I en stadig mer teknologisk verden tenker folk først på å bygge tekniske ferdigheter når de prøver å gjøre seg ansatt. Men menneskers ferdigheter - hvordan du kommuniserer med andre, oppfører seg i et lagmiljø og godtar personlig ansvar - topplister over ansettelsesevner. Dette gjelder ikke bare på jobbwebsteder for førstegangssøkere, men også for nettsteder som AARP.
Selv om disse ferdighetene vanligvis ikke læres i skolene, kan en blomstrende bransje av bøker og online-klasser hjelpe deg med å utvikle disse evnene . I mellomtiden er det noen enkle ting du kan gjøre for å lære fem av de viktigste mellommenneskelige ferdighetene på arbeidsplassen.
"Når folk spør meg om de beste ferdighetene til dagens arbeidsmarked, toppser den aktive listen alltid på listen," sier Mark Babbitt, ledelseskonsulent og administrerende direktør og grunnlegger av YouTern.
Det viktigste du kan gjøre For å være en bedre lytter ser du direkte på personen som snakker. Rådene din mor ga deg, er det samme som ledelseskonsulenter som Babbitt gir sine kunder.
"For ofte, i stedet for å være fullstendig engasjert i samtalen vi er i nå, er hjernene våre satt i multitasking-modus," han sa. "Øynene våre er på en enhet eller bærbar datamaskin. Våre tanker er på neste prosjekt. For å sette deg selv fra hverandre, hør nøye og entusiastisk på den menneskelige samtalen som foregår rett foran deg."
Du bør også fokusere på høyttalerens hensikt , sa Brit Poulson, psykolog, lederutviklingsekspert og forfatter av "Clarity Compass" (Vision Creation, Inc., 2017). Han anbefalte å parafrasere hva personen sa for å sikre at du fikk sin mening.
"Det du vil fokusere på, er grunnen til at du snakker. Omskrive på en måte som reflekterer den primære grunnen til at de snakker," Poulson sa.
En positiv holdning betyr ikke at du er en "Ja mann eller kvinne" eller en Pollyanna, men er ganske opptatt av utfordringen, sier Babbitt.
Å være positiv i en "glass halv full" måte "gjør ingenting for å vise meg hvordan noen vil reagere på en mulighet, utfordring eller potensiell krise," sa Babbitt. "I stedet ser jeg etter noen med tillit til å si," Hei, vi fikk dette. La oss gå på jobb. "
Det er ikke alltid lett å projisere optimisme på arbeidsplassen, sier Babbitt, og det er enkelt å fortelle når noen feiler det. Når du føler deg mindre enn positiv, finn måter å refokusere din energi på, sa han.
"Ta en tur rundt bygningen. Puste. Tenk. Ta bevisst deg tilbake til hvorfor du er her, din spesifikke rolle og oppdrag av teamet ditt, "fortalte Babbitt Mobby Business. "Når du er fullt og oppriktig i stand til å bidra til å gi et positivt utfall og er klar til å lede med eksempel, gå opp til laget ditt i et bestemt tempo - og gå på jobb."
Å ha en takknemlig holdning kan også øke Din positivitet på jobben: "Bruk" takk "og" takk "går langt i riket på menneskelige ferdigheter, skrev nasjonal arbeidsplassekspert Lynn Taylor i en Forbes-tidsskriftartikkel.
Politeness kan gjøre en vanskelig oppgave enklere, og oppriktig takknemlighet gjør at folk føler seg godt om seg selv og arbeidet de gjorde, sa Taylor.
Kommunikasjonsbrudd kan føre til mellommenneskelig konflikt, samt feil som fører til at selskapsprosjekter mislykkes. Poulson understreket viktigheten av å kjenne grunnen til å snakke i det øyeblikket.
"Det kommer tilbake til intensjoner," sa Poulson.
Babbitt bemerket at kommunikasjon med kollegaer kommer ned til tre kritiske punkter:
Du kan for eksempel si: "Som jeg forstår situasjonen, er utfordringen vår X og virkningen er Y. Vi har det rette laget på plass. Alle interessenter er til stede. Så la oss sette fokus på løsninger. Hvordan møter vi denne utfordringen? "
" Dette ... fungerer svært godt, både muntlig og skriftlig, "sa han. "Det fungerer også bra når du sprer klarhet i en pågående samtale. Ta denne tilnærmingen, og du vil ikke bare bli sett på som en god kommunikator, men [du vil også bli sett på som en god leder, selv om det ikke er din nåværende rolle. "
Lagspillere blir lagledere, så hvis du vil bevege seg i karrieren din, er teamoppbyggingsevner viktige, sier Babbitt.
"Ledelse i dag er ikke basert på titler, anciennitet eller mengden grå i håret vårt. Det er basert på hvem som skal få jobben, sier Babbitt. "Nærmere bestemt er det ofte basert på hvem som bygger det beste laget for å få jobben gjort."
Monster.com rapporterte at blant ledende ansatte var den mest omtalte kvaliteten til en god lagspilleren å få jobbet til tiden. Det er en enkel, åpenbar ting, men det er avgjørende for at andre kan få sitt arbeid gjort også.
Du bør også holde fokus når du jobber med et teamprosjekt, sier Babbitt.
"Uansett om du er inne en ledende rolle, spør deg selv: "Er vi alle fokusert på oppdraget ved hånden? Er vi kollektivt arbeidet mot de rette målene?" "Babbitt informert. "Det vil legge til kontekst, perspektiv og en skikkelig følelse av haster.
NIPP oppført dette som en av de fem beste kommunikasjonsevnene for det 21. århundre. Arbeidsgivere ønsker å ansette arbeidstakere som er ærlige og kan klare seg selv, "noterte AARP Foundation WorkSearch Information Network-nettsiden.
For å forstå hva som står på spill, foreslo NIPP at du lærer de juridiske og etiske problemene knyttet til teknologien du bruker i din jobb. Selvfølgelig gjelder dette også for dine plikter, hvis du søler, eier det selv, sier Babbitt.
"Når ting slår på viften, og blamers gjør sitt verste, ta to skritt opp," sa Babbitt. "Sett dem trygt i øyet, og si," Jeg møtte ikke dine forventninger i dag. Jeg feilet. Men jeg vet hva jeg gjorde galt. Jeg vet hva jeg skal gjøre. Og jeg gjør det riktig. '"
De beste forskerskolen for karrieren du vil
Hvis du planlegger å fortsette din utdanning etter college, vil noen skoler gi deg bedre sjanse til fremtidig suksess enn andre, finner nye undersøkelser. Analyser ansettelsesmønsteret for sine nesten 350 millioner medlemmer, avslørte LinkedIn hvilke utdannede skoler som er best på å lansere studentene til vellykkede karrierer hos ønskelige selskaper.
3 Tips for effektiv selvfremming
Snakker høyt om deg selv til andre kan være ubehagelig, men det kan være til nytte for deg og din karriere. Positiv selvvurdering er en viktig årsak til at mange arbeidere går til høyere stillinger, og det er en teknikk som hver arbeidstaker bør praktisere. "Selvfremmende er et nødvendig verktøy for å hjelpe fagfolk å løfte seg inn i neste fase av karrieren, spesielt hvis de ikke blir korrekt anerkjent av sine jevnaldrende, sier Vanessa Fioravante-Cuomo, rektor og medstifter av ANDER & Co.