Hvis du vil at dine ansatte skal trives godt om din virksomhet og den retningen de har, må du holde dem informert, ny forskning finner.
Effektiv kommunikasjon med ansatte resulterer i arbeidstakere som begge vurderer deres arbeidsgiveres rykte positivt og føler at selskapets beste år er fremdeles, nye Harris Poll-søk.
Totalt sett er over tre fjerdedeler av ansatte som sier deres firma gjør en god jobb med å kommunisere med dem, sier også at selskapets omdømme er bra, og at de tror at arbeidsgivernes beste år er fremdeles.
Arbeidsgivere som vil at deres ansatte skal trives godt om virksomheten, bør fokusere sin kommunikasjon på flere bestemte områder. Studien viste at det å diskutere bedriftens mål, hvordan ansatte bidrar til selskapets suksess og hvordan selskapet utfører, er kritisk.
Nærmere enn 70 prosent av de ansatte har en gunstig utsikt over deres selskap og tror de beste årene er Fortsatt å komme når arbeidsgivere effektivt kommuniserer selskapets mål og målsettinger, bedriftens resultater, og hvordan hver arbeidstaker personlig bidrar til bedriftens suksess.
"Omdømmevirkningen av effektiv intern kommunikasjon er tydelig," sier Carol Gstalder, seniordirektør for omdømme ledelse og PR-praksis for Harris Poll, sa i en uttalelse.
Studiens forfattere sa at det er opp til ledere å øke kommunikasjonsarbeidet. Gstalder sa at ansatte ofte ser først til sine veiledere for å få den informasjonen de trenger for å gjøre jobben sin, og at effektive ledere deler bedriftsinformasjon på måter som resonerer med sine staber. Denne typen kommunikasjon går langt mot å motivere medarbeidere til å oppnå selskapets mål, ifølge Gstalder.
Til tross for den viktige rollen som ledere spiller, sier bare en tredjedel de er sterkt enige om at de er en primær kommunikator til ansatte, og mindre enn halvparten sa at de er sterkt enige om at de er godt trente og forberedt på å formidle nyheter og informasjon til ansatte.
Gitt effekten av medarbeiderkommunikasjon om selskapets omdømme, og at sikre ledere er utstyrt med de ferdighetene som trengs for å kommunisere effektivt, er en viktig ingrediens i dagens arbeidsplass, G99der sa.
Studien ble basert på undersøkelser på 2.276 amerikanske voksne, hvorav 1 117 var ansatt eller selvstendig næringsdrivende.
Sydney Finkelstein vet litt om ledelse og sjefer. Finkelstein, forfatteren av "Why Smart Executives Fails" (Pingvin Putnam 2003) og medforfatter av "Think Again", vet spesielt hva som gjør ledere sviktende. Med dette perspektivet kan Finkelstein imidlertid også forstå hva som kreves for å være en god sjef.
Så mye som organisasjoner ikke liker å innrømme det, er det mobbing på mange arbeidsplasser. The Workplace Bullying Institute definerer mobbing som "gjentatt, helseskadelig mishandling av en eller flere personer av en eller flere gerningsmenn." Dette kan omfatte truende, ydmykende eller skremmende oppførsel; arbeidsstørrelser som hindrer arbeidet fra å bli ferdig; eller verbal overgrep.