Strategi, tilbud og etterspørsel, markedsføring, design: HRs nye rolle

Tradisjonelt har et selskaps human resources-avdeling spilt en støttende rolle. Det ble ansett som en papirpusherjobb, og tok ofte en baksete til flere nummerorienterte avdelinger som markedsføring og forretningsutvikling.

Mens HR fortsatt har mye papirarbeid, har dagens organisasjoner innsett at denne avdelingen kan gjøre mye mer for å forbedre og utvikle en bedrift takket være utviklingen på områder som psykologi, dataanalyse og rekruttering.

"Så snart det er en HR-person i et lite selskap, bør den personen forhandle om en strategisk rolle der de ikke bare rekrutterer og lønn, men fastsetter retningslinjer for hvordan det blir gjort, og hvordan ledelsen generelt handler med mennesker, sier John Schwarz, administrerende direktør og grunnlegger av arbeidsstyrkeanalyseselskapet Visier. "HR bør ikke bli henvist til en rolle der de bare blir kalt inn når det er et problem."

Strategi

Ved hjelp av dataanalyse kan HR-arbeidere spørre og svare på spørsmål om en organisasjons fremtid i forhold til outsourcing, Kostnadsledelse og suksessplanlegging, sier Schwarz. "I siste instans har HR muligheten til å gi konsernsjef og andre ledere data, analyser og råd, slik at de kan se hvor ting trender og kan klare seg proaktivt," la Gabrielle Toledano, Chief People Officer hos Tesla og styremedlem i Visier. I sammenheng med suksessplanlegging og dataanalyse er det nå HRs ansvar å skape bedre prosesser og opplæringsprotokoller.

Juli Weber, organisasjonsutviklingsleder ved Business News Dagens morselskap Purch, sa at det er mange strategiske ansvar for HR, blant annet å skaffe og registrere informasjon fra velskårne medarbeidere, finne ut de beste måtene å utnytte folk innenfor orgaen

Forsyning og etterspørsel

For enhver bedrift å lykkes, må den tiltrekke seg og beholde topp talent i sitt felt. Det blir imidlertid stadig vanskeligere. Det er her en kvalifisert HR-profesjonell kan komme inn.

"Mangel på talent er ekte, og det fortsetter å påvirke arbeidsgivere globalt," sa Bram Lowsky, konserndirektør i Nord-Amerika til talenthåndtering og arbeidsstyrkeløsningsleverandør Right Management .

Lowsky bemerket at HR må forstå og forutse organisasjonens talentbehov, vite hvor du skal finne det talentet og hvordan du skal balansere ligningen. HR-representanter må også bruke forbrukermarkedsføringsprinsipper for å bygge et internt arbeidsgivermerke for å tiltrekke og beholde ansatte.

"HR utvikler seg for å begynne å se på markedet forskjellig på grunn av ferdighetsmangel og talentgap," sa Lowsky. "Vi bygger arbeidskraften annerledes enn bare den tradisjonelle" heltid og deltid. " [Med] heltid, deltidsansatte, kontingentarbeidere, frivillige, etc., ... HR kan bygge og mobilisere en kultur for å tiltrekke seg det talentet du vil. "

Weber fortalte Mobby Business at fordelene kan utvikle seg eller forandre seg for å tiltrekke seg topp talent. For eksempel tilbyr mange bedrifter å gjøre betalinger mot studielån fremfor å bidra til en 401 (k), som appellerer til mange søkere, sier Weber.

Design

Det blir stadig viktigere for HR å forbedre interne prosesser , skape suksessstiger, utvikle faglig utvikling og trening, og forbedre bedriftskulturen. En måte å gjøre dette på er å bruke industriell og organisasjonspsykologi til å evaluere og forbedre en organisasjon, sier Weber.

Vitenskapen om atferd er å hjelpe HR-representanter til å skape effektiv trening, ledelse og ledelse, samt å bistå andre områder i organisasjonen. På grunn av vitenskapen bak disse bevegelsene er HR under mindre press for å bevise alle aspekter av avkastningen på slike tiltak.

Lær mer om industriell organisasjonspsykologi . ] "ROI ikke lenger må bevises, det antas bare," sa Weber. Markedsføring

Endelig, HR Personell har nå blitt markedsførere, særlig ettersom avdelingen designer nye protokoller og prosesser.

"Vi ser på HR-avdelingen som sin egen enhet, som en bedrift som er inne i en bedrift," sa Weber. "Våre medarbeidere er våre kunder, og HR må markedsføre programmer, prosesser og trening til dem."

HR-fagfolk trenger også å forstå de økonomiske konsekvensene av beslutninger for å markedsføre nye ideer og prosesser til arbeidsgiveren, sa Weber.

Redaktørens notat: For lite for en fullverdig, intern personalavdeling? Vurder å outsourcere HR-behovene til en profesjonell arbeidsgiverorganisasjon (PEO). Hvis du leter etter informasjon om PEOer, bruk spørreskjemaet nedenfor, og våre leverandører vil kontakte deg for å gi deg den informasjonen du trenger.

Noen kildeintervjuer ble utført for en tidligere versjon av denne artikkelen.

---

Endre roller beholder ansatte fra å skifte arbeidsgivere

For å holde ansatte i samme stilling for lenge, er det en måte å få dem til å gå til døren, finner nye undersøkelser. En studie fra den elektroniske karriereområdet Glassdoor viste at den gjennomsnittlige arbeidstakeren bruker 15 måneder i samme stilling. Hver ytterligere 10 måneder brukt i samme rolle øker sjansene for at en ansatt forlater arbeidsgiveren for en ny jobb med 1 prosent, som forskere sier er statistisk signifikant.

(Ledelse)

Snakkende TED-stil: 5 trinn til en vinnende presentasjon

Med den berømte TED-konferansen som feirer sitt 30 års jubileum, har TED "Talks" blitt sett på nettet mer enn 1 milliard ganger og streames 2 millioner ganger per dag. Som en uavhengig kommunikasjonsekspert kan jeg si trygt at det, i likhet med det eller ikke, blir din neste presentasjon sammenlignet med TED.

(Ledelse)