Kommunikasjon er nøkkelen til ekte ansattes engasjement
Hvis du vil at dine ansatte skal trives godt om din virksomhet og den retningen de har, må du holde dem informert, ny forskning finner.
Effektiv kommunikasjon med ansatte resulterer i arbeidstakere som begge vurderer deres arbeidsgiveres rykte positivt og føler at selskapets beste år er fremdeles, nye Harris Poll-søk.
Totalt sett er over tre fjerdedeler av ansatte som sier deres firma gjør en god jobb med å kommunisere med dem, sier også at selskapets omdømme er bra, og at de tror at arbeidsgivernes beste år er fremdeles.
Arbeidsgivere som vil at deres ansatte skal trives godt om virksomheten, bør fokusere sin kommunikasjon på flere bestemte områder. Studien viste at det å diskutere bedriftens mål, hvordan ansatte bidrar til selskapets suksess og hvordan selskapet utfører, er kritisk.
Nærmere enn 70 prosent av de ansatte har en gunstig utsikt over deres selskap og tror de beste årene er Fortsatt å komme når arbeidsgivere effektivt kommuniserer selskapets mål og målsettinger, bedriftens resultater, og hvordan hver arbeidstaker personlig bidrar til bedriftens suksess.
"Omdømmevirkningen av effektiv intern kommunikasjon er tydelig," sier Carol Gstalder, seniordirektør for omdømme ledelse og PR-praksis for Harris Poll, sa i en uttalelse.
Studiens forfattere sa at det er opp til ledere å øke kommunikasjonsarbeidet. Gstalder sa at ansatte ofte ser først til sine veiledere for å få den informasjonen de trenger for å gjøre jobben sin, og at effektive ledere deler bedriftsinformasjon på måter som resonerer med sine staber. Denne typen kommunikasjon går langt mot å motivere medarbeidere til å oppnå selskapets mål, ifølge Gstalder.
Til tross for den viktige rollen som ledere spiller, sier bare en tredjedel de er sterkt enige om at de er en primær kommunikator til ansatte, og mindre enn halvparten sa at de er sterkt enige om at de er godt trente og forberedt på å formidle nyheter og informasjon til ansatte.
Gitt effekten av medarbeiderkommunikasjon om selskapets omdømme, og at sikre ledere er utstyrt med de ferdighetene som trengs for å kommunisere effektivt, er en viktig ingrediens i dagens arbeidsplass, G99der sa.
Studien ble basert på undersøkelser på 2.276 amerikanske voksne, hvorav 1 117 var ansatt eller selvstendig næringsdrivende.
Slik får du kunder til å starte opp alvorlig
Du kan ha et godt produkt-, nettsted- og salgsstrek, men med mindre målmarkedet tar deg alvorlig, kan oppstart aldri komme ut av bakken. E-handelsvirksomhet i særdeleshet har hardt tid på å oppnå troverdighet først fordi deres kunder ikke kan se dem personlig. Entreprenør- og PR-ekspert Nicole Bandklayder opplevde dette problemet førstehånds da hun lanserte et nettbutikk for nettbutikker tidligere i år.
Vil du være en god leder? Trinn 1: Kjenn deg selv
Hva er den viktigste egenskapen til en leder? Noen kan si at det er integritet. Andre kan si at det er en god motivator. Men psykologen og forfatteren Sherrie Campbell mener at selvbevissthet - evnen til å overvåke ens egne følelser og reaksjoner - er nøkkelfaktoren i lederskapssuksess. "Selvbevissthet holder oss jordet, tilpasset og fokusert," sa Campbell, forfatter av "Elske deg selv: Mesteren til å være din egen person" (ForfatterHouse, 2012).
Populære Innlegg