Fortsatt gjenopprette fra vinter? Hvordan små bedrifter kan komme ut av stormen.


Fortsatt gjenopprette fra vinter? Hvordan små bedrifter kan komme ut av stormen.

Med solskinn og konsekvent varmere vær kan dagene av underfrysende temperaturer og ukentlige snøstormer virke som noe annet enn et fjernt, ubehagelig minne . Men mange små bedrifter over hele landet gjenvinnes fortsatt fra de langsiktige effektene av is- og snøskader, forretningsforstyrrelser og andre værrelaterte hendelser.

Mens noen murstein- og morterfirmaer opplevde fysisk byggskade fra denne vinterens været, mange av dem bare mistet mye på grunn av manglende evne til å reise til jobb. Selv om bedriftseiere kunne åpne sine dører, reduserte kundetrafikken og interessen en stor dykk i salg over flere bransjer.

"Varigheten, intensiteten og ekstreme temperaturene i mars endret og endret forbrukerpsyke på måter som ikke er målt før, sier Chris Paradysz, administrerende direktør og grunnlegger av markedsføringsbyråer PM Digital og Paradysz. "I butikkene ble folk ikke oppe. Online, til tross for økte trafikk- og inntrykksandeler, var konverteringer å kjøpe ned betydelig. Uker med [dårlig vær] tvang forbrukerne til dvalemodus og sappet sin interesse for å kjøpe. De handlet og så ut, men gjorde ikke Ikke trakk sine lommebøker. Detaljister, reisetjenester og restauratører alle følte virkningen av dette til tross for mangel på økonomiske, nyhetshendelser eller mangler i forbrukertillid, som vanligvis ville forårsake det. "

Problemet med slike tap er at de ofte ikke er dekket av en forretningsforsikring hvis det ikke er fysisk skade. Mange små bedrifter i Nordøst har lært dette etter orkanen Sandy i 2012, og vinterstoppstopp og forretningsavbrudd har medført lignende forsikringsproblemer i år.

"Bedrifter er minst forberedt på stormer der det ikke er mye direkte fysisk skade, sier Chris Frederick, tvisteløsning og rettsmedisinsk direktør for CPA-firmaet Bennett Thrasher. "Deres forsikringspolicy tar ikke alltid opp krav som omhandler strømbrudd, eller hvis folk ikke kan komme inn." Kyle Aldridge, daglig leder hos Bennett Thrasher, bemerket at med serviceavbruddssikring kan retningslinjene dine ha veldig bestemte sett av omstendigheter der tapene dine vil bli dekket. For eksempel kan noen tilbydere gjennomføre en kvalifisert ventetid, der tap som påløper ikke vil bli dekket før en hendelse har fortsatt i 24 timer eller mer. Både Frederick og Aldridge anbefalte å snakke med forsikringsagenten for å se på retningslinjene dine og utdanne deg selv nøyaktig hva som ikke er dekket.

Fange opp

For å gjøre opp for tapt salg i første kvartal av året, har mange Små bedrifter vender seg til sterke markedsføringsstrategier for å trekke seg i virksomhet.

"En stor del av våre kjøpere led på grunn av det dårlige været i vinter," sa David Goldin, administrerende direktør og grunnlegger av alternativ forretningsfinansieringsleverandør Capify (tidligere AmeriMerchant). "Hvis bedriften din hadde det roligere enn de fleste i vinter, er dette din sjanse til å tilbakebetale tapene ved å markedsføre virksomheten din aggressivt."

Goldin anbefalte bedrifter å nærme seg våren og sommeren reklamekampanjer med mer intensitet enn vanlig. Men forbrukerinteressen kan ikke holde fast til tross for denne økte innsatsen.

"Siden været har tint, har vi sett noen akselererte utgifter til markedsføring, men det er ikke den beste tiden på året for ytelse," forteller Paradysz Business News Daglig. "Emails har økt i frekvens, og betydelige rabatter og salg av spesielle arrangement skjer tidligere enn vanlig. Mens det har vært noe sprang tilbake, har disse utbruddene av forbruker spenning vært like uoverensstemmende som været."

Forberedelse for fremtiden

Ifølge en nylig Business Risk Index publisert av Travelers Insurance står risikoen forbundet med ekstremvær og naturkatastrofer høyt oppe på listen over bekymringer for dagens bedriftseiere. En måte å redusere disse risikoene på er å optimalisere bedriftens mobilforbindelse slik at du kan få så mye gjort som mulig hvis du ikke kan gjøre det til jobb.

"Sørg for at mobiloppsettet ditt er enkelt og ikke krever IT-hjelp , sier Mike Gold, president for cloud IT-leverandøren Intermedia. "Det bør ikke være mer komplisert enn å sette inn en e-postadresse og et passord. Gjør kontortelefonen din tilgjengelig via mobilenheten din ved å investere i en softphone-app for å ringe og motta anrop ved hjelp av kontonummeret ditt. Hold e-post, kalendere, kontakter og filer synkronisert, for å holde deg organisert og tilkoblet, så uansett hvor du sitter fast, kan du få jobben gjort. "

Et annet skritt som en bedrift kan ta, er å skape bruksklare markedsføringskampanjer som kan lanseres

"Værseksperter forutsier at ekstreme forhold vil være det nye vanlige, og derfor kan merker ikke lenger ha råd til å implementere de samme markedsføringsstrategiene som [stole på] værbestandighet og moderering" Paradysz sa. Markedsførere bør bygge kampanjer som forutsetter forbrukernes behov og bekymringer når det er dårlig vær. Kunde kunder til å lagre hendelser gjennom personlige meldinger og telefonsamtaler eller gi incitamenter utover selve produktene, kan tvinge kunder til å forlate komforten til eget hjem mer enn enn en kampanjepost eller Facebook-annonse. "

Mens du ikke kan kontrollere været, kan du kontrollere hvordan og når du engasjerer med dine kunder, tilføyde Paradysz. "Det er opp til merkevarer å investere i riktig publikumsinnsikt og kommunikasjonsinnsats for bevisst å trekke sine forbrukere ut av et værindusert nedgang," sa han.

Opprinnelig publisert på Mobby Business

.


7 Felles lederskapsmessige feil du sannsynligvis gjør

7 Felles lederskapsmessige feil du sannsynligvis gjør

Å Være en leder kommer med en rekke ansvarsområder, blant annet håndtering av arbeidsplassproblemer og et godt eksempel. Du holdes ofte til høye forventninger som ansvarlig person, og å administrere et helt team av mennesker kan være skremmende. Ingen er perfekt; det er alltid plass til å lære og vokse, og for å hjelpe dine ansatte til å gjøre det samme.

(Ledelse)

4 Kritiske feil som skal unngås når du ansetter Gen Y

4 Kritiske feil som skal unngås når du ansetter Gen Y

Som flere tusenår fortsetter å komme inn i arbeidsstyrken, blir arbeidsgivere i økende grad oppmerksom på å rekruttere dem. Men hvis arbeidsgivere tror at generasjon Y-arbeidere vil svare på den samme gamle taktikken de brukte i år tidligere, kan de kanskje tenke igjen: Millennials er ikke alltid det enkleste å rekruttere.

(Ledelse)