HireRight Best Background Check Service for medisinsk praksis

Etter å ha utført mye forskning og analyse, anbefaler vi HireRight som vår 2018 velger for den beste bakgrunnstjekken for medisinsk praksis. For å forstå hvordan vi valgte våre beste valg, kan du se vår metodologi og en omfattende liste over bakgrunnskontrolltjenester på vår beste plukside.

Hvorfor HireRight?

HireRight tilbyr omfattende kriminell bakgrunnssøk, sammen med et bredt utvalg av screeningsalternativer som er spesifikke for helsevesenet. Selskapet tilbyr også en sofistikert nettbasert brukerplattform og enestående kundeservice.

Tjenester

De omfattende screeningsalternativene for helsevesenet gjør HireRight til et godt alternativ for medisinsk praksis. Av alle de bakgrunnskontrollleverandører vi undersøkte, hadde få flere helsetjenestersspesifikke søk enn HireRight.

Selskapet inkluderer følgende helsevesenets screeningtjenester:

• Kontroll av helsevesenets sanksjoner (FACIS Level I, IM, II og III)
• Kontroll av nasjonalpraktiserende databanker
• Helsevernsovergripende straffesjekk
• Kontroll av helsevesenets integritet og beskyttelse av databanker
• OIG ekskludert partikontroll
• Generell tjenesteadministrasjon (GSA) ekskludert parti sjekk
• FDA-debarment listekontroll
• FDA diskvalifisert / begrenset / forsikringslister sjekke
• Sykepleiers assistanse registerkontroll
• Profesjonell lisensbekreftelse

I tillegg til helsevesenets søk er det to hovedlinjer Kriminelle søkepakker du kan velge mellom: En grunnleggende kriminell bakgrunnskontroll og en mer omfattende sysselsettingsbakgrunnskontroll. Her er en oversikt over hver plan:

Grunnleggende kriminell bakgrunnskontroll

• Sosial sikkerhet nummerverifisering
• Sosial sikkerhet nummer spor
• Sjuårig misdemeanor og forbrytelse kriminell søk, og ubegrenset antall fylker som avslørt av en Sosial sikkerhetsnummersporing
• Søk etter nasjonale kriminelle saksøker
• Nasjonal kriminalsøk

Grunnleggende bakgrunnskontroll

• Sosial sikkerhet nummerverifisering
• Sosial sikkerhet nummer spor
• Sjuårig misdemeanor og forbrytelse kriminell søking, og ubegrenset antall fylker som avdekket av et personnummernummerspor
• Søk etter nasjonalt kriminalforsøk
• Nasjonal kriminalsøk
• Utdanningsrapport
• Syvårig arbeidshistorie for opptil tre arbeidsgivere

Andre tjenester inkluderer narkotika testing, fysiske eksamener, faglig lisensbekreftelse, sivilrettesøk og internasjonal kriminell aktivitetskontroll.

Redaktørens notat: Leter du etter informasjon om bakgrunnsundersøkelser? Bruk spørreskjemaet nedenfor, og våre leverandører vil kontakte deg for å gi deg den informasjonen du trenger.

Kostnad

HireRight krever ikke en årlig kontrakt eller kostnadsgebyr. Du betaler bare for hver bakgrunnssjekk når du går. I tillegg er det ikke minimum antall bakgrunnskontroller du må gjennomføre hver måned.

HireRights priser er svært tilpasset. Selskapet samarbeider med kunder for å designe bakgrunnsscreeningspakker for å dekke deres spesifikke behov. HireRight vil skape så mange planer som du vil. For eksempel kan du ha en for leger, en annen for sykepleiere og en annen for kontormedarbeidere. Hver plan kan inneholde så mange undersøkelser og verifiseringer som du vil.

Pakkeprisene er basert på antall screenings inkludert, samt på en projeksjon av hvor mange bakgrunnskontroller dine treningsplaner skal gjennomføre hvert år. I tillegg tillater RentalRight å legge til flere sjekker og verifikasjoner på en a la carte basis til noen av dine planer.

Prisene vi ble sitert, basert på 20 sjekker om året, var blant de laveste som vi fant under analysen av bakgrunnen sjekk tjenester for de i helsevesenet. Det er imidlertid viktig å merke seg at prisene har steget noe siden vi sist gjennomførte våre vurderinger i høst.

Noen av de andre bakgrunnskontrollleverandørene var ikke like på forhånd med prisingen, noe som gjorde det vanskelig å sammenligne kostnader. Noen av de andre leverandørene lovet å sende oss prisinformasjon og gjorde det aldri, mens andre var nølende med å snakke detaljer uten at vi ga dem en forpliktelse til virksomheten.

I tillegg til screeningskostnader, er det flere tilleggsavgifter som du kan pådra. Spesielt er det små kostnader å bruke samtykke for online kandidatkandidater og å få sluttrapporter sendt eller sendt til deg via direkte post. Rapportene kan imidlertid alltid bli gjennomgått i HireRight-nettportalen uten ekstra kostnad.

