For ledere vil fremtidig suksess avhenge av myke ferdigheter

Mens frontlinearbeidere har lenge møtt muligheten for at maskiner erstatter jobber, ledere blir nå tvunget til å konfrontere den samme muligheten.

Med intelligente maskiner og kognitiv databehandling som nå er i stand til å håndtere flere jobber på toppnivå, må ledere vise et annet ferdighetssett for å bevise sin verdi, ifølge til en studie fra Accenture.

Studiens forfattere mener at mange av ledernes daglige oppgaver - planlegger og koordinerer arbeid, problemløsing, overvåking og rapportering, opprettholde rutiner og standarder, og analysere og dele informasjon - passer best for intelligente maskiner i fremtiden. Dette vil frigjøre ledere til å fokusere på "judgment work", som for eksempel kompleks tenkning og høyere ordens resonnement, sa forfatterne.

"Fremtidens arbeidsstyrke må ha mer intuisjon, kreativitet og følelsesmessig intelligens", David Smith, senior administrerende direktør for Accenture Strategy, sa i en uttalelse. "Intelligente maskiner kan ikke gi det, men gir ledere tid til å bringe disse attributter til [forkant] og tillate dem å eksperimentere, innovere og fange nye vekstmuligheter." Men mange ledere er bekymret for at de kanskje ikke har talenter trengs for disse typer ansvarsområder. Nærmere bestemt er nesten 60 prosent av de som er undersøkt, usikre på om de har ferdigheter til å lykkes i sin rolle de neste fem årene, mens 35 prosent frykter at kognitiv databehandling og intelligente maskiner vil true deres jobb.

Som de vurderer sine utsiktene for Fremtidens arbeidsstyrke, undervurderer mange ledere de mellommenneskelige ferdighetene de trenger å finpusse. Av de undersøkte, er bare 21 prosent tenkende utvikling av mennesker den ferdigheten som vil være viktigst for deres roller i de fem årene, og bare 20 prosent tror samarbeid vil være en kritisk ferdighet. I stedet tenker ledere sin teknologi, dataanalyse og strategiske utviklingsferdigheter vil bli viktigere.

"Ledere blir ikke helt solgt til fordel for intelligente maskiner, og det er opp til toppledere å ta opp sine bekymringer," sa Bob Thomas, administrerende direktør for forskning om ledelse og arbeidsstyrke for Accenture Strategy. "De trenger å hjelpe sine ledere ikke bare å forbedre sine teknologiske ferdigheter, men utvikle større mellommenneskelige ferdigheter til å lede fremtidens arbeidsstyrke."

Accenture tilbød tre tips for arbeidsgivere for å hjelpe sine ledere til å forberede seg for endring i landskapet:

Oppfordre den menneskelige kanten.

For å sikre at ledere har de rette ferdighetsnivåer og evner, må arbeidsgivere revidere sine talentutviklings- og coachingprogrammer, samt deres individuelle ytelseskriterier.

• Bygg tillit. Det er opp til selskapet ledere til å få sine ledere til å stole på at denne endringen er til det bedre. For å bygge denne tilliten må ledere ikke bare kommunisere klart og ærlig, men også involvere ledere i overgangsprosessen.
• Lag et godt ekteskap. Bedriftsledere skal utvikle en forening av ledere og maskiner som gjør mer enn å automatisere oppgaver eller øke ledernes ytelse. De beste langsiktige relasjonene vil multiplisere verdien som ledere eller maskiner kan levere på egenhånd.
• Studien ble basert på undersøkelser av 1.770 førsteklasses, mellomstore og toppledere fra 14 land, som representerer 17 forskjellige bransjer .

  ---

  

  Bak forskning: Nettverk i alderen av sosiale medier

  Raskt frem til 2016, når folk med topp LinkedIn-profiler hevder hundrevis av tusenvis av tilhenger og kjendiser tweet til titalls millioner på Twitter. Tilsynelatende var enten Dunbar feil, eller nettverk i det 21. århundre er mye forskjellig fra hva det har vært gjennom menneskets historie. Michael Goldberg, en forfatter og nettverksekspert, er en adjungerende taleprofessor ved Rutgers University og konsulterer med organisasjoner gjennom firmaet hans, Knockout Networking.

  (Ledelse)

  

  'Learners' gjør de mest effektive lederne

  En av de største feilene du kan gjøre som leder, tenker at du alltid trenger å få svaret. Ja, folk ser til deg for veiledning, men en del av å lede et team betyr å hjelpe dem å lære seg og oppdage løsninger for seg selv, i stedet for å gi dem de "riktige" svarene - som kanskje ikke engang er like i det hele tatt.

  (Ledelse)