Behovet for mobil tilstedeværelse blir stadig viktigere for dagens virksomheter.
Mobilapplikasjoner er en mulighet for bedrifter når de prøver å koble seg til kunder og klienter på smarttelefonene og nettbrettet. Nylig forskning viste at gjennomsnittlig tid folk bruker med mobilapper, har økt 21 prosent i fjor, og at 85 prosent av forbrukerne foretrekker å bruke mobilapper til mobile nettsteder.
Andrew Gazdecki, administrerende direktør for Bizness Apps, en gjør-det-selv (DIY) tjeneste som lar entreprenører bygge egne apper, sier mobilappene er unike fordi forbrukeren velger å laste dem ned. Dette er et klart tegn på at kundene har interesse for dine produkter eller tjenester, sa han.
"Mobile apps er en av de beste måtene å øke kundeloyalitet, engasjement, handel, planlegging og kommunikasjon," sa Gazdecki Mobby Business
Før du hopper rett inn i prosessen og bygger en app, er det første spørsmålet du må svare på, om det vil være til fordel for kundene dine, sier Michael LaVista, grunnlegger og administrerende direktør i Caxy, et webapplikasjonsutviklingsfirma som spesialiserer seg på
"Hvis en bedrift kan gjøre bestillingen enklere med en app, eller [tillate] å sjekke statusen med en app, eller levere noe kundene ønsker gjennom en app, så er det verdt å investere i," sa LaVista. "Å ha en app for å få en app er ikke verdt det alene."
Nicholas Acuña, medgrunnlegger av mobil utviklingsfirma Ebbex, ble enige om at du ikke bare bygger en app fordi du ser alle andre gjør det.
"Det er den helt feil måten å tenke på det," sa Acuña. "Hvis bedriften din skal lage en app, må den gi verdi for kundene dine."
Hvis du har en ide for en mobilapp som kundene dine vil finne nyttige, har du to måter du kan opprette det: Bruk en DIY-Internett-tjeneste eller ansett et digitalt firma eller en konsulent for å utvikle den for deg.
"Det er ikke den ene er bedre enn den andre," sa Acuña. "Alt avhenger av hva du vil bygge."
Små bedrifter kan bruke en rekke online-tjenester til å lage mobile apps på egen hånd. Disse plattformene gir entreprenører verktøyene for å lage og publisere mobilapper.
Det som spesielt tiltrekker seg på disse tjenestene, er at du ikke trenger noen teknikk eller koding for å bruke dem. Disse tjenestene gir alt du trenger, inkludert trinnvise instruksjoner om hvordan du utformer en app som best passer dine behov.
Mens de fleste DIY-mobilapptjenester gir deg mulighet til å bygge programmer for både iOS- og Android-enheter, har mange av de tjenester gir også verktøy for å lage programmer for Windows-telefoner og BlackBerrys.
To andre store fordeler med å bruke DIY-tjenester er hvor raskt appene kan bygges og hvor lite de koster. Det tar vanligvis mindre enn en time å bygge en app med disse tjenestene. De fleste tjenestene krever en månedlig avgift, som kan variere alt fra $ 1 til et par hundre dollar, avhengig av hvilken type app du bygger. Den månedlige avgiften inkluderer kostnaden for å hoste appen hver måned og for å sørge for at den plasseres riktig i app-butikkene du velger.
Den store ulempen til disse tjenestene er at du ikke kan bygge en helt tilpasset app for en unikt formål, sa Gazdecki.
"Hvis bedriften din er et sosialt nettverk eller du ønsker å lage et spill, må du se på tilpasset utvikling," sa han.
Magaly Chocano, grunnlegger av appskaperen SwebApps, sa at etableringsprosessen skulle begynne med gründere som definerte sine mål. Bedrifter må spørre seg selv om appen vil bli en utvidelse av et produkt eller et verktøy for at forbrukerne skal forbli, sier hun.
"Når virksomheten har bestemt seg for kompleksiteten de søker, kan du bestemme om en bygge-din-egen plattform er tilstrekkelig, eller hvis du trenger å ha en tilpasset app bygget, sa Chocano.
Men generelt er DIY-tjenester en fin måte å komme inn på mobilområdet, sier Chocano. «Det gir deg mulighet til å ta en titt på hva du kan gjøre uten for mye bekostning,» sa hun. utvikler
Hvis du trenger en mer sofistikert mobilapp som gir brukerne mer funksjonalitet, vil du sannsynligvis måtte ansette et utviklingsfirma for å gjøre det meste av arbeidet.
Avhengig av kompleksiteten til appen som er bygget, er det ofte mer sanselig å ansette et erfarent utviklingsfirma eller en konsulent.
" Med mindre firmaet ditt er et programvarefirma, er du sannsynligvis mye bedre på å lage widgets, levere tjenester eller noe annet, sier LaVista. "Å jobbe med et firma som forstår programvare og forstår mobil, vil få deg til markedet raskere og mer vellykket enn å prøve å finne ut en helt ny bedrift på egenhånd."
