Hvorfor sosiale medier kan være din beste salgsgenerator


Hvorfor sosiale medier kan være din beste salgsgenerator

For fem år siden var den primære funksjonen til sosiale medier for bedrifter samfunnsbygging. I dag har rollen som et selskaps tilstedeværelse på populære sosiale nettverk utviklet seg til å omfatte kundeservice, merkevarebevissthet, og kanskje viktigst, blygenerering.

"Sosiale medier har vært den store utjevningen når det gjelder blygenerering for små- bedriftseiere, sier Bill Peppler, administrerende partner for bemanningsselskapet Kavaliro. "Ikke lenger må du være avhengige av et sofistikert CRM-system med tusenvis av kontakter. Du kan finne det du vil ha gratis gjennom nettsteder som Twitter, Facebook og LinkedIn."

Twitter er et spesielt kraftig blygenereringsverktøy, sa Bernard Perrine, administrerende direktør og medstifter av småbedrifter markedsføringsteknologi firma HipLogiq. Hvis en bedriftseier lytter til relevante samtaler, kan han eller hun engasjere seg i dem og lokke potensielle forbrukere.

"Twitter er unikt fordi det som et offentlig forum muliggjør intensjonsbasert markedsføring," forteller Perrine Mobby Business. "[Det gir] muligheter for små bedrifter å delta i relevante samtaler i sanntid, og i en personlig, direkte vei gjennom @Replies og populære hashtags. Med de rette lytteverktøyene kan små bedrifter lett finne samtaler om deres produkt eller tjeneste skjer i deres nabolag. "

For eksempel, hvis en lokal kaffebar søker etter nøkkelord som koffein eller hashtags som #needcoffee, kan verktøy som LeadSift og HipLogiqs SocialCentiv finne tweets i butikkens nærhet og flagge dem og gi butikken eier en mulighet til å svare direkte med et spesialtilbud for å få forbrukeren i døren. Og fordi disse verktøyene finner forbrukeren rett når han eller hun er på utkikk etter produktet eller tjenesten - i dette tilfelle en kopp kaffe - er det stor risiko for at forbrukeren vil besøke butikken.

"Favoritt" -knappen, Twitter-lister , trending samtaler og forfremmede tweets er andre effektive måter å generere potensielle kunder på Twitter, sier Perrine.

En annen generasjon av ledende generasjoner som du kan ansette gjennom sosiale medier, er innholdsmarkedsføring av høy kvalitet. En fersk Business.com-undersøkelse fant at halvparten av markedsførerne ønsker å starte eller allerede genererer potensielle kunder gjennom nedlasting av hvitt papir, og 40 prosent ønsker å investere i webinars med sine produkter og tjenester. Fordi mange potensielle kunder undersøker et selskap før de foretar en kjøpsbeslutning, kan et stort innhold som er oppdaget gjennom selskapets nettsider eller sosiale medier, være avgjørende for deres endelige valg.

"Kjøpere foretar egen forskning før de kontakter selskaper, sier Business.coms administrerende direktør Tony Uphoff. "Kjøperne forventer at når de engasjerer seg med et selskaps salgsrepresentanter at det vil utfylle den erfaringen de har hatt i å undersøke produkter og tjenester på nettet. Derfor har innholdsmarkedsføring blitt så verdifullt, både til kjøpere som et forskningsverktøy og til annonsører som et sentralt markedsføringsverktøy. "

Uansett hvilke sosiale nettverk du bruker, er det viktig å forbli forlovet med dine nåværende og potensielle kunder hvis du vil lukke avtalen.

" Engasjement er nøkkelen til salg og sosiale medier kanaler gir bedrifter en måte å direkte engasjere seg med [forbrukere], sier Perrine. "Hvert sosialt nettverk har sin egen type publikum og stil, og bedrifter vil finne den beste suksessen hvis de skreddersyr sin strategi til det enkelte sosiale nettverk. Med riktig tilpasset strategi kan du bygge lokalsamfunn og lojale fans som vil dele og retweet innlegg og hjelpe med å rekruttere nye kunder. "

Opprinnelig publisert på Mobby Business .


Cash Flow Management: Teknikker og verktøy

Cash Flow Management: Teknikker og verktøy

Sporing og forståelse av kontantstrøm er viktig for enhver bedrift. Du må vite hvordan mengden penger du tar inn i virksomheten din, sammenligner med beløpet som går ut. Hvis du bruker mer enn du tjener, må du gjøre endringer for å unngå å gå ut av virksomheten. "Enkelt sagt, kontantstrøm er pengene som kommer inn og går ut av" registeret " "sa Ron Pac, finansiell planlegger på Barnum Financial Group.

(Virksomhet)

Be om kundeanmeldelser? Slik gjør du det riktig

Be om kundeanmeldelser? Slik gjør du det riktig

Produktanmeldelser fra ekte kunder kan hjelpe andre forbrukere til å vurdere et produkt for å avgjøre om det er verdt å kjøpe. Hvis anmeldelsene er positive, kan dette omdannes til en stor salgsløft for forhandleren, så det er fornuftig at en bedrift ønsker å oppfordre til offentlig tilbakemelding fra kunder.

(Virksomhet)