'Familierabatt'? Når og hvordan å si nei til freebie-forespørsler


'Familierabatt'? Når og hvordan å si nei til freebie-forespørsler

Hva er en liten bedriftseier å gjøre når familie, venner og til og med uformelle bekjente ber om rabatter eller freebies? Hvis du tilbyr dine tjenester eller produkter gratis eller for en dyp rabatt, kan du skade deg selv økonomisk, og over tid kan du til og med begynne å fornærme folk du elsker. På den annen side vil du ikke at folk i sosial sirkel skal tenke at du er egoistisk eller utaknemmelig, spesielt hvis de har støttet entreprenørarbeidet ditt.
Selv om det ikke finnes noen løsning som passer alle størrelser som vil fungere for alle entreprenører eller i alle situasjoner, det er leksjoner som læres av andre bedriftseiere som har møtt det samme dilemmaet. Slik gjør du en potensiell ubehagelig samtale til en gjennomsiktig og produktiv transaksjon som hylser noen av dine mest verdifulle forhold.

Forklar hva du gjør

"Vanligvis når du gjør noe matematikk med konvoluttene med vennen din eller familiemedlemmet og forklarer hva det koster å levere den tjenesten eller produktet, går de raskt tilbake, sier Bryan Clayton, administrerende direktør for Green Pal, en plattform som forbinder plenpleiepersonell med potensielle kunder.

Clayton fortalt hvordan en slektning ba ham om å klippe plenen gratis, siden han antok å slå en plen for et selskap som tok seg av tusenvis, ville ikke skape mye ekstra arbeid eller legge til utgifter. «Han skjønte ikke at fortjenestemarginen er mindre enn 3 prosent,» sa Clayton . "Da jeg forklarte at det var gratis å klippe plenen sin gratis, kostet jeg firmaet $ 1700 i året utenom lommen, forsto han helt og forventer ikke at vi bare gir ham den tjenesten."

Definer dine forhold

Hvis du er villig å tilby rabatter eller freebies til familie og venner, må du først klart definere hvem som faller inn i disse kategoriene. Teknologi har koblet oss til tonnevis av mennesker som vi egentlig ikke har et personlig forhold til. Hvis noen liker Facebook-posten din eller er gift med din fetters beste venn, er det nok å kvalifisere den personen for dine forretningsfordeler? Begynn med å sette inn noen retningslinjer som gir mening for deg og dele dem med potensielle kunder.

"Jeg var villig til å tilby dem en liten rabatt, men ingen ledige ting," forklarte Chu. "For mine svært nærtstående venner og familie har jeg opprettet en spesiell pakke med produkter bare for dem, [med] vanskelig å selge varer eller produkter med lav overskuddsmargin."

Tilbyr en forhåndsdefinert rabatt eller avtale

Bestem hvilken type freebies eller glideskala som virker for deg, og følg politikken din konsekvent og unapologetically. Brett Farmiloe, administrerende partner for Digital Marketing Agency Markitors, har utviklet fem freebie nettsteder som han er villig til å bygge for familie og venner. Men siden han ikke tar betalt for dette arbeidet, tar han bare en av disse prosjektene en måned.

Vær strategisk

Det er noen ganger fornuftig å gi bort produkter eller tjenester gratis eller til rabatterte priser, spesielt hvis det kan hjelpe deg med å markedsføre ditt merke. For eksempel kan gaveartikler eller tjenester til forbindelser med store sosiale medier som følger, eller donere til ideell eller fellesskapshendelse, hjelpe deg med å tiltrekke seg nye kunder. Men sørg for at du har råd til bekostning før du gir bort butikken.

"Mine middager er bare sete 12 og det er en lang venteliste for hver, slik at det å gi bort et 100 prosent ledig sete ikke gir mening økonomisk, sier Dorsey. "I en matvarevirksomhet er marginer små, så det er viktig å bare tilby rabatter til personer som du enten virkelig bryr deg om eller [hvem] kan også tilby deg noe betydelig til gjengjeld for denne mulighetskostnaden."

Sett til side tid en bestemt tid for personlige prosjekter

bestemme hvor lenge du er komfortabel å tildele prosjektforespørsler fra venner og familie. Når du har opprettet en tidsramme, kommuniserer du denne informasjonen til venner som nærmer deg deg om å jobbe med et prosjekt for dem.

Ifølge Howard, "fra et forretningsmessig synspunkt fungerer det bra fordi vi er" Jeg taper ut på vanlig arbeid. Fra et forholdssynspunkt virker det også bra fordi jeg gjør dem en tjeneste med uforutsette forhold som er enkle for dem å forstå. "

Handelstjenester

Hvis en slektning eller en venn har en produkt eller tjeneste som kan være til nytte for deg, tilby å handle med ekspertise for deres. For eksempel er forretningsinteresser Tom Ingrassia fra The MotivAct-gruppen avhengig av det tidsprøvde byttesystemet når det gjelder å veilede sin beste venn.

Si nei

Det er rimelig å forvente å få betalt for tid og arbeid. Du bør ikke føle seg presset til å gi rabatter eller gaver din bedrift ikke har råd til. Du er på ingen måte forpliktet til å ta på hvert prosjekt eller oppfylle hver etterspørsel, men forbereder på forhånd hva du planlegger å si når slike forespørsler kommer. Noen ganger, ved å insistere på at folk betaler deg for arbeidet ditt, uansett hvor nær de kan være til deg, hjelper dem - og du - kjenner din verdi.


Hvordan bygge et vinnende lag på jobb

Hvordan bygge et vinnende lag på jobb

Med Mars Madness i full gang, viktigheten av samarbeid tar senterstadiet. Så kritisk som det er på basketballbanen, er det like viktig på kontoret, i henhold til ansattes motivasjon og anerkjennelsesfirma Successories.com. Warren Struhl, selskapets «sjefsinspirasjon offiser "tilbyr en rekke tips og aktiviteter som er utformet for å samle et team sammen og holde det sammen hele året ved å fokusere på bedriftens mål og øke medarbeidermotivasjon.

(Virksomhet)

Office 365 nivåer spillområdet for små bedrifter

Office 365 nivåer spillområdet for små bedrifter

Christopher Pyle, konsernsjef for Champion Solutions Group / MessageOps, bidro med denne artikkelen til MobbyBusiness's Ekspert stemmer: Op-Ed & Insights. Microsoft Office 365 har revolusjonert markedsplassen for gründere, noe som gir småbedriftseierne muligheten til å konkurrere med større bedrifter.

(Virksomhet)