Møt pressen: Før, under og etter intervjuet
For de fleste småbedriftseiere er det en stor avtale å få pressedekning. Enten du har skrevet intervjuet alene eller hatt litt hjelp fra en PR-representant, snakker med media om din bedrift eller bransje, betyr det at du har mulighet til å etablere deg som ekspert på ditt felt, og få navnet på firmaet ditt til et meget bredere publikum. Men det er en potensiell ulempe: Hvis du ikke vet hvordan du skal navigere i et live pressintervju, vil du ikke bare gjøre reporterens jobb vanskelig, men du vil også tynne din troverdighet - og , i forlengelse, bedriftens rykte. Et dårlig formulert sitat eller fumlet svar kan overvinne en ellers god historie, så det er i din beste å være forberedt på enhver situasjon.
Så hva kan du gjøre for å sikre at et medieintervju går jevnt? Bedriftsledere og PR / markedsføringseksperter delte deres innsikt for å håndtere pressen som en proff.
Før intervjuet
Gode journalister gjør litt forskning på temaene de ser ut til å dekke før de kommer på telefon eller foran av kameraet med deg. Utfør samme høflighet ved å forberede så mye du kan før du snakker med dem.
Forstå emnet (og tankene dine om det).
Når du har temaet i intervjuet, er det opp til deg å forberede deg på den. Les videre om de siste nyhetene og hendelsene om emnet, og utvikle din egen unike utfordring, sier Kristen Sala, direktør for medievitenskap ved det globale mediaintelligensfirmaet Cision. "Som småbedriftseier trenger du ikke å bli en kunnskapsoversikt, men å låse på en håndfull viktige poeng vil vise at du har gjort leksene dine, at du har fart på nylig aktivitet rundt emnet, og at du vet hva du snakker om, "Sala Selv om noen journalister ikke vil (eller ikke kan) dele sine intervjuproblemer i forkant av tiden, er noen villige til å gjøre dette, så det gjør ikke vondt for å spørre, sa Neal Taparia, grunnlegger av Imagine Easy Solutions, et selskap som tilbyr utdanning og forskningsløsninger. Hvis spørsmål ikke er tilgjengelige, bør du brainstorme noen potensielle spørsmål som kan bli bedt om basert på historikkemnet, sa han.
"Skriv ned svarene dine eller snakkepunkter, og øk deretter svarene dine høyt, akkurat som du ville når han gir en tale, "sa Taparia Mobby Business. "Du finner deg selv forberedt og formulert med innsiktsfulle svar."
Finn data for å sikkerhetskopiere ideene dine.
Selv om du kan være veldig kunnskapsrik om emnet ved hånden, kan det bare hjelpe deg med å sitere en ekstern kilde å sikkerhetskopiere deg selv. Gene Carozza, en visepresident i PAN Communications PR, byr på å ha data eller statistisk informasjon som er klar til å legge til gyldighet til det du diskuterer.
Forskning journalistens arbeid. I de fleste tilfeller blir du kan enkelt finne en reporteres arbeid med et raskt Google-søk, eller ved å se på hans eller hennes sosiale medier-kontoer. Bli kjent med journalistens skrivestil (eller intervju stil, hvis det er et videosegment) ved å se på hans eller hennes siste stykker. Å få en følelse for emnene som reporteren vanligvis dekker kan hjelpe deg med å finne ut hvordan ditt eget intervju kan gå, samt bygge et mer meningsfylt forhold til ham eller henne.
Under intervjuet er det normalt å føle seg litt nervøs før et stort intervju med en reporter, men mastering av disse triksene vil sikre at disse nervene ikke viser.
Lytt til spørsmålene.
Sabina Gault, administrerende direktør og grunnlegger av Konnect Public Relations, sa at småbedriftseiere har en tendens til for å bli så innpakket i intervjuet at de glemmer å ta pusten og virkelig lytte til det som reporteren sier.
"Å ta en pause for å samle tankene dine, vil gjøre det du sier at neste kommer av som mer polert og veltalende, "Sa Gault. "[Også], ingen liker å bli avbrutt, så vær sikker på å la reporteren avslutte sin tanke før du hopper inn i din." Erik Eliason, medstifter og administrerende direktør i Storefront, en markedsplass for å finne og leie butikklokaler, la til at du bør balansere korte, direkte svar med lengre svar når du svarer på en reporteres spørsmål.
Del en (relevant) anekdote.
Historier basert på personlige erfaringer kan virkelig forbedre et intervju og få ideene dine til liv. Men ikke fortell en historie på grunn av det - sørg for at det kommer til å forbedre artikkelen, og enda viktigere, at den er ekte.
"Vær deg selv," sa Carozza. "De største artiklene har anførselstegn eller anekdotiske fargerike innsikter som viser din personlighet og reflekterer godt på virksomheten din." Unngå jargong og fillerord.
Hvis du jobber på et høyt spesialisert felt med mye teknisk lingo, Du vil kanskje tenke på hvordan du beskriver disse konseptene og vilkårene på en måte som gjennomsnittsleseren kan forstå.
"Mens det tekniske samtalet som kommer mesteparten av dagen, kommer naturlig for deg, er det viktig å huske at ikke alle helt forstår hva det betyr, "sa Paige Weiners, tilknyttet selskapets markedsføringsekspert på webdesignbyrået Blue Fountain Media. "Hvis du vil bruke teknisk snakk, må du sørge for at du raskt gir brukerne en rask forklaring eller definisjon av hva begrepet er slik at alle er på samme side." På den andre enden av spekteret, Du vil også unngå å bruke fillerord som "um" eller "like", sa Weiners. Gault ble enige om at en reporter umiddelbart vil vite at du har mistet tankegangen din hvis du bruker disse ordene.
