Hvorfor bør du ikke hoppe på CSR-båndvognen?

Bedriftens samfunnsansvar (CSR) er all raseri blant merkevarer i dag. "Giving back" og "doing good" er blitt mange av selskapene som håper å appellere til den moderne generasjonen av forbrukere, som blir stadig mer opptatt av globale og sosiale problemer. Men motivasjonen bak mange selskapers CSR-innsats gir faktisk grunnen til at de ikke bør påta sosialt ansvarlige tiltak. En nylig rapport fra Public Relations Society of America viste at CSR-innsats først og fremst er drevet av et behov for å opprettholde opptredener, snarere enn et ekte ønske om å hjelpe samfunnet. Toppmotiverne for merkevares CSR inkluderte rykte (88 prosent), konkurranseposisjonering (71 prosent) og lønnsomhet (56 prosent). Mens et merke bør vurdere forbrukerens appell av veldedighetsarbeid, bør det ikke være den eneste grunnen å bli involvert. Ryan McCarty, direktør for kunde- og ansattes forhold til National Verizon Wireless Premium-forhandler The Cellular Connection, sa at et merkevares motivasjon for CSR gjør stor forskjell i kundeoppfattelsen.

"Noen ganger blir CSR en patch sydd på utsiden av hva Den daglige virksomheten er som når det er en stor bedriftskonto skrevet til noen organisasjon, sier McCarty, som jobber med å implementere CSR-initiativer for "Culture of Good" på The Cellular Connection. "Vi ønsket at vår tilbakebetaling skulle være mer en tråd som veier gjennom alt vi gjør, fra å rekruttere personer som deler vår ansvarsfølelse, til ansattes opplæring og arbeidserfaring, osv." McCarty mener at CSR har til hensikt å lagre et sviktende produkt eller merkevare vil ikke fungere i det lange løp. I stedet må et selskap allerede ha oppnådd suksess før det begynner CSR-innsats.

"Hvis det handler om omdømmende hvitvasking eller lagring av merkevaren din, bør du ikke gi tilbake," sa han til Mobby Business. "Du må løse hva som er galt med det du gjør først. Hvis båten din synker, kan du fortsette å patchere hullene, men du må virkelig koble den og reparere den. Da kan du utnytte suksessen din gjennom CSR."

Bedrifter som ønsker å oppnå den suksessen må gjøre byggeklubbens tillit og merkevarenes autentisitet de viktigste prioritetene, sa McCarty. Han tilbød følgende tips for å skape en ekte merkeidentitet som knytter seg til CSR-strategien.

Ta en ærlig titt på firmaet ditt.

Hvis du prøver for hardt for å oppstå "autentisk", lykkes det ikke . Bedrifter må undersøke seg selv og oppdage om de virkelig bryr seg om å gjøre det bra, eller bare om å se bra ut. Hvis du og ditt team bare er motivert av å øke merkevaremerket ditt, så fokuser bare på det. Ikke prøv å være noe du ikke er.

Lokaliser din tilbakebetaling.

• Lagre verden er en edel ambisjon, men logistisk er det vanskelig å virkelig måle effekten din når du bare skriver en sjekk til en veldedighet. Ved Cellular Connection oppfordrer McCarty sitt team til å engasjere seg i lokale frivillighetsaktiviteter, så alle ansatte har mulighet til å bli involvert. Utpek en CSR-leder.
  
• Enten du er eller en annen person i ditt firma, gjør noen Den utpekte punktpersonen for CSR-initiativene dine. Denne personen må være den som motiverer laget og fokuserer på å bygge samfunnsansvar i bedriftskulturen. Ellers kan bedriftens innsats gå seg vill i shuffle og begynne å føle seg som en oppgave eller bare en annen gjøremålsliste. Nøkkelen, sa McCarty, gjør CSR en bevegelse, ikke et øyeblikk i ditt firma.
  
• "Du må engasjere hver ansatt og gi dem muligheten til å gi tilbake," sa han. "Når" vi "gjør ting som et selskap, bør det virkelig bety" vi ". Det er en følelse av oppfyllelse i det. " Opprinnelig publisert på Mobby Business

.

Den beste konsernsjefen i verden er ...

Til tross for bortfall For mer enn et år siden fortsetter den tidligere Apple-konsernet, Steve Jobs, Steve Jobs å bli anerkjent. Datamusiket, som døde i oktober 2011, toppser Harvard Business Reviews siste rangering av de 100 beste konsernsjefene i verden. Rangeringen undersøker hele oppdragsgiveren og inkluderer bare de som startet i sin stilling mellom 1995 og 2010 og tjente mer enn to år.

(Ledelse)

Hvor vanlig følelse og ettersyn blinder oss til fremtiden

Harry Potter-bøker solgt vel fordi mange mennesker kjøpte dem. Hvis den analysen er fornuftig for deg, har du blitt forført av sirene av sirkulær resonnement, sier Duncan Watts, professor i Columbia University og hovedforsker ved Yahoo! Forskning. Og det har forårsaket at mer enn en bedrift skal gå bust.

(Ledelse)