Hvordan velge den beste App Maker for din bedrift


Hvordan velge den beste App Maker for din bedrift

Tidlig adopters i småbedrifter tilpassede app spillet var først og fremst eiere av restauranter og treningssentre, men nå, takket være en økning i mobil utvikling alternativer, mange SMB eiere lage apps for å nå sine kunder, bedre kundeservice, økt intern effektivitet og øke merkekjennskap .

Til tross for den åpenbare verdien av å ha en tilpasset app, stopper mange små og mellomstore bedrifter kort når de konfronteres med det store utvalget av alternativer for utvikling. Velge mellom mal-stil DIY app skapere, utvikling selskaper, tjenester som krever noen koding og individuelle entreprenører kan være en skremmende oppgave hvis du ikke er kjent med app byggenæringen.

Denne kjøper guide ikke bare tilbyr anbefalinger for en rekke av felles forretnings bruksområder for app opprettelsen men inneholder generell informasjon om hvilke typer apps der ute, har du bør være klar over, vanlige veisperringer, og fordeler og ulemper med ulike app bygge plattformer og tjenester

Når du søker etter en appskaper, kommer du sannsynligvis på tvers av vilkårene for innfødt app, hybrid app og mobilapp. Forskjellen er enkel.

Nettapps : Webapps blir ikke lastet ned via appbutikker. Nettprogrammer er i hovedsak mobile versjoner av nettsteder som er tilgjengelige via nettlesere som Chrome eller Safari, og er bygget ved hjelp av JavaScript, CSS eller HTML5. Webapps er et godt alternativ for bedrifter som vil at deres nettsteder skal skaleres godt til mobile enheter. En stor fordel for webapps er at de fungerer på tvers av alle enheter, så operativsystemet spiller ingen rolle. De har bare en kodebase, noe som gjør dem enklere å oppdatere. Ulempen med denne typen mobilapp er at ingen kommer over bedriftens app i appbutikken; de må allerede være oppmerksomme på nettstedet ditt. Nettprogrammer mangler også noen av funksjonene til native og hybrid apps.

Native app : Native apps er bygget for bestemte plattformer og lastes ned gjennom app butikker. Den åpenbare ulempen ved å velge en innfødt app er at forskjellige versjoner må opprettes for forskjellige enheter (primært iOS og Android). Den andre utfordringen med innfødte apps, er at fordi de distribueres gjennom app butikker, må de sendes inn og godkjennes av butikken før de blir publisert. ITunes App Store-forskriftene er nylig endret for å inkludere bestemmelsen: "Apper opprettet fra en kommersialisert mal eller appgenereringstjeneste vil bli avvist." Selv om det er uklart hvor stort Apple appellerer denne forskriften til innleverte apper, bør du spørre potensiell tjeneste eller utvikler hvordan de håndterer endringer i regelverket, samt innleveringsprosessen, hvis du oppretter en innfødt app. Når han ble spurt om de endrede prosessene for appbutikkinnlevering, sa Robert Sekulić, markedsføringsansvarlig for markedsføring ved App Creation Company Shoutem, at ikke en enkelt app publisert med Shoutem ble avvist basert på 4.2.6.

Sekulić tillater Shoutems overholdelse suksess til Det harde interne systemet med app-forespørsler og sin unike plattformarkitektur, som Sekulić sier, tillater brukere å bygge virkelig innfødte mobilapper og ikke middelmådige hybridapplikasjoner [som] de som selges som "innfødte" fra andre appbyggere. Sekulić sa også, med hensyn til nye appbutikkretningslinjer. Det er klart at Apple ikke vil ha webapper med en innfødt container rundt dem for å være til stede i App Store. Hybridapper vil aldri kunne oppnå ytelse, hastighet, sikkerhet og pålitelighet av innfødte apps og gi flytende brukeropplevelse Apple krever.

Uansett hvilken type app du oppretter, eller opprettelsen du velger, er det viktig å spør på forhånd hvordan firmaet du vurderer nærmer seg samsvar med retningslinjene for appbutikk og hva deres track record er.

