Hvordan bygge en kontaktliste for e-postmarkedsføring

"Kontaktlister er grunnlaget for vellykket e-postmarkedsføring fordi de er mer enn bare navn på et ark," Dave McCann, visepresident for kundesuksess for Constant Contact, fortalte Mobby Business. "De gir deg mulighet til å holde styr på og engasjere kundene dine i stedet for å kaste bort tidsmarkedsføring til massene."

Kvalitet over kvantitet

Mens du kanskje er fristet til å fokusere på å bygge den største listen mulig, SEO og e-post markedsføring ekspert Brian Dean sa det er viktigere å fokusere på kvalitet over kvantitet. Du vil at listen din skal fylles med folk som har interesse for virksomheten din.

"Du kan få de beste nyhetsbrevene og de beste tilbudene, men hvis kontaktlisten din ikke passer bra, vil e-postene dine sannsynligvis bli flatt , "Sa dean.

Nøkkelen til å bygge en solid kontaktliste er å først engasjere kunder en-mot-en på nettet eller personlig, sa McCann. Da, basert på kundens positive erfaring med virksomheten din, kan du be om tillatelse til å fortsette samtalen via e-post.

"Når du legger til kunder i kontaktlisten din og engasjerer dem, legg merke til deres interesser og nylige kjøp," sa McCann. "På denne måten kan du presentere dem med skreddersydd innhold og tilbud som holder dem tilbake og ser frem til å høre fra deg."

For å hjelpe småbedriftseiere tilbyr McCann en rekke tips til å bygge en e-postkontakt liste:

Legg et registreringsark i nærheten av kassen din.

• Spør personlig, om mulig, spesielt etter at kunden har en positiv opplevelse. Som du spør, gjentar du fordelene med å abonnere, for eksempel insider avtaler og eksklusivt innhold.
• Sett inn en lenke i din e-post signatur og sosiale medier bios, slik at kundene automatisk kan abonnere. Unngå å tvinge kunder til å fylle ut lange skjemaer og spørreskjemaer.
• Ta med tilbakemelding på nyhetsbrevet ditt på nettstedet ditt, slik at kundene kan se innholdet ditt.
• Legg til et påmeldingsskjema på Facebook-siden din.
• Lag en grunn til registrer side, med tilbakemelding fra kunder og legg inn den på nettstedet ditt eller ved siden av registreringsarket.
• Optimaliser dine online-oppføringer på nettsteder, inkludert Yelp med en lenke for å abonnere.
• Inkluder en tekst-til-bli med funksjonen slik at folk enkelt kan registrere seg via smarttelefonen.
• Legg til en QR-kode til en flyger, visittkort, brosjyre eller post slik at folk kan skanne til e-postlisten.
• Dean oppfordret småbedrifter til å sørge for at deres påmeldingsskjema finnes flere steder på deres nettside.

"Mange små bedrifter plasserer en enkelt form begravd i sidens bunntekst," sa dean. "Fra mange test har jeg funnet ut at flere former er lik flere abonnenter."

I tillegg gjør det aldri vondt for å lokke potensielle abonnenter med noe verdifullt. Dean anbefaler små bedrifter å skape noe som vil trekke oppmerksomheten til kunder, som en eBok, rapport eller casestudie som vil gjøre deres abonnement verdt.

Få noen til å gi deg en e-postadresse er bare en del av å bygge en kontaktliste . Etter at du har mottatt en e-postadresse, må du finne en måte å holde fast på.

For å gjøre dette må du sørge for at du gir epostabonnenter med godt innhold og tilbud, sa McCann. beste innholdet er originalt, skreddersydd til kundenes publikum og innsikt, "sa han. "Det inneholder tips og råd som ikke er mye felles, og det har en fordel for kunden din på en eller annen måte."

Det er også viktig å ha den rette balansen i typer e-poster du sender ut. Dean foreslår at du bruker et 5-til-1-forhold.

"For hver fem verdifulle innholdstyper du sender, er du lov til å sende ett reklamemateriale," sa Dean. "Dette er bare en generell regel, men det gir deg en ide om forholdet som holder abonnentene fra å trykke på" unsubscribe "-knappen."

Du bør være sikker på at du sender ut nok e-postmeldinger, slik at abonnentene dine ikke glemmer hvem du er og hvorfor de registrerte seg i utgangspunktet. Dean sa at han ofte registrerer seg for nyhetsbrev og bare får sin e-post måneder etter at han har abonnert.

"På det tidspunktet har jeg glemt virksomheten og slår vanligvis" abonnement, "sa Dean." E-post er en fantastisk måte å holde inne ta kontakt med kunder og potensielle kunder. Dra nytte av det ved å sende dem meldinger minst en gang i måneden. "

Til slutt kommer alt til meldingene dine. Jo mer du kan engasjere dine abonnenter med informasjon de er interessert i, desto mer sannsynlig er du å bygge en solid kontaktliste.

"Ferdig, du vil ikke bare drive mer virksomhet, din kontaktliste vil fortsette å vokse som fornøyde kunder sprer ordet til vennene sine," sa McCann.

FileHold Express Review: Best Document Management System for små bedrifter

Vår 2018-analyse og analyse av dokumentstyringssystemer fører oss til å anbefale FileHold Express som det beste dokumentstyringssystemet for små bedrifter. Vi valgte FileHold fra dusinvis av dokument styringssystemer vi vurderte. For vår fulle metodikk og en mer omfattende liste over dokumenthåndteringssystemer, besøk vår beste plukker-rundup-siden.

(Solutions)

Factoring: hva det er og hvordan du velger en tjeneste

Faktura factoring er en form for alternativ finansiering hvor en bedrift selger noen eller alle sine utestående fakturaer til en tjeneste, kjent som en faktor for en forhåndsandel av totalverdien. Da, som faktoren samler utestående betalinger, returnerer den resten (kalt rabatten) til virksomheten, minus en forutbestemt avgift.

(Solutions)