Det er også en engangs $ 150 oppsettgebyr. Dette dekker kostnadene ved å tilpasse nettbasert system for din medisinske praksis og din on-site medisinsk praksis verifisering. Men hver gang vi snakket med en representant for selskapene, tilbød de å avstå fragiften hvis vi meldte oss om tjenesten innen få uker.

Brukervennlighet

Før du kan begynne å bestille bakgrunnskontroller, må du planlegge en inspeksjon på stedet av din medisinske praksis. Dette 10-minutters besøket, utført av HireRights inspeksjonsfirma, er en del av Fair Credit Reporting Act (FCRA) legitimasjonsprosess og er gjort for å sikre at din praksis er legitim, lokalisert på et kommersielt kontorsted og ikke delt med noen andre virksomheter. Under besøket kontrollerer inspektøren blant annet:

1. En shredder- eller shredder-tjeneste
2. Et datamaskinkonfigurasjon med en sikker Internett-leverandør
3. Personlige filer som er låst opp i et skap eller arkivlokale ( Bevis på sikrede elektroniske filer er også akseptabelt)

HireRight mottar vanligvis fullførte inspeksjonsrapporter innen en dag etter besøket. Hvis det ikke er noen problemer, kan du umiddelbart begynne å bestille bakgrunnskontroller via HireRights onlineportal.

Det skybaserte systemets dashbord, som er den første siden du ser når du logger på hver gang, har en oversikt over de kontrollene som har vært fullført og hvilke som fortsatt er i gang, en varslingsseksjon for å varsle deg om alt som trenger din oppmerksomhet, en kunngjøringsseksjon og en ny aktivitetsboks for å vise deg de nylig bestilte bakgrunnskontrollene.

I motsetning til mange av de andre leverandørene Vi analyserte, HireRight tilpasser og tilpasser nettportalen for ditt spesifikke medisinske anlegg. Systemet er forhåndsinnstilt med de spesifikke planene du opprettet, slik at du raskt kan bestille bakgrunnskontroller når det er nødvendig.

For å bestille bakgrunnskontroller, klikker du på kategorien Ny forespørsel øverst på instrumentbrettet. Deretter velger du pakken du vil ha, samt eventuelle a la carte-undersøkelser du vil ha lagt til.

Du har mulighet til å fylle ut all kandidatens informasjon eller å bruke HireRight Applicant Center. Det sistnevnte alternativet har jobbkandidatene innspill all informasjonen alene og signere elektroniske samtykkeskjemaer. I tillegg kan de bruke søkeresenteret til å se statusen til bakgrunnskontrollene og få varsler hvis HireRight trenger mer informasjon for å fullføre prosessen.

Når informasjonen om kandidaten er sendt, begynner arbeidet med rapporten umiddelbart. HireRight gir resultater i sanntid, noe som gir deg muligheten til å gjennomgå informasjonen som den kommer inn.

I gjennomsnitt tar bakgrunnskontrollene omtrent to dager å fullføre. Det kan imidlertid ta lengre tid for mer grundig kontroll. Når rapportene er ferdige, har du muligheten til å se dem direkte i systemet, ha dem sendt til deg eller mottatt dem via direktemeldinger.

Vi fant de endelige rapportene enkle å lese og forstå. De er brutt opp i seksjoner for hver enkelt screening, for eksempel helse sanksjoner sjekk, sysselsetting verifisering og fylke kriminelle søk. Hvert avsnitt beskriver nøyaktig hvilken type database eller informasjon som ble søkt.

Når du er ferdig, er hvert søk oppført som fullført. Når ingenting blir funnet, står det "ikke i databasen," "data verifisert" eller "ingen rettsopplysninger funnet." For de der noe negativt oppdages, er det merket komplett og uthevet i rødt. Det angir deretter hva problemet var, for eksempel "uoverensstemmelse" eller "overtredelse funnet". Under det gir det mer detaljer om hva det oppdaget.

En unik funksjon er muligheten til å ha HireRight sammenligne ferdige bakgrunnskontroller med ansettelseskriteriene dine for å se om kandidaten vil passe godt. Mange av de andre tjenestene vi har vurdert, tilbyr ikke denne funksjonen.

Alle de endelige rapportene lagrer i systemet for din anmeldelse når som helst. Du kan også skrive ut dem for dine egne poster.

Kundeservice

Vi var fornøyd med HireRights kundeservice. For å teste hvordan det ville være å jobbe med selskapet, kalte vi RentalRight ved flere anledninger, og utgjorde som en medisinsk praksisoperatør og småbedriftseier som leter etter bakgrunnskontrolltjenester.

Hver gang vi ringte måtte vi forlate vårt navn og nummer for en representant å ringe oss tilbake. I utgangspunktet var vi skuffet over at vi ikke kunne snakke med noen umiddelbart. Imidlertid ble disse bekymringene lettet da våre samtaler raskt ble returnert hver gang.

Vi snakket med vennlige og kunnskapsrike kunderepresentanter under alle våre samtaler. Selv om vi forklarte at vi bare var en liten øvelse og ikke ville gjennomføre mye bakgrunnskontroller hvert år, tok representantene seg tid til å svare på alle våre spørsmål grundig. Mange av de andre leverandørene syntes uinteresserte i å snakke med oss ​​etter å ha funnet ut at vi var en liten øvelse, mens andre umiddelbart sa at de ikke betjente små organisasjoner.