Hybrid app : I motsetning til innfødte apps har hybridapplikasjoner bare en kodebase, men som opprinnelige apper kan de (i noen tilfeller) nås gjennom appbutikker. De fleste hybridapps er bygget ved hjelp av HTML5, som webapps, og pakkes inn i en innfødt kryssplattformsteknologi, for eksempel Cordova eller PhoneGap. Dette betyr i hovedsak at du oppretter en nettapp som ser ut som, og kan nås som en innfødt app. Hybridapps er populære fordi de har mange av de samme funksjonene i innfødte apps, men de er enklere å lage, oppdatere og administrere på grunn av deres enkle kodebase. På baksiden kan hybridprogrammer ha problemer med godkjenningsprosessen for appbutikk, spesielt i iTunes App Store. Som med å lage en innfødt app, bør du alltid spørre appprodusenter som spesialiserer seg på hybridapps, hvordan de nærmer seg innlevering av appbutikk.

Det finnes flere typer app-opprettingsplattformer, fra DIY-tjenester som lar deg lage din egen app på få minutter til tilpassede programmeringstjenester der du skal jobbe en-mot-en med en utvikler for å lage en app fra grunnen av. Å velge den riktige appskaperen for bedriften din, avhenger av hvor mye penger du er villig til å bruke, hvor raskt du trenger appen din, og hvor bekymret du handler om å få appen din godkjent av iTunes App Store.

Programmeringsplattformer uten kode er populære på grunn av deres brukervennlige, dra-og-slipp-grensesnitt og lave kostnader. De fleste ingen kodetjenester gir deg mulighet til å designe appen din gratis og belaste et publiseringsgebyr (mellom $ 15 og $ 500), samt et månedlig abonnementsavgift, som varierer fra rundt $ 15 til $ 150 i måneden, avhengig av funksjonene som følger med.

Noen servicenivåer inkluderer tilgang til appens kode for valgfri hands-on-utvikling, kostnadene ved innsending til app-butikker og automatiske vedlikeholdsoppdateringer. Andre abonnementer er mer nakne bein. Mange no-code-plattformer tilbyr ekstra tilpassede utviklingstjenester via interne utviklere på en egen prisstruktur.

Det beste med ikke-kodeplattformer er brukervennlighet, og takket være spredning av ikke-kodeappteknologi, har mange No-code opsjoner gir robust funksjonalitet til skapere og brukere. Ingen kodeprogrammer er raske å lage, noe som gjør dem populære blant bedrifter som ønsker at programmene deres er i gang. Ulempen til ingen kodeplattformer er at appen din er i fare for å bli avvist av iTunes App Store. Noen DIY-skapere hjelper sine kunder med å sende inn sine apper for godkjenning (og til og med inkludere kostnadene for innsending i abonnementsavgiften) mens andre ikke gjør det. Før du forplikter deg til en ikke-kodeplattform, spør hvordan selskapet håndterer gjeldende appbutikkretningslinjer.

Skreddersydde bedrifter spesialiserer seg på å skape enestående applikasjoner for sine kunder. Bedrifter som disse bruker vanligvis store lag av designere, utviklere og prosjektledere. Fordelen med å velge en tilpasset konstruksjon er total frihet til å opprette den nøyaktige appen du vil ha, og du styres gjennom hvert trinn i utviklingsprosessen. Den store ulempen til spesialbygde selskaper er kostnad og tidslinje. Naturligvis vil det være lengre tid å lage en app fra grunnen av, uten å bruke maler, for å gå uten kode eller hybridrute og koste mye mer.

Prisklassen for en tilpasset bygning varierer vilt, avhengig av funksjonaliteten og kompleksiteten til appen, Antall plattformer som appen skal utformes for og størrelsen på utviklingsselskapet. Inndata nivå tilpassede apper starter vanligvis på rundt $ 15,000 for grunnleggende bygg, mens mid-of-the-road apps varierer mellom $ 30.000 og $ 150.000, og komplekse apper kan koste oppover på en halv million dollar. Be om prisopplysninger fra noen få selskaper (av varierende størrelse) er den beste måten å få en ide om hvor mye appen din vil koste.

