Å Gi tilbake: 4 måter din bedrift kan gjøre godt

Dagens forbrukere, spesielt årtusener, ser etter mer enn bare et produkt fra de merkene de støtter. De vil også ha sosialt ansvar og selskapsansvar. For mange selskaper endrer dette hvordan de markedsfører sine produkter til yngre generasjoner. Men ikke stopp ved markedsføring. Her er fire måter du kan gjøre godt på når du vokser og når nye kunder.

Tilbyr lokale sponsorer

Hvis du besøker Virginia Discovery Museum, finner du en interaktiv utstilling hvor barna kan lære om samfunnet. Den har stasjoner som et teater, postkontor, sykehus og brannhus. Det er også en Panera-stasjon, fordi Panera sponset utstillingen. Dens donasjon gjorde det mulig for museet å utvide, tjene samfunnet og utsette hver familie som besøker Panera-merket.

Din virksomhet har kanskje ikke kontantstrømmen til å støtte en hel museumsutvidelse, men du kan fortsatt dra nytte av mindre sponsringsmuligheter i ditt område. Fra idrettslag til teaterklubber til ungdomskor, ser lokale grupper ofte etter bedrifter å betale for noen av sine kostnader i bytte for merkede uniformer eller programannonser. Du får litt ekstra eksponering, og lokale programmer vil få den støtten de trenger.

Vær en del av samfunnet

Penger er ikke det eneste samfunnet ditt trenger. Din virksomhet kan også gi tilbake tid, energi og engasjement.

Anton's Cleaners, en renseri i Massachusetts, bruker sine tjenester til å lede ledelsen på to store fellesskapsprogrammer. I høst og vinter støtter det Coats for Kids, en veldedighet som samler og distribuerer vinterfrakker til familier som mangler dem. I tillegg til å publisere stasjonen og tjene som et samlingspunkt, tørker Anton tørr alle strøkene gratis etter at de er donert. Om våren og sommeren hjelper det å kjøre Belle of the Ball-stasjonen, samle og rense prom kjoler som deretter blir donert til lavinntektsskoleelever.

Du kan få din virksomhet involvert i samfunnet ved å se etter eksisterende veldedighetstasjoner som trenger dine tjenester eller kan bruke fasilitetene dine. Du kan også ta initiativ til å lansere dine egne fellesskapshendelser.

Det er akkurat hva Capannari Ice Cream i Mount Prospect, Illinois, gjør, og tilbyr familievennlige arrangementer som filmkvelder og konserter. Disse anledninger beriker lokalsamfunnet, støtter familier og gjør Capannari til en integrert del av å bo i Mount Prospect.

Hvordan du involverer, vil avhenge av hvilken type virksomhet du kjører. Et regnskapsfirma kan for eksempel tilby et skatteverksted for pensjonister eller studenter, mens en vingård kan være vertskap for en sommerkarneval med gratis adgang. Tenk på hva som vil gavne samfunnet ditt mest, og undersøk deretter dine tjenester og ressurser for å finne ut hvor du kan gå inn og hjelpe.

Få medarbeiderne dine involvert

Det er ikke bare kunder som bryr seg om hvordan bedriften din gir tilbake. Den Millennial Impact Report 2014, som så på innvirkningen av den tusenårige generasjonen på arbeidsplassen, fant at en arbeidsgivers "årsaker" var en faktor i arbeidssøk på 34 prosent av tusenårene.

Ytterligere 55 prosent av de unge arbeidstakere var overtalte å ta en jobb når de lærte om et selskaps veldedighetsaktivitet. Rapporten fant også at flertallet av tusenårene ønsket å bidra til et selskap som hadde en positiv innvirkning i verden.

Innsamling for en sak er en åpenbar måte å involvere ansatte i veldedighetsarbeid på, men i rapporten ble det også funnet ut at tusenårsdyr foretrukket aktivt deltar i hele frivillige programmer for å passivt donere. Det betyr at å gjøre frivillig arbeid en del av bedriftskulturen din kan være enda mer meningsfylt.

Lukk kontoret en dag i måneden, og få alle til å bygge for Habitat for Humanity. Oppfordre dine arbeidere til å skape lag og samle inn penger til en veldedighet. Få ansatte til å melde deg på videregående studenter, og oppfordre dem til å ta med seg sine mentees på kontoret. Det er mange alternativer for å få medarbeiderne involvert i en sak, og alle av dem vil hjelpe virksomheten din til å gi deg tilbake samtidig som du tiltrekker deg ny, drevet talent.

Sett bort en del av fortjenesten din

Hvis du vil at bedriften din skal gjøre enda mer av en innvirkning, inkludere å gi tilbake direkte til forretningsmodellen din ved å donere en del av salget til en sak du bryr deg om.

Toms, et merke som er best kjent for å selge sko, setter til side penger fra hvert salg for å donere til sin One for One veldedige innsats. Forbrukere som kjøper Toms produkter vet at en del av pengene de betaler vil gå mot støttende organisasjoner som tilbyr underserved samfunn med tjenester som spenner fra øyeoperasjon til ferskvann - og selvfølgelig sko.

Toms er et stort selskap, men en mindre bedrift kan følge en lignende modell. Kompliment, en liten batch smykker virksomhet grunnlagt i 2011 i Nord-California, setter til side 5 prosent av hvert salg for å finansiere Compliment Scholarship Program, som er tildelt til lavinntekt unge kvinner går på college. Stipendiet, og det faktum at hvert salg støtter det, er fremtredende på Compliments hjemmeside. Hver besøkende vet at kjøpet er brukt til å gi tilbake til samfunnet, og programmet har blitt referert i de fleste pressemeldinger virksomheten har mottatt.

Fem prosent ser kanskje ikke ut som mye. Men som alle som er involvert i veldedighetsarbeid vet, legger hver liten bit til å gjøre en forskjell. Hvis du er interessert i å finne måter å gi tilbake i forretningsmodellen, la deg selv starte små eller tenke lokalt. Du vil ende opp med å gjøre en forskjell for dine kunder, dine ansatte, samfunnet ditt og muligens ditt salg.

Få virksomheten din lagt merke til: Kampanjer på en shoestring

Reklame er notorisk dyrt, selv om du bare prøver å nå et lokalt publikum. Direkte mail, utskriftsannonser og til og med telefonboken kan kjøre tusenvis av dollar i måneden. Hvis du er en liten bedrift, har du kanskje ikke penger til å støtte den typen annonseringsbudsjett. Så hvordan skal en liten bedrift merke seg uten å bruke mye penger?

(Virksomhet)

4 Måter å forbedre kommunikasjonen med kundene dine

I løpet av det siste året har tillit i amerikanske bedrifter redusert fem poeng, ned til 50 prosent, ifølge Edelman Trust Barometer. Som bedrifter sliter med kundetilfredshet og lojalitet, må endringer trenge for å gjenopprette troen på bedriften, som tar både tid og utholdenhet. Hva som kan virke som en liten undersøkelse av sosiale medier, kan ødelegge hele ditt rykte.

(Virksomhet)