AI kommer til å fungere: Hvordan kunstig intelligens skal forvandle virksomhet


AI kommer til å fungere: Hvordan kunstig intelligens skal forvandle virksomhet

Kunstig intelligens (AI) er ikke et nytt konsept. Det moderne AI-feltet ble til stede i 1956, men det tok tiår med arbeid for å gjøre betydelige fremskritt mot å utvikle et AI-system og gjøre det til en teknologisk realitet. I dag er AI og dets ofte kalt delmengde maskininnlæring vanlig, spesielt i næringslivet. De fleste av oss samhandler med AI i en eller annen form daglig, men sannheten er at det er store bruksområder av teknologien, fra det dagligdagse til det fantastiske. Etter hvert som AI og maskinlæring sprer seg, blir de et viktig element for bedrifter som ønsker å opprettholde en konkurransefortrinn.

AI og virksomheten i dag

"AI er en slags programvare som kommer," Amir Husain, grunnlegger og administrerende direktør for maskinlæring selskapet SparkCognition, sa. "Det er en form for programvare som selv tar avgjørelser, som kan handle selv i situasjoner som ikke er planlagt av programmene. AI har en bredere bredde av beslutningsevne i motsetning til tradisjonell programvare."

Disse egenskapene gjør AI svært verdifullt i mange bransjer, enten det er rett og slett å hjelpe besøkende og ansatte til å gjøre veien rundt en bedriftskampus effektivt eller utføre en oppgave så kompleks som å overvåke en vindturbin og forutsi når det skal repareres før det bryter ned.

Maskininnlæring, som er et underavsnitt av AI som arbeider for å analysere data og identifisere mønstre, brukes ofte i systemer som fanger store mengder data. For eksempel samler intelligente energiledelsessystemer data fra sensorer festet til en rekke eiendeler. De store trovinene med datainnsamlet blir da ofte kontekstualisert av maskinlæringsalgoritmer og levert til menneskelige beslutningstakere for bedre å forstå energiforbruket og vedlikeholdskravene.

AI er enda en uunnværlig alliert når det gjelder å lete etter hull i datanettverksforsvar, Husain sa. "Du kan virkelig ikke ha nok cybersikkerhetseksperter til å se på disse problemene, på grunn av skala og økt kompleksitet," sa han. "AI spiller også en økende rolle her også."

AI skifter også CRM-systemer (CRM). Programvare som Salesforce eller Zoho krever en stor mengde menneskelig inngrep for å holde seg oppdatert og nøyaktig. Men ved å bruke AI til slike plattformer, blir et normalt CRM-system forvandlet til et selvoppdaterende, autokorrigerende system som holder seg utenfor forholdsforvaltningen for deg.

Et annet eksempel på AIs allsidighet er innen finanssektoren . Dr. Hossein Rahnama, grunnlegger og administrerende direktør i AI-portnerselskapet Flybits og besøkerprofessor ved Massachusetts Institute of Technology, jobbet med TD Bank for å integrere kunstig intelligens i vanlig bankvirksomhet, som boliglån.

"Ved hjelp av denne teknologien, hvis du har et boliglån med banken, og det går opp til fornyelse på 90 dager eller mindre ... hvis du går gjennom en filial, får du en personlig melding som inviterer deg til å gå til avdelingen og forny kjøpet, sier Rahnama. "Hvis du ser på en eiendom til salgs, og du bruker mer enn 10 minutter der, vil det sende deg et mulig boliglånsbud.

"Vi forventer ikke lenger at brukeren hele tiden skal være på en søkeboks Googling hva de trenger," la han til. "Paradigmet skifter om hvordan riktig informasjon finner riktig bruker til rett tid."

Fremtiden for AI

Så hvordan kan kunstig intelligens bli brukt i fremtiden? Det er vanskelig å si hvordan teknologien vil fortsette å utvikle seg, men de fleste eksperter ser at "sunn fornuft" -oppgaver blir enda enklere for datamaskiner å behandle. Det betyr at roboter vil bli ekstremt nyttige i det daglige liv i menneskeheten.

Andre analytikere, som medgrunnlegger og Chief Technology Officer i Nara Logics Dr. Nathan Wilson, sa de ser AI på grunnlag av å revolusjonere kjente aktiviteter, som kjøring.

"Den åpenbare neste domino å falle, handler om å ta en ting vi gjør hele tiden som har veldefinerte regler - kjøring - og automatisering av det," sa Wilson. "På litt mer tid vil" Batmobile "-biler for alle slippe deg av på reisemålet din på en regnfull dag og kjøre seg så langt du vil på jakt etter gratis parkering."

Wilson forutslo også at AI kunne brukes ved en restaurant, for eksempel å bestemme hvilken musikk å spille basert på interessene til gjestene som deltar. AI kan til og med endre utseendet til tapetdesignet basert på hva teknologien forventer de estetiske preferansene til mengden, kan være.