Ansette en individuell utvikler, enten på kontrakt eller på heltid grunnlag, er et levedyktig alternativ for noen små og mellomstore bedrifter. Fordelene med å ha din egen in-house utvikler eller entreprenør inkluderer evnen til å tilpasse appen din på vilje og rulle ut oppdateringer etter behov. Imidlertid er ansette utviklere ekstremt dyre. Med mindre du investerer i et team av app-utviklingsprofessorer, vil det ta lang tid å fullføre prosjekter i huset. Ansette individuelle utviklere er best igjen for bedrifter som planlegger å bygge opp et fullteknologisk team, særlig siden lønn for apputviklere med bare tre til fem års erfaring er typisk i de lave til midten av seks figurer

Et viktig aspekt ved app-utvikling er langsiktig vedlikehold. App markedsplasser oppdaterer konsekvent sine retningslinjer for innsending og aksept, og når operativsystemene utvikler seg, må appen din utvikle seg med dem. Det er også sannsynlig at du må oppdatere innholdet på appen din på et tidspunkt når bedriften din endres og vokser.

Robert Grossberg, konsernsjef for TreSensa, et mobilspillutviklingsselskap, har noe innsikt for bedrifter som ønsker å investere i apper, "Undervurder ikke det løpende vedlikeholdet. Ta alltid kontakt med appen, og når du planlegger det i utgangspunktet, tenk på hva du vil legge til over tid."

Han tenker også en sakte og jevn tilnærming til utvikling er klok for nykommere til app-verdenen. Han forklarte at når bedrifter lager en app for bare iOS eller Android, savner de halvparten av markedet, men å bygge en app på begge store plattformer krever to forskjellige sett med ferdigheter og doble det fremtidige vedlikeholdet. "Det er mange forskjellige løsninger [for app-utvikling]," sa Grossberg. "Gjør det enkelt og jobbe med det i raske, bite-sized biter."

Det er ingen tilnærming til alle størrelser for å velge en app-skapelsestjeneste, men disse er noen av våre anbefalinger basert på vanlige bruksområder.

Mens du kan bruke nesten alle appopprettelsestjenestene til å lage en app til butikk eller restaurant, tilbyr disse programopprettingsfirmaene noen tiltalende maler og Funksjoner spesielt for butikker og restauranter.

AppyPie er en app-opprettelsestjeneste som tilbyr maleri-bygningsverktøy samt noen tilpassede utviklingstjenester. Gratis og betalte planer er tilgjengelige, samt 24/7 live chat, telefon og e-postsupport, og forhandlerprogrammer.

Bizness Apps er en mal app creator som passer for nesten alle typer små bedrifter, inkludert restauranter, band, sport, fast eiendom, juridiske tjenester, ideelle organisasjoner og til og med religiøse organisasjoner. Bizness Apps tilbyr også et omfattende forhandlerprogram, samt mange elektroniske ressurser for appopprettelse og mobilmarkedsføring.

Hyperlink InfoSystem er et etablert tilpasset apputviklingsselskap med et bredt spekter av tjenester for bedrifter som ønsker toppkunder -facing apps. Hyperlink InfoSystem har også partnerskap med flere e-handelsløsninger som Magento, Ubercart, Prestashop, CS Cart, VirtueMart og Big Commerce for sømløs fluiditet fra nettstedet ditt til butikkens app.

Shoutem er en ikke-kode appplattform som skaper oppretting en virkelig innfødt detaljhandel eller restaurant app for iOS og Android enkelt. Shoutem hevder at det bare tar tre trinn å lage en app med sin maleristikkbygger, og apps laget med deres tjeneste inkluderer verdifulle analyser, muligheten til å opprette lojalitetsprogrammer, dele salg og tilbud og mer.

Shopgate er en detaljhandel -fokusert appskapingsfirma som lar brukerne slå sine nettbutikker til webapplikasjoner. Tjenesten støtter mer enn 60 e-handelsplattformer og betalingstjenester, og leveres med dusinvis av profesjonelle utseende maler og merkevarebygging.

Våre toppvalg for spillappsopprettelse inkluderer drage-og-slipp-alternativer, hybridtjenester og egendefinerte utviklere.

GameSalad hevder at det lar brukerne lage opprinnelige spill om en time. GameSalad-brukere kan lage gratis apper med innkjøpsalternativer i spill eller betalte spill for iOS, Android, Kindle, Amazon eller Windows.

Chupamobile er en malbasert programvare for opprettelse av apper som spesialiserer seg på spill. De brukervennlige appbyggingsverktøyene har gjort det populært blant folk som ikke vil kode og vil lage spill så raskt som mulig.

