6 Tips for å ta i bruk e-handelsbransjen Global

En fordel ved å drive en e-handelsvirksomhet, er evnen til å nå nye kundebaser, inkludert de utenlands, med relativt enkelt bruk.

Scott Heimes, senior vice president og markedsføringsleder offiser for e-handelsløsningsleverandøren Digital River, sa at før du tar beslutningen om å ekspandere over hele verden, må e-handelsbedriftseiere først vurdere deres produkt eller tjeneste for å sikre at den passer til globale kunder.

I tillegg e -Commerce bedriftseiere bør spørre seg selv om det er tilstrekkelig etterspørsel i globale markeder for hva de selger, og hvis deres produkt eller tjeneste er noe som overskrider godt til andre kulturer, sa Heimes.

"Hvis svaret er ja, og du er klar til å ta på c Utfordringen med å utvide globalt, er ditt neste skritt å planlegge hvordan du skal rulle ut e-handelsvirksomheten over hele verden, "sa Heimes Mobby Business.

For å hjelpe e-handelsbedriftseiere som ønsker å utvide internasjonalt, tilbød Heimes seks måter å oppnå en vellykket lansering, inkludert følgende:

Global + local = think "glocally." For å kunne selge produkter eller tjenester i utlandet, er det viktig å tilpasse din globale markedsføringsstrategi for å målrette hvert lokalt marked. Det er ikke så enkelt som å anvende en eksisterende strategi for nye regioner. En strategi som fungerer i Nord-Amerika vil ikke nødvendigvis resonere i Afrika eller Asia. Tenk markedsføringsstrategien og shoppingopplevelsen for hvert lokalt marked du planlegger å komme inn på, og tilpasse tilnærmingen for å imøtekomme regionale forventninger. "Glocalization" er den eneste måten å bygge troverdigheten og merkevaretilliten som trengs for å lykkes på en global skala.

Lag en detaljert, repeterbar regional utbyggingsplan. Regional lanseringer bør gjennomføres under en replikerbar tilnærming som kan være tilpasset hvert marked. Utvikle og test en omfattende plan som kan brukes til å opprette et lokalt salgsmøte, slik at den er bred nok til å søke (med lokale forbehold basert på region) til hver region som er målrettet for ekspansjon. Planen bør legge ut en måte å danne de lokale partnerskapene som vil være nødvendig, og gi veiledning til lokale lag eller partnere som vil jobbe med deg. Det bør også identifisere markedskarakteristikker og kundepreferanser som vil bli inkludert i "glocalization" -planen.

Sørg for at e-handelsstedet tar imot lokale språk og skikker. De første inntrykkene av potensielle kunder er e-handel selskaper kommer sannsynligvis fra kopien på selskapets nettside. Rett oversettelse er ikke nok. Språk er subtilt og komplekst, og konteksten er alt. For å tilpasse innholdet til et nytt marked, vil eksperthjelp være nødvendig. Det bør være et lokalt team som er i stand til å oversette meldingen ved hjelp av utmerket grammatikk og språk som resonanserer med kunder i det markedet.

Utvikle en pris- og skattekonsekvensstrategi. Uansett hvor du driver, gjelder lokale skatteinnkrevelser må følges, så det er viktig å ha en regnskapsinfrastruktur på plass. Dette reduserer ansvarseksponeringen ved revisjon. Skatter på e-handel kan være komplekse, og involverer lokale problemstillinger og eksportregler. I tillegg til skatteproblemet må prisingen gjenspeile lokale markedsforhold. Kostnaden for hvert element vil også måtte vises i lokal valuta. I tillegg sørger du for at prisene er i tråd med lokale gjennomsnitt og forventninger.

Utform en skalerbar e-handelsinfrastruktur. En global utvidelsesstrategi innebærer vanligvis en trinnvis e-handel-utrulling, som vil være mye lettere å oppnå på alle stadier hvis du har holdt utvidelse i tankene når du definerer back-end-prosesser. Finn en skybasert infrastruktur og sikre tekniske ressurser på stedet, som er designet for å gjøre ekspansjonen rask og enkel. Sørg for at infrastrukturen tilbyr funksjoner som fleksibel automatisering, slik at du raskt kan utvide til nye markeder uten å gjenoppfinne selskapet hver gang.

Opprett en operasjonsplan for å levere robust logistikk og støttefunksjoner. Mens du forbereder å lansere et e-handelsnett og e-markedsføring på globale markeder, er det viktig å nøye bygge et nettverk for å håndtere logistikk på lokalt nivå. Ta med detaljerte forsyningskjede- og transportplaner basert på informasjon fra lokale lag som kan gå deg gjennom hvert trinn, fra ordrebekreftelse til levering. Sørg for å gi 24/7-støtte via kundeservicerepresentanter som har lokale språkkunnskaper for å opprettholde høy grad av kundetilfredshet, noe som er avgjørende for å bygge merkevare.

Opprinnelig publisert på Mobby Business.

Tips og tjenester for å hjelpe kontoret ditt, gå papirløst

Med overflod av mobile applikasjoner, online programvare og digitale lagringsplattformer, har bedrifter mange muligheter til å kutte ned på papirbruk på kontoret. Å gjøre er ikke bare miljøvennlig, men det kan også øke organisasjonen ved å arkivere alt på ett sted - sans løse papirer. For å lette prosessen med å gå papirløs, spurte vi eksperter om å dele sitt beste råd.

(Virksomhet)

En Small Business Guide til Datakryptering

Kryptering er et vanskelig konsept å forstå, men det er en nødvendig del av å beskytte bedriftens sensitive data. På grunnleggende nivå er kryptering prosessen med å kryptere tekst (kalles kryptert tekst) for å gjøre det uløstelig for uautoriserte brukere. Du kan kryptere individuelle filer, mapper, volumer eller hele disker i en datamaskin, samt USB-minnepinner og filer som er lagret i skyen.

(Virksomhet)