Selv om det ikke stiger til nivået av åpen fiendtlighet og mobbing, kan incivility på arbeidsplassen ha en betydelig innvirkning. Undersøkelsen viser at ujevn oppførsel har en gjennomsnittlig årlig innvirkning på selskaper på 14.000 dollar per ansatt på grunn av tap av produksjon og arbeidstid.
For undersøkelsen undersøkte forskere 70 ansatte tre ganger om dagen i to uker på uførhet og virkninger. Studiens forfattere oppdaget at incivility ofte fører til at de opprinnelige ofrene utilsiktet oppfører seg som andre.
"Når ansatte er mentalt trette, er det vanskeligere for dem å holde sine negative impulser og følelser i kontroll, noe som fører dem til å bli nedlatende og uhøflig mot kolleger, sier Johnson. "Dette skjer selv for ansatte som ønsker å være hyggelige og høflige, de mangler bare energien til å undertrykke kurt og utålmodige svar."
Incivility kan virkelig spiral ut av kontroll på arbeidsplasser som regnes som politisk. Forskerne sa at disse bedriftene er fylt med ansatte som gjør det som er best for dem, ikke det som er best for organisasjonen. I disse miljøene må ofre for ufrivillighet utøve mer energi for å forstå hvorfor de var målrettet og hvordan de skulle reagere.
"Organisasjonspolitikk øker sannsynligvis mengden oppmerksomhetsressurser som ansatte må bruke for å rydde opp betydningen av uvitende handlinger som de opplever Forskerne mener at nøkkelen til å stoppe dette spredningen av dårlig oppførsel er å tydelig legge ut hva som forventes av ansatte for å få dem til å tenke på deres handlinger med jevne mellomrom.
"Vi fant at ansatte som tenker på den selvbetegnede betydningen av atferd, var mindre tilbøyelige til å utvise ustabilitet, til tross for færre oppmerksomhetsressurser," skrev forskerne forfatterne.
Forskerne foreslår at I politisk ladede organisasjoner bør menneskelige fagfolk skape kompetansemodeller som inkluderer mål for å motvirke politisk atferd og ince ntiviserende ledere for å skape miljøer som er mindre politiske.
"Å gjøre det vil redusere kravene til arbeidstakeres selvkontroll ved å redusere mengden tvetydighet og usikkerhet som utpresser en større skatt på sense-making," skrev forfatterens forfattere.
Studien var medforfatter av Christopher Rosen, professor ved University of Arkansas; Allison Gabriel, en assisterende professor ved University of Arizona; og Joel Koopman, en assisterende professor ved University of Cincinnati.
4 Elementer som skal gjennomgå i arbeidsavtalen din
Sysselsettingskontrakter er avtaler mellom arbeidsgivere og arbeidstakere som utarbeider arbeidsbetingelsene. Disse skriftlige og underskrevne dokumentene er avgjørende for å forstå forventninger og indre arbeid i en jobb, og tjene som juridisk beskyttelse for både arbeidstaker og arbeidsgiver. "Når jeg representerer et selskap, vil kontrakten ofte sette presedens for mange andre personer som senere blir ansatt i lignende stillinger, "sa Jeffrey Scolaro, advokat ved Daley Mohan Groble PC og medlem av Legal Services Link.
Midlife Career Change: Hvordan lage en jevn overgang
Tenk på å gjøre karriereendring, selv om du er over 45? Du er ikke alene. Selv om yngre arbeidere har et rykte for jobbhopping, viser forskningen fra American Institute for Economic Research at arbeidstakere i midten av karrieren ofte endrer jobber også. Hvorfor arbeidstakere gjør karriereskift i midlife Mange arbeidere velger å Gjør midlife karriere endringer for å gjøre noe mer meningsfylt eller givende med tiden sin.