Zco Corporation er et toppkvalifisert tilpasset apputviklingsselskap som lager spill og ikke-spill-applikasjoner for bedrifter og enkeltpersoner. Zco bygger innfødte og hybridapplikasjoner som har 2D- og 3D-animasjon og forsterket virkelighetsinnhold.

Hyperlink InfoSystem tilbyr utvikling for e-handelsprogrammer og gir omfattende tilpasset spillbygging for mobile enheter. I tillegg til 2D- og 3D-animasjon kan Hyperlink InfoSystem hjelpe deg med å lage et spill ved hjelp av forstørret virkelighet og virtuell virkelighet.

Egendefinerte forretningsapplikasjoner kan forbedre effektiviteten og kommunikasjonen i hele virksomheten din. Noen applikasjoner med ansiktskonfigurasjon, inkludert apper med hvit etikett, er tilgjengelige via standard app-butikker, mens andre kan være spesielt utviklet for å leve på private appbutikker som bare dine ansatte har tilgang til, selv om dette alternativet er langt dyrere.

Intellectsoft tilbyr fullutviklet mobilapputvikling med en lavkodingsplattform og interne utviklere. Mens Intellectsoft bygger kundeoppdaterte apper, skaper de også forretningsløsninger for brukermedarbeider.

Staffbase gjør det enkelt å lage en merket app for intern bruk med deres meny med funksjoner å velge mellom og fokus på sikkerhet og brukeradministrasjon. Staffbase fokuserer på integrering med eksisterende kanaler ved hjelp av sin SharePoint Add-in, LDAP-synkronisering og plugin API for å integrere med eksisterende applikasjoner.

Fast Field Mobile Forms er et tilpassbart app som lar deg opprette og få tilgang til sikre tilpassede skjemaer, aggregerte data fra disse skjemaene, spore arbeidsflyter og mer. På bare $ 20 per måned per bruker, og rabatter som starter med bare 50 pluss brukere, er det relativt rimelig og funksjonelt. Fast Field Mobile Forms tilbyr mulighet for hvit merking, frakoblet tilgang og synkronisering med enkelt påloggingsdata.

Zoho Creator benytter verktøy, for eksempel automatiserte arbeidsflyter, med et intuitivt dra og slipp-grensesnitt for å forenkle app-prosessen . Brukere kan enkelt legge til kundeforholdsstyringsfunksjoner i sine apper og integrere tredjeparts apptjenester, for eksempel PayPal, for å begynne å selge produkter og akseptere mobile betalinger, noe som gjør Zoho Creator til et godt valg for applikasjoner med ansiktskonflikter og kundevendinger apps.

Alle appopprettings tjenester er forskjellige, i forhold til hva de spesialiserer seg på og hvilke funksjoner de tilbyr brukere. Før du tar en endelig avgjørelse om hvilken type appskapstjeneste du bruker, må du sørge for at du vet hvilke funksjoner som er viktige for deg.

Personvern for applikasjon og sikkerhet : Selv om det ikke er en bekymring for all opprettelse av virksomhetsapplikasjoner, applikasjoner krever ofte unike personvern- og sikkerhetsalternativer. Hvis det er noen samsvarsspørsmål som er spesifikke for bedriften din, kan du diskutere dem med potensiell appskapers representant.

Forhandleralternativer : Hvis du designer et spill eller en hvit etikett-app med det formål å videreselge den, må du sørge for at du oppretter tjenesten du bruker, har forhandler alternativer. Ikke alle apper som er opprettet med DIY-maler eller utviklere fra tredjepart, kan videreselges, og selskaper som tilbyr forhandlerprogrammer, pakker ofte sammen med flere funksjoner, for eksempel gratis designverktøy og nettsteder spesielt for forhandlere.

Push notifications : Push notifications gjør det enkelt å engasjere seg med kundene, pluss det informerer dem om kampanjer, salg og nye produkter eller tjenester. De fleste appskapstjenester tillater push-varsler.

Kunderabatter eller lojalitetsprogrammer : Produktdrevne bedrifter tilbyr ofte kunder tilgang til lojalitetsprogrammer og nye klientrabatter, og mange app-skapende tjenester lar deg integrere disse programmene i din app. Denne integreringen gjør det lettere å spore kundernes engasjement i lojalitetsprogrammer og lettere for kundene å utnytte disse programmene.

