4 Tips for ledere som jobber med et nytt team

Når du starter en ny lederposisjon, kan du føle deg i konflikt. Det kan være skremmende å etablere din autoritet blant ansatte du aldri har jobbet med før eller ikke vet veldig bra.

Hvis du vil at laget ditt skal stole på og respektere deg, må du bygge et faglig forhold med dem, lære om deres interesser og behov som arbeidere. Uansett om du er i en ny rolle hos ditt eksisterende selskap eller helt sammen med et nytt selskap, er det fire tips for å administrere et nytt team fra Vip Sandhir, administrerende direktør og grunnlegger av HighGround.

1. Planlegg korte en-til-en-møter.

Bli kjent med dine arbeidere individuelt og lær deres styrker, svakheter, mål og prioriteringer. Bli kjent med ditt nye team med en-mot-en-møter, slik at du kan forstå hvordan de skal håndtere dem.

"Ved planlegging av hyppige møter med ansatte, viser ledere at de bryr seg om deres utvikling," sa Sandhir. "I tillegg gir det ledere muligheten til å kommunisere endringer slik at hele teamet arbeider mot felles mål."

2. Bestem hvordan ansatte foretrekker å gi og motta tilbakemelding.

Tilbakemelding gjør det mulig for arbeidere å forstå hva som forventes av dem, hva de har det bra og hva de trenger å jobbe med. Mens prosessen kan være skremmende for dine ansatte, som leder, kan du lindre spenningen ved å lytte til lagets preferanser.

"Tilpass hvordan du leverer tilbakemelding basert på de ansattes behov," sa Sandhir. "I løpet av disse samtalene bør ledere også bestemme hvordan hver ansatt foretrekker å motta tilbakemelding og skreddersy ledelsens stil i samsvar med dette."

Når du gir tilbakemelding, må du forsikre deg om at hvert medlem vet at du har sitt beste i tankene, både profesjonelt og personlig. . Dette vil gjøre dem mer oppsiktsvekkende og oppfordre dem til å dele sin egen tilbakemelding.

"Gi ansatte muligheten til å gi ærlig tilbakemelding om ledernes ytelse, slik at de kan korrigere hvor det er nødvendig," sa Sandhir.

Han anbefalte å spørre spørsmål om deres ønsker og behov fra firmaet, problemer de står overfor, arbeidsbelastning mv. for å snakke en samtale.

"Gjør som trener i stedet for en diktator for å sikre at ansatte føler seg komfortabel og gir tilbakemelding på sin egen ytelse - som din egen fremgang som sin veileder, "la han til.

3. Etablere åpen kommunikasjon.

Åpen kommunikasjon raser nye ideer og samarbeid, noe som er avgjørende for et lag. Hver person burde føle at de har en stemme i selskapet, uansett deres stilling.

"Det er et viktig skritt mot å fastslå at den nye lederen rett og slett ikke er en oppgavebehandling, men en advokat for lagmedlemmernes faglig utvikling og vekst" sa Sandhir.

4.

Som ny leder kan du føle deg motløs av eventuelle mangler eller komplikasjoner du møter av flaggermusen, men det er viktig å erkjenne eventuelle problemer som oppstår og jobbe med teamet ditt for å løse dem.

"Ideelt sett går ledere ikke inn i situasjoner der de blindsided av alvorlige problemer," sa Sandhir. "Men hvis de blir uventet konfrontert med problemer på et lag, kan de faktisk være til en fordel. Nye ledere kommer med en ren skifer og kan stille ærlige spørsmål om problemene."

Ikke vær redd for å snu til dine arbeidere for støtte eller veiledning. Du er et lag, tross alt.

Når kundeloyalitet ikke er nok, må du slå til ord i munnen

Det er ingen tvil om at kundeloyalitet er viktig. Ifølge en nylig undersøkelse av digital forretningsleverandør Huzzah Media, gjentar kunder og ord-til-munnhenvisninger de beste kildene til inntekter for 80 prosent av småbedrifter. Men fokuserer du nok på sistnevnte for å opprettholde næringsvekst? Mens du investerer i remarketingkampanjer og lojalitetsprogrammer, er det absolutt en god strategi, du må legge like stor vekt på å fange opp kundene du ikke har ennå, og Disse prospektive kundene blir ofte oppnådd av muntlige ord, sier eksperter.

(Ledelse)

5 Måter å tiltrekke de beste medarbeidere i det nye året

Med så mange organisasjoner som konkurrerer om det samme Medarbeidere, det legger større press på bedrifter for å sikre at de er et attraktivt alternativ for jobbsøkere. For å hjelpe bedrifter, gir Michelle Benjamin, human resources ekspert og CEO og grunnlegger av Benjamin Enterprises og TalentReady flere tips for å tiltrekke seg de beste talent, inkludert: Utvikle en god bedriftskultur : Arbeid kalles arbeid av en grunn.

(Ledelse)