Ansette en utvikler for å gjøre arbeidet for deg, kommer med en betydelig kostnad. Mobilappfirmaer og konsulenter kan koste alt fra noen få tusen dollar til så mye som hundretusenvis av dollar.
"Tilpassede apps vil sannsynligvis koste $ 25 000 i den lave enden og gå raskt opp med flere funksjoner," sa LaVista.
Prisen virkelig avhenger av hvordan "luksuriøse" du vil at appen din skal være, sa Acuña.
"Vi likner det med å kjøpe en bil," sa Acuña om de forskjellige prisnivåene, og merket at du kan få, for eksempel en Toyota, Kia eller Mercedes. "Ikke alle appene er skapt like."
Når du ansetter et utviklingsfirma, må du også vurdere hvor lang tid det tar å fullføre et prosjekt. Disse prosjektene går ikke raskt om i løpet av noen uker, og disse typer firmaer eller konsulenter kan ta alt fra et par måneder til lengre enn et år for å fullføre en tilpasset mobilapp.
Ett reelt pluss å ha en ekspertbygging mobilappen din er at slike fagfolk vanligvis jobber med prosjektet lenge etter den første lanseringen. Sannsynligheten for at en mobilapp vil være perfekt etter den første utgivelsen, er slank. Mobil utviklingsfirmaer jobber vanligvis med kunder, vanligvis for en ekstra kostnad, etter at en app er oppe for å se hva som fungerer og hva som ikke er. Når det er bestemt, vil firmaet gå tilbake og gjøre endringer slik at du kan slippe en oppdatert versjon som passer bedre til kundenes behov.
Når du ansetter en utvikler, er det flere ting du bør vurdere. Først og fremst, sjekk ut de selskapene utvikleren har jobbet med tidligere.
"En referansekontroll sier egentlig alt," sa LaVista. "Det forteller deg hva et selskap liker å jobbe med."
Du vil også søke etter en bedrift eller konsulent som skal tilbringe tid på å lære deg om virksomheten og kundene dine. Acuña anbefales å skille seg bort fra firmaer som raskt sier at de kan gjøre det du vil, uten først å forstå hva du virkelig trenger.
"Hvis de ikke prøver å forstå hva målet ditt er, så løpe det bort," sa Acuña.
Du vil også vurdere prising når du ansetter en utvikler. Mens alle har som mål å få best mulig pris, kan noen ganger bli tilbudt en kostnad som ligger godt under alle andres tilbud, kan være et rødt flagg.
"Hvis det er veldig billig, er det for godt å være sant," sa Acuña. > Du bør også ta hensyn til hva slags mobilapper firmaet har opprettet tidligere, hvordan disse mobilappene ser ut og opererer, hvilken type betalingsplan selskapet krever, hvis firmaet skal arbeide med oppdateringer etter lanseringen, og om De vil gi deg kildekoden etter ferdigstillelse av prosjektet.
Typer applikasjoner
Appene de fleste er kjent med, er forretningsmessige applikasjoner. Disse inkluderer apper som er mobile versjoner av et selskaps nettsted, apper som påvirker samspillet mellom en bedrift og kunder eller morsomme apper som trekker oppmerksomhet til et firmas merkevare.
"En mobil applikasjon er ikke en spredt markedsføringskamp," Gazdecki sa. "Det er en plattform som tillater en bedriftseier å dyrke eksisterende relasjoner og slå vanlige kunder inn i merkevareforhandlere."
Uansett hvordan du velger å utvikle appen din eller hva den brukes til, er det viktig å huske at en app ikke bare er noe du starter og så berør aldri igjen.
Acuña sa at selskapene for ofte undervurderer hva som eies av en app, går utover utviklingen.
"Har du ansatte, tid og ressurser for å se det gjennom?" spurte han. "Det er vellykket, det tar et eget liv."
Denne historien ble opprinnelig publisert i 2010 og oppdatert 26. august 2015.
IPhone 6 Plus: Topp 6 forretningsfunksjoner
Det er vanskelig å være produktiv på en liten smarttelefon. Det er derfor forretningsmessige brukere bør ta i betraktning iPhone 6 Plus, en stor ny smarttelefon fra Apple som lanserte i dag sammen med en annen ny enhet, den standardstørrelsen iPhone 6. iPhone 6 Plus sport en skjerm som måler 5,5 tommer (14 centimeter), putting det er helt i kategorien "phablet", som generelt beskriver smarttelefoner med skjermer som er større enn 5 tommer.
En enkel ting du kan gjøre for å forbedre kundenes opplevelse
Du visste allerede at ulykkelige ansatte er dårlige for virksomheten, men visste du at de faktisk koster deg penger? Ny forskning finner at ansatte som rapporterer til arbeid i dårlig humør, gjør mindre arbeid og lavere kvalitetsarbeid enn de som kommer i lykkelige. Den gode nyheten er at du kan gjøre noe med det.