Shopify og Facebook gjør det lettere for små bedrifter å selge produkter på sosiale medier. Shopify kunngjorde i denne uken at nettbaserte selgere nå kan bruke Facebook Messenger til å selge direkte til kunder.
E-handelsplattformen og sosiale medier-giganten har tidligere samlet seg for å tilby bedrifter en rask og strømlinjeformet måte å tilby kundeservice ved hjelp av Facebook Messenger, og slik at kundene lett kunne kommunisere med virksomheter til deres bekvemmelighet. Nå kan forhandlere lukke salget på Messenger også.
I stedet for å bare fortelle kundene om produkter for å hjelpe dem med å finne det de leter etter, kan bedrifter nå vise dem og gi salgsstøtte i sanntid. Slik gjør du det.
Selg på Facebook Messenger er like enkelt som direktemeldinger. Tjenesten virker ved å tillate bedrifter med en Facebook-side å bruke Shopify's Messenger-salgskanal for å dele produktkataloger og markedsføre varer mens de snakker med kunder på Facebooks meldingsprogram.
Representanter kan svare på spørsmål i sanntid når kundene handler, noe som gjør det til en Flott måte å anbefale og lenke til produkter, dra nytte av salgsmuligheter og gi personlig kundesupport. Når en kunde bestemmer seg for å kjøpe, er hele transaksjonen gjort rett på Messenger, og eliminerer det ekstra trinnet med å gå til et eget nettsted eller betalingsprosessor for å fullføre transaksjoner.
Redaktørens notat: Leter etter en e-handelsnettstedbygger for din bedrift? Hvis du leter etter informasjon som hjelper deg med å velge den som passer for deg, bruker du spørreskjemaet nedenfor for å få vår søsterside, BuyerZone, til å gi deg informasjon fra en rekke leverandører gratis:
For å begynne å handle på Facebook Messenger, som alle kunder må gjøre er å starte en samtale med en bedrift, og klikk på "Kjøp nå" -knappen for å starte en produktkatalog i Messenger og begynne å bla. For å foreta et kjøp må kundene bare trykke på kjøpsknappen og angi betalingsinformasjonen. Shopifys betalingsportal er integrert i Messenger, noe som gjør det til en problemfri prosess for kunder og salgsrepresentanter.
En annen fordel ved å bruke denne tjenesten er at det gjør det enkelt for kundene å holde kontakten etter kjøpet. Om de leter etter en fraktoppdatering eller ønsker å lære om nye produkter, kan de kontakte Shopify-bedrifter like enkelt som å kontakte venner og familie på Messenger.
Bedrifter som ønsker å vise frem hele produktkatalogen og selge På Facebook har du også muligheten til å lansere en nettbutikk helt fra deres Facebook-side.
Shopifys Facebook Pages-integrasjon lar forhandlere lage en dedikert fane på deres virksomhetsside, noe som gjør det lett tilgjengelig for tilhengerne til å handle direkte fra Facebook-appen. Tjenesten fungerer ved å synkronisere produkter som allerede er tilgjengelige på en eksisterende Shopify-basert nettbutikk. Forretninger uten e-handelswebside har også mulighet til å laste opp produkter ved hjelp av deres Shopify-dashboard, og deretter lansere deres Facebook-drevne butikkfront.
For å bruke Facebook Messenger for direkte salg eller opprette en handlebar Facebook-side, må bedriftene begge være en Shopify-abonnent og har en Facebook-side. For å lære mer om Shopify, sjekk ut vår Shopify-gjennomgang. For å finne ut mer om bruk av Facebook som en liten bedrift, sjekk ut vår guide, Facebook for Business: Alt du trenger å vite.
'Tis sesongen for mobil shopping og sosiale medier markedsføring
Er din bedrift klar for høytiden? Hvis dette året er noe som 2012, vil sosiale medier markedsføring og mobil shopping spille en større rolle enn noen gang. OfferPop, en sosial markedsføringsplattform brukt av merker som Audi, MTV og TOMS, nylig utgitt "Holiday Panic: A Sosial og mobil tidslinje for Holiday Shopping.
Ikke brenn ut! Stress-Busting Tips for Entreprenører
Det er ingen hemmelighet at å drive en bedrift tar mye tid og engasjement. Du har ansvaret for å utføre de daglige oppgavene, den langsiktige strategiske planleggingen og alt i mellom - og hvis du ikke har budsjettet for hjelp, kan du føle at du kjører en en person sirkus. Succumbing for stress og utbrenning kan virke uunngåelig når du er ansvarlig for så mange forretningsforpliktelser og personlige forpliktelser.