Og hvis det ikke er langt nok for deg, forutslo Rahnama at AI vil ta digital teknologi ut av den todimensjonale skjermfanget form som folk har blitt vant til. I stedet blir det primære brukergrensesnittet det fysiske miljøet som omgir et individ.
"Vi har alltid stått på en todimensjonal skjerm for å spille et spill eller samhandle med en nettside eller lese en e-bok," sa Rahnama. . "Hva skjer nå med AI og en kombinasjon av [internett av ting] er at skjermen ikke vil være hovedgrensesnittet - miljøet vil være. Du vil se folk som designer erfaringer rundt dem, enten det er i tilkoblede bygninger eller tilkoblede styresaler. Disse vil være 3D-opplevelser du faktisk kan føle. "

Hva betyr AI for arbeideren?

Med alle disse nye AI-brukstilfellene kommer det skremmende spørsmålet om maskiner vil tvinge mennesker til forældelse. Juryen er fortsatt ute; Noen eksperter fornekter kraftig at AI vil automatisere så mange jobber at millioner av mennesker befinner seg arbeidsledige, mens andre eksperter ser det som et problem for å presse behov for en løsning.

Wilson sa at skiftet mot AI-baserte systemer vil trolig føre til at økonomien legger til jobber som skal lette overgangen.

"AI vil skape mer rikdom enn det ødelegger," sa Wilson, "men det vil ikke bli fordelt like godt, spesielt først. Endringene vil bli subliminalt følte og ikke åpenbare. [For eksempel, vil en skattekontor ikke en dag motta en rosa slip og møt roboten som nå skal sitte ved pulten sin. I stedet neste gang skattekontoeren søker om en jobb, vil det være litt vanskeligere å finne en. "

Wilson sa at han forventer at AI på arbeidsplassen vil fragmentere langvarige arbeidsflyter, skape m noen menneskelige jobber for å bidra til å integrere disse arbeidsflytene sammen. Andre eksperter, som Husain, sa at de ikke er så sikre på hvor de nye jobbene kommer fra en gang, en blir allestedsnærværende.

"[Tidligere,] var det muligheter for å flytte fra jordbruk til produksjon til tjenester," sa Husain. "Nå, det er ikke tilfelle. Hvorfor? Industrien har blitt fullstendig robotisert, og vi ser at automatisering gir mer mening økonomisk." Husain pekte på selvdrevne lastebiler og AI-concierger som Siri eller Cortana som eksempler, og sier at Disse teknologiene forbedrer, utbredt bruk kan eliminere så mange som 8 millioner jobber i USA alene. "Når alle disse jobbene begynner å gå bort, må vi spørre," Hva er det som gjør oss produktive? Hva betyr produktivitet? "Sa Husain. "Nå konfronterer vi det skiftende virkeligheten og spørsmålet om samfunnets underliggende forutsetninger. Vi må virkelig tenke på dette og bestemme hva som gjør oss produktive og hva er verdien av mennesker i samfunnet. Vi må ha denne debatten og få det raskt fordi teknologien vil ikke vente på oss. "

Enten rosenrød eller steinete, fremtiden kommer raskt, og AI vil helt sikkert være en del av det. Som denne teknologien utvikler, vil verden se nye oppstart, mange forretningsapplikasjoner og forbrukerbruk, samt forskyvning av bestemte jobber og opprettelsen av helt nye. Sammen med internett av ting, har kunstig intelligens potensialet til å gjenopprette økonomien dramatisk, men dens nøyaktige innvirkning gjenstår å se.

Noen kildeintervjuer ble utført for en tidligere versjon av denne artikkelen.


Finne den riktige typen jobbjobb

Finne den riktige typen jobbjobb

Er du nølende med å ansette en kronisk jobbtraktor? Det er ikke urimelig å ha bekymringer om kandidater som ikke har sittet fast lenge ved tidligere jobber, spesielt hvis de er utenfor inngangsnivå. Noen arbeidsgivere vil ikke risikere å bringe på en person som sannsynligvis kommer til å forlate dem om et år eller to.

(Virksomhet)

8 Enkle hemmeligheter til suksess på Twitter

8 Enkle hemmeligheter til suksess på Twitter

Det var kvinnenes bursdag i forrige uke, og hvis de siste åtte årene har vist noe, er det at noe så lite som 140 tegn har stort potensial for brukere overalt. Som sådan har Twitter markedsføring blitt en kunstform. Så mye at sosiale medier eksperter og "gurus" har opprettet blogger, bøker, videoer og alle typer veiledninger for å hjelpe bedrifter med å oppnå Twitter-suksess.

(Virksomhet)