«Legg små notater på forhånd på de punktene du vil berøre, og hold deg med dem,» sa Gault. . "Hvis du glemmer noe, bare ta en pause, samle deg selv, så snakk igjen. Det vil se 10 ganger bedre enn å bruke" um "," du vet "eller noen andre fyllstoffer."
Skal tilbake salgsstedet .
Reportere er ikke annonsører; deres jobb er ikke å fortelle leserne hvor stor produktet ditt er - det er å fortelle en interessant historie.
"For det meste søker journalister å få ekspertkommentarer om et bestemt emne og se småbedriftseier som ekspert , Sa Sala. "Derfor, som en bedriftseier, i stedet for å vise merkevaren din, bør du vise frem din kunnskap om bransjen eller emnet som er til stede." Det er ikke å si at du ikke bør minne journalisten på hvorfor du re unikt kvalifisert til å snakke om emnet på hånden basert på din forretningsopplevelse. Matt Zisow, grunnlegger og administrerende direktør for personlig shoppers app Scratch, sa at du bør kunne raskt og effektivt beskrive bakgrunn og firma til en reporter, selv om det bare er for kontekst.
"Hvis du er en liten bedrift, er det bra tommelfingerregel er å anta journalisten har ingen anelse om hvem du er eller hva din bedrift gjør, "sa Zisow. "Sørg for at du kan beskrive bedriften din på mindre enn 30 sekunder, kortfattet og tydelig, med fokus på de viktigste punktene. Lagre nyansen for senere."
Etter intervjuet
Spørsmålene kan være over, men forholdet ditt med reporteren har nettopp begynt, og du bør fortsette tilsvarende hvis du vil forbli i sin gode nåde i fremtiden.
Takk reporteren.
Alle våre kilder ble enige om at en enkel "takk" et ofte glemt skritt i prosessen - går langt i å bygge medieforhold. Gi uttrykk for takknemlighet for reporterens tid, og la ham eller henne få vite at du gleder deg til det endelige stykket.
"Hvis du likte intervjuet, ta deg tid til å takke [reporteren] på slutten," sa Gault. Når artikkelen går live, er det alltid en fin gest for å sende en rask kommentar, takk forfatteren for å inkludere deg i deres stykke og prise sitt arbeid. " La døren stå åpen for oppfølging.
For intervjuer som vil bli omgjort til skriftlige artikler, kan reporteren du snakket med ende opp med å få noen oppfølgingsspørsmål for deg når hans eller hennes stykke utvikler seg. Weiners anbefalte å gi journalisten muligheten til å kontakte deg med disse spørsmålene.
"Hvis døren kommunikasjon er åpen, [forfatteren vil] være mer sannsynlig å kontakte deg for å diskutere delen de vil gjøre noen tilføyelser til, sier Weiners. "Disse tilleggene vil ... forbedre artikkelen og gi deg en annen mulighet til å gi et godt inntrykk med leserne. Journalister vil sette pris på at du tar jobben sin seriøst og er åpne for å hjelpe dem ut mer når de utrunder deres stykke. " Husk at hvis du når ut til en reporter etter intervjuet, er e-post sannsynligvis din beste innsats. Cisions Global Social Journalism Study viste at amerikanske tre journalisters tre tre kontaktmetoder er e-post (84 prosent), sosiale medier (33 prosent) og telefon (15 prosent). Disse kontaktpreferansene er viktige å huske på når du bygger forhold, sier Sala.
Del det ferdige produktet.
I en alder når media suksess måles i aksjer og trafikknumre, oppskriver journalister virkelig når du deler artikkelen eller videoklippet du er omtalt i via sosiale medier. Hvis du er fornøyd med brikken, del den i tweet eller LinkedIn-post, og tag journalisten og hans eller hennes uttak, eller til og med kommentere artikkelen, sa Sala. Reporteren vil trolig huske dette og være mer tilbøyelig til å holde deg oppmerksom på fremtidige muligheter.
"Intervjuer trenger ikke å være engangshendelser," tilføyde Eliason. "De er ofte starten på fortsatte forhold som fordeler begge parter."
Instagram lanserer reklame-API for bedrifter
ØNsker småbedrifter å annonsere på Instagram ? Instagram har lansert en ny reklame-API, som snart vil la noen kjøpe annonser på plattformen for deling av bilder. Tidligere kunne bedrifter bare annonsere på den gammeldags måten på Instagram: ved å kjøpe annonser fra selskapets salgsteam. Denne metoden var ulempe for små bedrifter fordi den favoriserte selskaper med store annonseringsbudsjetter og dedikerte markedsføringsteam.
Opprette et bedriftsnettsted: En Small Business Guide
Det er ikke lenger mulig å drive en bedrift, selv en murstein, uten en tilstedeværelse på nettet. Forbrukerne går til internett for alt fra produktforskning til sted og driftstid. Å ha en enkel nettside som er godt designet, kan gi deg en kant i ditt felt, og hvis du har produkter å selge, kan nettstedet ditt åpne opp nye markeder og utvide virksomheten din billigt og enkelt.
Populære Innlegg