Star Power: Hvordan jeg vokste mitt reklamebyrå bare ved hjelp av henvisninger
La oss ta den tilbake til januar 2009. I 10 år hadde jeg hustled i New York - eller New York hustled meg. Jeg hadde jobbet min vei opp bedriftsstigen i sports- og underholdningsindustrien. Jeg elsket å snakke i snakk og gå turen - med de store pistolene og de gode oljene.
Jeg jobbet i markedsføring for fantastiske selskaper på høyt profesjonelle sports- og underholdningsmerker, fra NY Rangers til Radio City Rockettes, The Grinch til Bon Jovi, Disney Princesses til Monster Trucks. Jeg gjorde varige forbindelser og sponging opp alt. Min karriere var livet mitt. Netter, helger, 24/7. Jeg var en drevet arbeider kvinne med Stillman Business School M.B.A. - og jeg var gift med vårt første barn underveis.
Det var på tide å anslå livet mitt og gjøre en forandring. En endring som kan være død av karrieren min. For en kvinne som arbeider i sports- og underholdningsmarkedsføring, ble en beslutning om å forlate NYC (eller LA) ansett karriere selvmord.
I juni flyttet vi vårt liv til Saratoga Springs, New York og NYC med meg. Jeg kunne ikke sitte stille. Jeg trengte raskt tempo, energi, utfordring og spennende arbeid. Tidlig i karrieren fant jeg et hull i bransjen - en som forbinder spillested med promotorer med byrå. Det var behov for et annonsebyrå som forstod alle sider av virksomheten og de viktige relasjonene og markedsføringstjenesten som følger med. Senere den måneden ble LIFT født, og ikke lenge etter, fikk vi vår første henvisning.
LIFTs første klient var DreamWorks, en 5-stjerners henvisning fra en tidligere kollega. DreamWorks trengte noen til å markedsføre, administrere og overvåke en del av en live tur. Snart var jeg ansvarlig for suksessen til fire markeder. Virksomheten ble bygd. Kjempet hadde returnert: Bygg porteføljen. Finn suksess for mine klienter. Service som gal. Levere. Levere. Lever.
Jeg hadde et valg: Fortsett å gjøre det jeg gjorde eller bygge ut et fullservice-byrå. Jeg fortsatte å bygge. Jeg posisjonerte LIFT hardt som et byrå, ikke som konsulent. Det er mye mer klage i en "vi" versus og "jeg". Og vi vokste.
Åtte år senere er LIFT, en konkurrent. Og selv om vi har stort talent og lidenskap innen vårt byrå, uten henvisninger, ville det være en nesten umulig vei til hagen. Men skjønnheten med å levere på henvisninger er de mange ganger. Kontaktene du gjør tidlig, går i større stillinger og muligheter som er åpne for bedriften din. Ordet er en kraftig ting.
Derfor behandler jeg alle henvisninger som den første for DreamWorks. Vi forlater aldri noe på bordet. Det handler om å skape et godt arbeid, og gir god service og kjøre resultater. Vår kundeliste inkluderer nå internasjonale idrettslag, Broadway-show, touringkonserter, verdensberømte attraksjoner og har til og med utvidet seg til detaljhandel, fritid og produktbasert markedsføring. Og hvis du kan tro det, er virksomheten 100 prosent henvisning basert.
På LIFT er det ingen byrå ego, bare et ønske om å lykkes - og vår suksess er knyttet til våre kunder. Hvis vi ikke leverer, går virksomheten deres et annet sted. Så vi holder et bevis på ytelse for våre kunder, gir dem den kreditten de fortjener, og arbeidet fortsetter å rulle inn. Og vi takker våre referral-elskende stjerner.
Dette er gigantiske, skinnende, gyldne muligheter begavet av kolleger og venner . Glem aldri hvordan de kom i utgangspunktet. Det er derfor vi vil aldri slutte å gjøre det vi gjør. Hitting deadlines og målmål. Være ærlig. Leverer ubarmhjertig.
På samme måte som NYC, er den daglige trengsel det som holder meg i gang og holder LIFT avfyring på alle sylindere.
Om forfatteren: Abby Endres er grunnleggeren av LIFT, en markedsføring og reklamebyrå grunnlagt i 2009. LIFTs hovedmål er å hjelpe merkene med å gi økt inntekter og oppmøte gjennom tilpassede annonsekampanjer og aktiveringer. LIFT er et sertifisert medlem av Women's Business Enterprise National Council (WBENC).
Stor data: Det er ikke bare for kundens innsikt
I de siste par årene har "Big Data" blitt et stort buzzword i næringslivet. Hvorvidt disse dataene kommer fra sosiale nettverk, kjøpshistorier, nettlesermønstre eller undersøkelser, den enorme mengden forbrukerinformasjon som merkevarer kan samle og analysere, har gjort det mulig for dem å forbedre og tilpasse sine kunders erfaringer.
Gjør hva du elsker: The 'Fashion Star'
Har du drømt om å finne en måte å gjøre det du elsker for å leve? I kolonnen "Gjør hva du elsker" spør jeg folk som har gjort det for å fortelle meg deres hemmeligheter. Her håper de inspirerer deg til å gjøre det samme. Du kan kanskje vite Caprice Willard fra hennes rolle som kjennetegnet kjøper for NBCs reality show "Fashion Star.
Populære Innlegg