Extreme Makeover, Business Edition: Remodeling kan øke salget
"Nye kunders oppfatninger av detaljhandelmiljøet nt - inkludert atmosfæren og utformingen - var mye høyere enn de eksisterende kundene, "sa Tracey Danaher, en av studiens forfattere og en Monash-professor, i en uttalelse.
Forskere fant at det økte salget til nye kunder fortsatte i ett år.
"Høyere salg til nye kunder skyldtes hovedsakelig at flere nye kunder ble trukket til den endrede butikken, de brukte mer hver gang de besøkte, og de besøkte senere oftere," sa Danaher. [Nye kunder] opplevde også betydelig bedre servicekvalitet og høyere nivåer av kundetilfredshet.
Studiens forfattere oppdaget at for alle kunder økte både nye og eksisterende renoveringer ikke bare oppfatninger av butikkens layout selv, men endret også psykologiske responser og kjøpsadferd.
På grunnlag av studiens resultater mener forskerne at butikkremodeling bør betraktes som en markedsinvestering som er designet for å beholde og tiltrekke seg nye kunder, som ligner på tradisjonell reklame.
"Det er viktig at detaljistfirmaer forstår hvordan remodeling butikkoppsettet påvirker kundeoppfattelser og kjøpsadferd, "sa Danaher. Det kan ta et par år å hente utlegget, men de oppmuntrende avkastningene som vises i studien, burde få ledere til å se remodeling som en strategisk markedsinvestering fremfor en nødvendighet for å tåle hvert tiår. "
Studien var medforfatter av Peter Danaher, markedsadministrator ved Monash.
Er du en sosial sosial entreprenør?
Sosialt entreprenørskap kan være vanskelig å definere. Mens det generelt er enighet om at sosialt entreprenørskap innebærer jakten på noe sosialt godt og mindre vekt på opprettelsen av privat rikdom, har det ikke vært en måte å avgjøre om en virksomhet er sosialt motivert eller ikke. For å løse dette problemet , Shawn Carraher, Ph.
5 Vanlige atferd som hindrer kvinner Karriere
Kvinner har gjort mange fremskritt de siste årene som har redusert kjønnsforskjellen på den moderne arbeidsplassen. Men vi er ikke der ennå - kvinner kan og bør være opptatt og ta seg for seg selv i sine kontorer for å lukke dette gapet enda lenger. Mobby Business snakket med fire vellykkede kvinnelige bedriftsledere om atferd og sinnssett kvinner gjør det som holder karrieren tilbake, og hvilke kvinner bør gjøre i stedet for å komme videre.
Populære Innlegg