Etter hvert av våre samtaler fulgte representantene opp med detaljerte e-postmeldinger som oppsummerer vår samtale. I tillegg ga de spesifikke prisinformasjon, beskrivelser av hver type screening og verifisering, prøverapporter og en video som beskriver hvordan nettbasert system fungerer. HireRight gjorde den beste jobben med å forklare alle aspekter av sin tjeneste langt fra alle leverandørene vi undersøkte.

Vi fulgte opp mange av disse representantene via e-post. Selv om noen av disse oppfølgingene skjedde måneder etter vår første samtale, reagerte representantene på spørsmålene våre innen flere timer hver gang.

Vi testet også HireRights live chatverktøy. Hver gang vi stillet et spørsmål, svarte en representant oss detaljert i løpet av få sekunder. Mange av de andre leverandørene vi analyserte, har ikke tilbudt live chat, og de som gjorde det var ikke like responsive.

HireRight-representanter er tilgjengelige via telefon, live chat og e-post døgnet, unntatt mellom kl. (PT) på fredager og kl. (PT) på søndager. Dette er den eneste tjenesten vi har funnet som gir kundeservice 24 timer i døgnet i løpet av uken, og tilbyr litt tilgjengelighet på søndager.

Vi var også imponert over HireRight-nettstedet, som er fylt med en rekke verdifulle ressurser, inkludert detaljer om FCRA-overholdelse, arbeidslov og bakgrunnskontrollindustrien. I tillegg inneholder den en ordliste med skjermvilkår og en FAQs-seksjon.

Begrensninger

En ulempe av HireRight er de vanlige prisøkningene. Selskapet har økt prisene to ganger de siste 18 månedene. Mens kostnadene økte med bare en liten prosentandel hver gang, gir det oss fortsatt bekymring for at denne trenden vil fortsette. Før du forplikter deg til HireRight, vil vi oppfordre deg til å snakke med en representant for å se om du kan bli låst til en viss pris i lengre tid.

AnotherRegistrering er ikke akkreditert av National Association of Professional Background Screeners , det offisielle akkrediteringsorganet i bakgrunnsundersøkelsen, eller Better Business Bureau.

Selv om selskapet ikke er BBB-akkreditert, har det en A + -rating. Pr. Juli 2017 hadde 32 klager vært innvilget mot selskapet de siste tre årene. Av disse hadde bare seks blitt løst til klagerens tilfredshet. Det er imidlertid viktig å merke seg at mange av tjenestene vi vurderte hadde minst noen klager innlagt mot dem med BBB. Mange av HireRights klager var ikke fra arbeidsgivere, men fra jobbkandidater som var utilfredse med det som ble avdekket under et bakgrunnssøk. Du kan lese detaljer om klager på BBB-nettstedet.

Beste bakgrunnskontrolltjenester

Les omtale

• Kostnad

  $ 29,99 til $ 79,99

• Bakgrunnskontrollpakker

  3; Pluss legg til på tilgjengelige søk

• NAPBS-akkreditering

  Ja

• Elektronisk samtykkeform

  Ja

• Kundeservice

  Telefon, e-post og live chat

Les omtale

• Kostnad

  $ 24.95 til $ 63.95

• Bakgrunnskontrollpakker

  3; Pluss legg til på søk tilgjengelige

• NAPBS-akkreditering

  Ja

• Elektronisk samtykkeform

  Ja

• Kundeservice

  Telefon og e-post

Les omtale

• Kostnad

  $ 19 til $ 89

• Bakgrunnskontrollpakker

  3; Plus legg til på søk tilgjengelige

• NAPBS-akkreditering

  Nei

• Elektronisk samtykkeform

  Ja

• Kundeservice

  E-post

Les omtale

• Kostnad

  $ 19,95 til $ 29,95

• Bakgrunnskontrollpakker

  2

• NAPBS-akkreditering

  Nei

• Elektronisk samtykkeform

  Nei

• Kundeservice

  Telefon og e-post

Les omtale

• Kostnad

  Tilpasset for hver bedrift

• Bakgrunnsjekkerpakker

  2; Pluss legg til på tilgjengelige søk

• NAPBS-akkreditering

  Nei

• Elektronisk samtykkeform

  Nei

• Kundeservice

  Telefon, e-post og live chat

Klar til å velge en bakgrunnssjekktjeneste? Her er en oversikt over vår komplette dekning:

• Bakgrunnstjekkservice Kjøperveiledning
• Beste bakgrunnskontrolltjenester 2018
• Best for Small Business Overall
• Best for svært små bedrifter
• Best for gjør-det-selv Websites
• Best for Hushjelp

Redaktørens notat: Leter du etter informasjon om bakgrunnssjekktjenester? Bruk spørreskjemaet nedenfor, og våre leverandører vil kontakte deg for å gi deg den informasjonen du trenger.

---