Instant messaging-funksjoner : Ikke alle appskapstjenester tilbyr mulighet for direktemeldinger, så hvis det er en viktig funksjon for din bedrift, sørg for at utvikleren eller DIY-firmaet du jobber med, tilbyr dette alternativet.

Geotargeting : Geotargeting er en verdifull funksjon hvis du har en virksomhet med flere steder eller kunder i forskjellige regioner. Geotargeting lar deg kommunisere med kundene dine basert på deres plassering, slik at du enkelt kan tilpasse meldingen din til ulike segmenter.

Social Media Integration : De fleste app-skapere kan integrere med slike sosiale plattformer som Instagram og Facebook, noe som gjør det er lettere for potensielle kunder å finne og laste ned appen din. Det er også flott for å distribuere markedsføringsmateriale til eksisterende kunder.

Tredjeparts appintegrasjon : Mens integrering av sosiale medier er en form for tredjepartsappintegrasjon, krever mange apper som er opprettet for intern forretningsbruk, ytterligere integrasjon med proprietære apper samt forretningsfokuserte apper. Hvis du designer en app for intern forretningsbruk, sørg for at du har muligheten for fremtidig integrering. Eller hvis du vil inkludere Google Maps eller andre Google-tjenester i appen din, må du sørge for at det støttes.

Analytics og rapportering : De fleste appopprettingsplattformer (og mange tjenester) tilbyr analyse og rapportering. egenskaper. Å få tilgang til rapporter kan hjelpe deg med å få innsikt i kunden din og nå dem mer effektivt. Hvis analyser er viktige for deg, må du kontrollere hvilke typer rapporter som er inkludert i abonnementsavgiften din.

Adminskontroller : Administrative kontroller er avgjørende for interne ansattes applikasjoner. Det er viktig å forstå hvordan admin kontroller skal nås og hvilke alternativer som skal bygges inn. Det er ideelt å kontrollere tillatelser basert på grupper og enkeltpersoner.

Kundeservice : Før du velger et appskapingsfirma over en annen, bør vurdere nivået på kundeservice hvert tilbud tilbyr, ikke bare når det gjelder kvalitet, men i form av kommunikasjonsmodus. Noen selskaper tilbyr 24/7-chat-tjenester, samt telefon- og e-postsupport, mens andre er mer begrenset i deres omfang. Flere er alltid bedre når det gjelder å få hjelp.

Selv om vi ikke har individuelt vurdert hver app-maker eller -tjeneste på denne listen, er dette noen av de andre store aktørene i DIY-appskapelsen og tilpasset utviklingsverden.

AppBuilderOnline.com - AppBuilderOnline.com har som mål å gjøre mobilapputvikling enkelt og rimelig. Det gjør også alle legworkene når det gjelder å sende inn apper til appbutikker og leveres med full kundestøtte, uavhengig av abonnementsplanen din. appbuilderonline.com

AppInstitute - AppInstitute er en gratis iOS og Android appbygger designet spesielt for travle småbedriftseiere. Den tilbyr en lett å bruke dra-og-slipp-plattform, så det er ikke behov for noen koding eller tekniske ferdigheter. appinstitute.com

Appery.io - Appery.io er en dra-og-slipp-skybasert plattform med visuelle utviklingsverktøy og integrerte back-end-tjenester. Byggeren går helt i skyen, så det er ingenting å installere eller laste ned, noe som gjør det enkelt å bygge og starte appen din. Appery.io kommer også med avanserte funksjoner for utviklere. appery.io

AppMachine - Det er tre måter å bygge en app ved hjelp av AppMachine. Den raske og enkle måten er å skanne ditt nåværende nettsted og importere innhold til en iOS-, Android- og Windows Phone-app. Du kan også starte fra bunnen av med plattformens prekodede "byggeklosser", eller har AppMachines utvikler en app for deg. appmachine.com

Appsnado - Appsnado tilbyr omfattende tilpasset apputvikling for spill og nongame-apper. Appsnado utviklere kan lage alt fra 2D og 3D-spill til MPG, førstepersons spill, isometriske spill, hybrid spill, lydbaserte spill og mer. Applikasjoner

