Lederskapslærdommer: Stol på dine mennesker og spør dine forutsetninger

Det er ingen "riktig" måte å lede en bedrift på. Dagens ledere har mye visdom å formidle om å styre den moderne arbeidsstyrken, fordi hver og en nærmer seg lederskap på sin egen unike måte. Hver uke vil Mobby Business dele en ledelsesleksjon fra en vellykket bedriftseier eller leder.

• Lederen: David Rogier, administrerende direktør og medstifter av MasterClass
• Tid i gjeldende stilling: 2 år
• Davids filosofi: "Store mennesker krever selvstyre. De tvinger deg til å stille spørsmål om dine egne antagelser, og å innrømme noe entreprenører finner svært vanskelig: Jeg har det galt mesteparten av tiden."

Store mentorer er så sjeldne. Jeg har hatt mange gjennom hele karrieren min, som har lært meg verdifulle leksjoner:

Stol på flotte mennesker. Jeg lærte en enorm mengde fra Michael Dearing, en av de beste investorene i tidlig fase i Silicon Valley. Hans tilnærming er å finne fantastiske grunnleggere og stole på dem. Som investor vil du aldri vite så mye om virksomheten som entreprenøren gjør, så det er viktig å finne smarte;

Larry Cheng, Diego Rodriquez, Chris Flink og Dave Blakely på IDEO lærte meg at brukerne alltid vil vite mer enn du gjør. Hvis du designer fremtiden for blåsørkere, snakk med folk som faktisk tørker håret. Vi har brukt denne tilnærmingen for å hjelpe våre klasser i MasterClass. La data veilede dine beslutninger.

Mark Williamson på Restore Health har funnet ut hvordan man lar data, ikke ego, diktere sine beslutninger. Det virker lett, men det er det ikke. For å gjøre det må du bygge din identitet rundt å ta gode beslutninger, uten å ha de riktige svarene. Jeg lærer fortsatt hver dag fra disse menneskene.

6 Tips for å få ditt lag til å jobbe sammen

"Samarbeid" har blitt et ganske stort buzzword i den moderne næringslivet. Hvert firma håper at skyteknologier og innholdsdelingsplattformer vil gjøre det mulig for sine ansatte å arbeide sammen, uansett hvor de er. Men med mindre lederne virkelig er forpliktet til å skape en samarbeidskultur, vil deres ansatte aldri høste de fulle fordelene av disse verktøyene.

(Ledelse)

7 Måter å (virkelig) vite kundene dine

Tror du virkelig kjenner kundene dine? Hvis du bare stoler på grunnleggende profilinformasjon og kjøpshistorikk, gjør du sannsynligvis ikke. I følge en ny studie mangler markedsførere på 80 prosent av merkene kundedataene for å drive effektive markedsføringskampanjer. Markedsføringsløsningsleverandør Yesmail Interactive og markedsundersøkelsesfirma Gleanster undersøkte 100 senior markedsførere i mellomstore og store bedrifter til -bruker (B2C) selskaper for å få innblikk i bedriftens kundengasjement.

(Ledelse)