Snapshot for små bedrifter: GoPuff
Snapshot for små bedrifter Serien har bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Yakir Gola og Rafael Ilishayev, medstiftere av GoPuff, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet.
goPuff er den raskeste og mest praktiske leveringsprogrammet i landet i dag. GoPuff tilbyr for tiden mer enn 3000 produkter - alt fra snacks, drikkevarer, elektronikk, alkohol, husholdningsartikler, kjæledyr forsyninger, etc. - som leveres i 30 minutter eller mindre, for en enkel leveringsavgift på $ 1,95 (som fravikes for bestillinger over $ 49).
Mens vi deltok i Drexel for et par år siden, fant vi det utrolig at det ikke var et elektronisk alternativ for å kjøre rundt, handle etter butikk, drosje etter drosje, for å få forsyningene og produkter som studenter og unge fagfolk trenger daglig. Det som begynte som den perfekte kollegietjenesten, utviklet seg raskt til noe større og noe alle, uansett alder eller yrke, kunne gjøre en del av hver dag.
Vår forretningsmodell handler om bekvemmelighet: Hvordan kan vi levere goPuff kunden den utvalg av produkter de vil ha, når de vil ha det, hvor de vil ha det, og til en rimelig pris? Videre, hvordan skaper vi en opplevelse som er så unik og så uforglemmelig at han eller hun umiddelbart vender seg til goPuff når kunden mener "Jeg trenger" eller "Jeg vil ha det"? Bygg en tjeneste som fungerer med kundenes livsstil, ikke imot det, uansett livsstil - dette er essensen av GoPuff-oppdraget.
Den største utfordringen som GoPuff står overfor i dag, fortsetter å innovere og forbedre brukeropplevelsen. Dette inkluderer å gjøre tjenesten tilgjengelig 24/7 i alle markedene (for tiden 24/7 i Austin, TX, Chicago, IL, Philadelphia, PA, Phoenix, AZ, Washington, DC) og har planer om å kutte leveringstidsrammen ned fra 30 minutter til ca. 10 minutter innen 2018.
Er dine ansatte skjule kunnskap?
Samarbeid og kunnskapsdeling skal gi bedriften et konkurransefortrinn. Men hvorfor er det ikke mer av det? Det kan være at ansatte ikke liker å dele, forteller et nytt papir. "Vi har hatt mange års forskning i organisasjoner om fordelene med kunnskap deling, men et viktig problem er at folk ikke nødvendigvis vil dele sin kunnskap, sier David Zweig, professor ved University of Torontos prestisjefylte Rotman School of Management.
5 Måter å utvide virksomheten din med brukergenerert innhold
Ingen selger din virksomhet bedre enn dine egne kunder. Bildene, videoene og annet innhold de deler, gir troverdighet og entusiasme som kan utgjøre en betalt markedsføringskampanje. Ifølge en BI Intelligence-studie er kunder som engasjerer seg med slikt innhold, 97 prosent mer sannsynlige å foreta en transaksjon enn de som ikke 't.
Populære Innlegg