunnlegger og administrerende direktør i Cake & Arrow, deler historien bak sin virksomhet.

Cake & Arrow, et digitalt kundeopplæringsbyrå, hjelper bedrifter med å gjøre bedre forretninger når de er avhengige av Internett for å faktisk gjøre forretninger. Vi avdekker hva kundene virkelig ønsker, og bygger deretter digitale erfaringer som leverer den. De fleste av våre kunder er e-handel, forsikring eller luksusmerken.

Vår suksess er avhengig av detaljert oppmerksomhet, som vi elsker. På grunn av det er vi fokusert på å opprettholde et folk-første kultur. Yoga på arbeidsdagen, hundevennlige kontorer, og i tillegg til en sjenerøs betalt feriepolitikk, lukker vi kontoret for en uke, i juli og desember hvert år. Når som helst vi kan feire sammen, som på Halloween, gjør vi det. Alle plukker en kollega navn ut av en lue og kjøper dem en drakt. Ikke bare kle seg hele dagen, vi gjør en mini-parade i Madison Square Park. Det gjør jobben gøy, og det har hjulpet oss med å vinne "Beste sted å jobbe i NYC" tre ganger de siste to årene.

Vi har kommet langt fra å være 2-personers oppstart. Min partner og jeg visste at å samle våre motsatte bakgrunn (design og teknologi) kunne tilby bedrifter en virkelig unik tjeneste; menneskesentriske digitale erfaringer som lar brukerne føle seg verdsatt. Vi har vart 14 år og vokst til 50 ansatte, så jeg tror vi hadde rett.

Vi vokser heller ikke. Nå konkurrerer vi mot store byråer, til og med globale bedriftskonsulenter, så vi må være mye mer fremtredende i å dele vår forskning, innsikt og tanke lederskap. Hvis potensielle kunder ikke forstår hvordan komplekse brukeropplevelsesdesign er, vil de ikke verdsette hvordan vi har mestret det. Alle på Cake & Arrow er en ekspert, men kan vi demonstrere det til verden? Heldigvis er det en utfordring som vårt folk står overfor.


9 Tilbake til skolelektioner for entreprenører

9 Tilbake til skolelektioner for entreprenører

For studenter over hele landet kommer de late sommerdager til slutt, og et nytt skoleår ligger rett rundt hjørnet . Som gründer kan du lære mye mer enn du tenker fra skole til sesong. Her er 10 sko-inspirerte tips som gjelder for din forretningsstrategi. Gjør leksene dine Selv om ingen småbedrifter er garantert å lykkes, er det en ting som vil forbedre dine odds, å gjøre "leksene dine".

(Virksomhet)

Slik sørger du for din heisplass er ikke en downer

Slik sørger du for din heisplass er ikke en downer

Tenk deg som en snikskytter og ikke en maskinskytter som har lyst til å benytte din "heiskast" - historien forteller du noen med det formål å sikre en forretningsavtale, ny jobb, forbindelse eller tjeneste. Ellers sier ekspertene at du vil kaste bort muligheten din og gi et dårlig inntrykk. "Tingen er, hvis du savner med ditt første skudd, har du ikke flere sjanser.

(Virksomhet)