Lerret - Lerretilbehør Apps & Forms lar bedrifter konvertere skjemaer til mobile klare digitale formater. Ved å bruke lerret, bygger bedrifter sine egne apper som kan utføre alle typer tidsbesparende oppgaver, for eksempel arbeidsflytautomatisering, estimater og kjøpsordreberegning, produktsporing (via GPS) og bekreftelse eller autorisasjon via signaturfangst. gocanvas.com

GoodBarber - GoodBarber tilbyr en enkel å bruke DIY app maker og tilgang til utvikler verktøy. Dette inkluderer kildekoden, API og plugin for å tilpasse appen din. GoodBarber kommer med kundesupport og et omfattende bibliotek med selvhjelpsressurser. GoodBarber

Mobile Roadie - Mobile Roadie gjør det enkelt å skape forretningsapplikasjoner for forbrukerne. Den tilbyr tidsbegrensede apper for engangsbegivenheter som konferanser, konserter, kampanjer og utstillinger. Det kommer også med avanserte analysverktøy. mobileroadie.com

Salesforce1 Platform - Salesforce1 Platform gjør det enkelt for bedrifter å lage skreddersydde apper intern og ekstern bruk. Denne virksomhetsfokuserte appbyggeren integrerer verktøy for backoffice, tilbyr muligheter for å synkronisere data fra eldre systemer, og tilbyr API-alternativer og tjenester. salesforce.com/platform/overview

Softeq - Softeq tilbyr full stabel mobil utvikling for interne og eksterne forretningsprogrammer. Mens det primære målet er bedriftsøkonomiske økosystemer, har Softeqs helhetlige tilnærming til portalintegrasjon og forpliktelse til arbeidsflyt effektivitet landet det et sted på vår liste. Softeq

Swiftic - Swiftic gjør det enkelt å bygge profesjonelle applikasjoner ved hjelp av et DIY-mal-grensesnitt. Det gjør det også mulig for brukerne å sette opp mobilbetalinger via mobilen via MyCheck, i-app-ordrer med online bestilling og kundeleveringssporing med Bringg. I tillegg tilbyr Swiftic ulike distribusjons- og salgstjenester for å markedsføre appen din. swiftic.com

Taplytics - Taplytics hjelper bedrifter å optimalisere sine applikasjoner og beholde kunder. Det er en innfødt mobil A / B-testløsning som gir mulighet for hele lag - fra produktansvarlige til designere og utviklere - til å oppdatere apper uten bruk av kode eller behovet for godkjenninger, slik at bedrifter kan fokusere på sine kjernejobber i en strømlinjeformet plattform. Taplytics er designet for å gi øyeblikkelig app oppdateringer ved hjelp av den web-baserte Visual App Editor. taplytics.com

Zengine - Å holde databaser ved hjelp av regneark eller clunky programvare kan være en smerte for små bedrifter. I stedet lar Zengines skybaserte plattform bedrifter lage tilpassede apper som forenkler databasestyring. Med Zengine kan du bygge online databaseprogrammer som fungerer for din bedrift, minimere menneskelig feil og tid bortkastet på grunn av forvirrende grensesnitt og manuelt å skrive inn og søke etter data. zenginehq.com


Beste enkelt påloggingsløsning for små bedrifter: OneLogin Review

Beste enkelt påloggingsløsning for små bedrifter: OneLogin Review

Etter å ha gjennomgått flere SSO-løsninger (SSO), anbefaler vi OneLogin som den beste SSO for små bedrifter. Vi valgte OneLogin fra dusinvis av SSO-selskaper. For å forstå hvordan vi valgte OneLogin, se vår metode på vår beste side. Hvorfor OneLogin? Vi valgte OneLogin som vårt beste valg for små bedrifter av flere grunner; Sjef blant dem var fleksibiliteten og skalerbarheten den tilbyr.

(Solutions)

Hvordan velge riktig programvare for ytelsesadministrasjon

Hvordan velge riktig programvare for ytelsesadministrasjon

Ytelsesvurderinger er en viktig måte for arbeidsgivere å måle suksess for sine ansatte, og for ansatte å vite hvor de står med et selskap. Selv om det er mange måter å gjennomføre ytelsesvurderinger, gjør programvaren designet for oppgavebehandling å gjøre prosessen enklere. "Bedriftseiere kan spare verdifull tid og handle med selvtillit ved hjelp av kraftig teknologi," sa Aldor Delp, divisjonsdirektør og daglig leder for ADP-ressurs.

(Solutions)