Opplæring avgjørende for å støtte ansattes ytelse
Jason Silberman , Markedsdirektør på WalkMe, bidro med denne artikkelen til MobbyBusiness's Ekspertvokter: Op-Ed & Insights.
I forretningsforstand er et av de fremste ofrene for tøffe økonomiske tider et selskaps budsjett . Selv om det er motstridende - og jeg liker mange tror uklokt - i krympende bedriftsbudsjett, setter ledere ofte til å slashing penger til ansattes opplæring. Det er en frustrerende oppfatning, for for å oppmuntre selskapets vekst akkurat nå synes det å være sunn fornuft at vi skal oppmuntre til individuell vekst og utvikling. Ikke i en filosofisk forstand, men snarere fra et praktisk, forretningsfokusert perspektiv, la oss investere i en for å investere i mange.
En del av grunnen til at jeg tror at selskapene har en kløende utløserfinger når de bestemmer seg for å målrette opplæringsprogrammer er at den øverste ledelsen ofte ikke ser den direkte praktiske verdien i den. Omvendt, organisasjoner som virkelig forstår treningens verdi, setter pris på det for de mange fordelene det gir. For eksempel øker en kvalitetsopplæringsstrategi ansattes moral og motiverer dem i deres daglige aktiviteter. Opplæring stimulerer også konkurranseevne, og i fravær kan bare en beskjeden faglig utvikling "bevare".
I tillegg bidrar opplæringsprogrammer til verdifull menneskelig kapital som ikke får dem til å føle behovet for en "forandring" for å utvikle seg profesjonelt. Videre, og dette er et sentralt punkt, er trening en investering som gir fortjeneste på mellomlang og lang sikt, øker effektiviteten og opprettholder høye profesjonelle standarder - den bidrar direkte til kvaliteten og effektiviteten til organisasjonen. Ikke nekte at tider er tøffe og penger er stramme. Med reduserte budsjetter til opplæringsprogrammer, er det viktig å finne de beste praksiser som vil gi den største avkastningen på organisasjonens investering. For å dra nytte av de strategiske fordelene som er nevnt ovenfor, er det ikke tilstrekkelig for et selskap å be om opplæringstilbud og kursvalg som kanskje "synes" interessant på et eller annet tidspunkt. Opplæring kan bare produsere de målrettede resultatene dersom strategisk tenkning og kvalitetstid investeres i etableringen. Med det i tankene er det fem tips som arbeidsgivere bør ta hensyn til før du skisserer et treningsprogram:
Treneren gjør forskjellen
Å velge riktig trener er det første som skal vurderes. Det er viktig å merke seg at uansett hvor godt forberedt, organisert og animert en treningsøkt er, vil ansatte gjenkjenne og svare på hvordan informasjonen er levert. Derfor er en godt forberedt, kreativ og erfaren trener som snakker med et åpent sinn, et must for suksess for en treningsøkt.
Opplæring må være en integrert del av organisasjonens kultur
Når treningen ses som en pågående, stadig utviklende prosess, er ansatte mer villige til å delta. For å bli assimilert lettere, må informasjonen være koblet til, følg en logisk tråd. En medarbeider som er opplært til å være mer responsiv, mer åpen og mer motivert til å lære, er den som vil oppnå suksess i arbeidslivet.
Ny informasjon gitt med sikte på å forbedre individuell og kollektiv ytelse kan være en viktig motivasjonskilde . Når alt er utformet i samsvar med organisasjonens liv når trening blir en reell støtte i den daglige aktiviteten, vil ansatte lære mer og søke så mange av det som er lært i deres kontoraktiviteter.
Gi informasjon og ferdigheter i et skjema som kan brukes umiddelbart
Hver gang du utvikler et treningsprogram, må du gå inn i deltakerens hud og spørre deg selv: Hva får jeg med denne erfaringen? En elev vil være mer oppmerksom hvis han vet at kurset gir ham informasjon som kan brukes umiddelbart. Et vanlig uttrykk, WIIFM - Hva er det for meg? - bør være hovedprinsippet når du designer trening. Det må trekkes en klar sammenheng mellom kunnskapen gitt under treningen og de nødvendige ferdighetene som ansatte vil få til å utføre sitt daglige arbeid. På den måten vil de være mer motiverte til å engasjere seg aktivt i øktene og utvikle nye ferdigheter.
Start treningsøkten før du går inn i klasserommet.
En av de nyeste måtene å fange dine medarbeiders interesse er ved å be om deltakelse før de kommer til klasserommet. Treneren kan gi litt mat til tanker, lese dem en liste med spørsmål, etc. Ideen er at kursets emne blir bedre forstått, tenkt ut før og allerede gjelder et tema av interesse for studentene. Pass på at du også kommer til å kommunisere forventninger til elevene og nøyaktig hva de skal få fra treningsøkten. Selv før treningen begynner, er det kun å kjenne til de overordnede målene for alle involverte. Den eneste måten å sikre suksess på.
Fortsett treningsøkten etter at standardkursene er avsluttet.
Ikke lenger trening anses som en engangsarrangement, men snarere som en kontinuerlig prosess der ansatte deltar dag etter dag, for en ubestemt tidsperiode. I denne forbindelse må trening fortsette selv etter at standard sesjonene er avsluttet. Arbeidsgivere må gi elevene de riktige informasjonsverktøyene i denne forbindelse, for eksempel e-læringstøttesoftware, ytelsesstøttehjelpemidler eller interaktive nettbaserte veiledningssystemer.
Synspunktene uttrykkes er forfatterens og gir ikke nødvendigvis refleksjonene til utgiveren.
SWOT-analyse: Hva er det og når du skal bruke det?
Hovedmålet med en SWOT-analyse er å hjelpe organisasjoner til å utvikle en full bevissthet om alle faktorene som er involvert i en beslutning. Denne metoden ble opprettet på 1960-tallet av Edmund P. Learned, C. Roland Christensen, Kenneth Andrews og William D. Book i sin bok "Forretningspolitikk, tekst og saker" (RD Irwin, 1969).
ØNsker du å øke produktiviteten? Send dine ansatte på ferie
Hvis du vil øke produktiviteten rundt kontor, vil du være best servert ved å oppfordre dine ansatte til å ta noen dager av og til, finner ny forskning. Bosser som proaktivt opprettholder positive relasjoner med sine ansatte og oppfordrer dem til å ta ferie, er mer sannsynlig å øke selskapets moral, redusere omsetningen og øke produktiviteten, ifølge en studie fra Randstad US.
Populære Innlegg