Min forretningsreise begynte som en gruppesalgsrepresentant for et livsforsikringsselskap. Jeg til slutt gikk på jobb som en helseforsikringsmegler i mange år. I løpet av den tiden begynte jeg å finne måter teknologien kan hjelpe meg til å bli mer effektiv og effektiv når jeg arbeider i ansattes fordeler og gruppesikringsbransjen.
Da jeg startet karrieren, var jeg fast bestemt på å jobbe meg opp på en rask måte. Dette førte til utfordringer, da det er gode linjer mellom venner, jevnaldrende, mentorer og konkurrenter i næringslivet. Jeg skjønte snart at forhold var avgjørende for min suksess.
I stedet for å ta korte gevinster på bekostning av langsiktige forhold, valgte jeg å fokusere på mitt lange spill. Jeg bestemte meg for ikke å lage fiender eller brenne broer. En konkurrent i dag kan være en alliert i fremtiden.
Jeg jobbet for Lincoln National Corporation for en kort periode som en forvalter og ble senere konsulent og agent for Unison Benefits Management, en ledende leverandør i Minneapolis / St. Paul markedsplass. Jeg fortsatte da med å bli en visepresident og partner for Unison, Inc. Disse karrieremulighetene fikk meg til å skape sterke relasjoner, hvorav noen fortsatt er intakte i dag.
Gjennom hele karrieren min i arbeidstakeren fordeler og gruppeforsikringsvirksomhet forblir ett tema: arbeidsflyt ineffektivitet i bransjen. Meglere ble slått ned med administrative oppgaver og holdt tilbake fra å utføre sitt arbeid effektivt på grunn av mangel på tilstrekkelige teknologiske ressurser. Resultatet var tapt tid på bekostning av produktivitet og fortjeneste.
Men jeg visste at en bedre fremgang eksisterte og nektet å fortsette med status quo. Slik begynte EaseCentral. I 2015 co-grunnla jeg selskapet for å lage en liten gruppe løsning som gir kvalifikasjonshåndteringsfunksjoner tidligere begrenset til bedriftsløsninger brukt av store arbeidsgivere.
Når jeg opprettet ideen bak EaseCentral, så jeg alle måtene vi kunne ta dette ett skritt videre. Vårt system gjør det mulig for ansatte å enkelt få tilgang til grunnleggende info som tidligere var vanskelig å organisere når de lagret som hardt kopier, inkludert: personalekatalog, PTO-forespørsler, vurderinger av ansatte og til og med informasjon om den nåværende helsen til selskapet. Vår plattform gjør det enkelt å sette opp og styre fordeler, ombord på nye hyringer, holde seg i samsvar og tilby ansatte en destinasjon for all HR-informasjon.
Ved å skape denne løsningen har vårt firma vært i stand til å bli en av de mest adopterte og raskest voksende løsninger for meglere og arbeidsgivere i Vestkysten, med over 30 000 arbeidsgivere og nesten 1 million medarbeiderbrukere.
Like å opprettholde relasjoner med kolleger er nøkkelen til en gründer, så er det å skape åpne kommunikasjonslinjer med kundene dine. Forhold er verdifulle, og det er gjennom å opprettholde dem at vi fortsetter å vokse, lære og utvikle seg. Ved å engasjere seg med kunder, har vi vært i stand til å skape en løsning som vi vet er viktigst for dem.
Nylig bestemte vi oss for å lage en enkelt mobilapp som gjør det mulig for ansatte å utføre HR og nyttefunksjoner, og gir tilgang til planlegging informasjon og helseforsikringskort uten å være online. Å ha tilgang til nyttepakkeinformasjon i håndflaten din er en enkel, men viktig forbedring for arbeidstakerne. Denne typen on-the-go, one-stop-teknologi er akkurat det kundene våre har bedt om og hva bransjen trenger.
I tillegg minnes forbrukerne våre om hvilke trender vi skal utnytte. For eksempel ser vi stor vekst innen menneskelige ressurser vedrørende telemedisin tjenester. Slike tjenester tillater en ansatt å koble til en lege enten online eller via mobilenheten for å diskutere medisinsk informasjon eksternt. Når det er gjort riktig, kan telemedisin hjelpe meglere, HR-admins, bedriftseiere og deres ansatte.
Jeg oppfordrer spirende entreprenører til å holde øret til bakken og lytte til hva deres kunder trenger. Vedlikehold av denne sterke sammenhengen og forholdet letter veksten, hjelper ledere med å møte dagens krav og utvikler muligheter til å drive virksomheten til nye høyder.
Om forfatteren: David Reid er administrerende direktør i EaseCentral, en SaaS-plattform for menneskelige ressurser og ansattes ytelser. David har over 30 års erfaring i ansettelses- og gruppesikringsbransjen og var en av de tidligste teknologiløftene som en integrert strategi for arbeidsgivere i slutten av 1990-tallet.
Spørsmål og svar med Ali Brown: Entreprenørguru for kvinner
Ali Brown driver et entreprenørdom. Hun gikk fra å være en ung markedsføring exec med mindre enn $ 20 i banken og er nå en entreprenørguru verdt millioner. Hennes selskap Ali International, LLC, som mentorer, veileder og inspirerer kvinner som ønsker å bli gründere, ble rangert på listen 500 av raskest voksende selskaper i 2009.
5 Innflytelsesrike gjennomgangssider som er relevante for ditt rykte
Online Vurderinger er et must for enhver bedrift. Ikke bare gir disse forbrukerevalueringen viktige innsikt i hva kundene tenker på virksomheten din, men online vurderinger gir også en utmerket mulighet til å tiltrekke seg enda flere kunder, vises høyere på resultatene i søkemotoren og styrer ditt omdømme.