Hva ledere trenger å vite om å administrere skyggefulle og innadvendte ansatte
Med ulike personlighetstyper og egenskaper på et lag, tilbyr alle ansatte unike ferdigheter og innsikt. Noen ansatte trenger imidlertid mer støtte og forsikring enn andre. Det er avgjørende å arbeide med hver enkelt persons styrker og svakheter, samtidig som de sikrer at de føler seg komfortable og verdsatt på jobben.
Dette gjelder spesielt for sjenerte og / eller innadvendte ansatte. Personer med en reservert, opptatt natur har ofte forskjellige ledelsesbehov fra mer utgående, sosialarbeidere. Slik håndterer og forstår du disse arbeidstakere, og jobber med deres styrker for å hjelpe dem med å lykkes.
Ikke ta stilen sin personlig.
Shy-arbeidere kan være stille på kontoret, unngå konfrontasjoner og holde seg unna kontratiskere. Det er en del av deres personlighet, så prøv å ikke gjøre noen negative forutsetninger om dem. Bare fordi en ansatt ikke snakker mye, betyr det ikke at de er ulykkelige eller frakoblet, sier Cord Himelstein, visepresident for markedsføring og kommunikasjon ved Michael C. Fina Recognition. Ofte betyr det at de er i sitt eget sinn, hvor de er fokuserte og innhold, la han til.
Hvis du føler deg plaget av deres stillhet, forstå at noen ansatte tar mer tid enn andre å varme opp til arbeidsgiveren.
"Noen nye hyrer trenger en" sjenert periode "for å tilpasse seg nye omgivelser, og noen mennesker snakker bare om ettermiddagen, sier Himelstein. "En person er alltid mer enn bare en ting, så gjør ikke feilen med generalisering."
Alle har sin egen tilnærming til arbeidsrelaterte oppgaver og oppgaver. Ledere bør forstå at sjenerte medarbeidere har en metode bak stillheten sin.
Ifølge Andee Harris, sjefforlovelsesansvarlig på ansattes engasjementsselskap HighGround, er sjenerte ansatte mer sannsynlig å tenke før de snakker eller handler, noe som kan hjelpe med beslutningstaking . De er også generelt mer kreative tenkere og planleggere, la hun til.
Gi dem plass, men vis din støtte
Hvis du vil at dine innadvendte ansatte skal trives på jobben, gi dem plass samtidig som de vet at du er rundt bør det oppstå problemer? Himelstein bemerket at regelmessige en-mot-en-touch-møter er ideelle for sjenerte arbeidere fordi du samhandler med dem i et vennlig, personlig miljø.
"Gi dem autonomi og plass hvor du kan, men også opprettholde dem å gi tilbakemelding, for det er den eneste måten du virkelig vil vite hva som passer dem, "sa han.
Det er like viktig å utvikle relasjoner med innadvendte ansatte som det er med andre arbeidere. Ofte trenger disse medarbeiderne mer oppmerksomhet til å forstå deres behov.
"Ikke bare bør ledere ta seg tid til å finne ut de sjenerte medarbeidernes kommunikasjonsvaner og -styrker, de bør også finne ut når og hvor deres ansatte gjør sitt beste arbeid," sa Harris. "Adopter deretter strategier som imøtekommer disse preferansene."
For eksempel, hvis disse arbeidstakere foretrekker et mer ensomt miljø, ordne en dag eller to i uken hvor de har muligheten til å jobbe hjemmefra, eller kanskje lage et stille rom for
Minimere angst
Kommunikasjon er viktig på arbeidsplassen, men det er ofte en kilde til angst for mer skumle arbeidere.
"Vanligvis virker sjenerte ansatte som asynkron kommunikasjon i personlige samhandlinger" sa Harris. "Med dette i betraktning bør ledere utnytte verktøy som IM, teksting og andre former for kommunikasjon som gjør at roligere ansatte kan jobbe selvstendig, mens de fortsatt tilbyr kanaler for støtte. Finn ut hvordan dine ansatte foretrekker å kommunisere og etablere en standard prosess fremover."
Når det kommer til møter, presentasjoner eller spesielle anledninger som arbeidsjubileer, ta dem til side for å diskutere de beste alternativene som ikke vil forårsake angst.
"Nøkkelen til å imøtekomme sjenerte medarbeidere er å finne situasjoner som forårsaker dem angst, så unngår eller minimerer dem," sa Harris.
I stedet for å tvinge dem til situasjoner som forårsaker panikk, jobber innenfor eller like utenfor deres komfortsone til de er villig til å ta ytterligere skritt.
"Forskning viser at enkelte sosiale situasjoner kan utløse angst for sjenerte mennesker, noe som får dem til å trekke seg tilbake og ikke produsere sitt beste arbeid," sa Harris. "På grunn av dette må ledere bli kjent med sine sjenerte ansatte ved å bygge relasjoner med dem og bli oppmerksomme på situasjonen de trives i og som de foretrekker å holde seg fri av."
Derfra kan du gradvis skyve introverts fortid deres grenser for å lette profesjonell vekst, la hun til. Gi dem lister og informasjon på forhånd for å lette prosessen.
Viktigst, ikke prøv å endre individet.
"Ikke tenk at du skal forvandle en sjenert person til en ekstrovert , sa Himelstein. "Nå ut og bygge en bro."
Støtte dine medarbeidere ved å skape en familievennlig arbeidsplass
Forestill deg at når du forbereder en stor presentasjon på jobben, får du et anrop fra barnets skole sier at hun er syk og må hentes umiddelbart. Eller tenk på scrambling for å finne rimelig, god barnepass for det nyfødte før foreldrepermisjonen din går ut. Eller vurder kampen om å holde en jobb mens du bryr deg om en forelder som gjenoppretter fra hjerteoperasjonen, samt en smårolling som trenger konstant oppmerksomhet.
Det er et stort gap i hva ansatte ønsker ut av en sjef, og hva de egentlig får, finner nye undersøkelser. En studie fra lederutdanningsleverandør Dale Carnegie Training viste at mange av de kvaliteterne som arbeiderne anser som viktigste i en leder er egenskapene veiledere viser minst ofte. Spesielt sier 84 prosent av ansatte at det er viktig at ledere innrømmer sine feil.
Populære Innlegg