3 Enkle trinn for å gjøre et godt første inntrykk

Enten du intervjuer for en jobb, gir salgssted eller møter en industrikontakt, har førsteinntrykk virkelig betydning. Retningen av ditt faglige forhold til en person - og i noen tilfeller din karriere - kan avhenge sterkt av hva den personen tenker på deg på ditt første møte, og dårlige visninger er vanskelige å angre.

I særdeleshet er salget ditt første samhandling med en potensiell klient kan gjøre forskjellen mellom å lukke en lukrativ avtale og permanent miste ny virksomhet. Larry Caretsky, president for leverandør av kundeforbindelsestyringsprogrammer Commence, mener at hemmeligheten til gode førsteinntrykk har toppkvalitetskapasitet.

"Kjernen handler det om å bygge og håndtere relasjoner," forteller Caretsky. Mobby Business. "En salgs profesjonell som er utadvendt og personell kan ha en naturlig kant, men det er også mulig for folk uten den medfødte evne til å finpusse sine forholdsforvaltningskompetanse."

Hvis du vil gjøre et godt førsteinntrykk i enhver situasjon, har Caretsky anbefales å følge disse tre trinnene:

• Kjole for suksess og prosjekttillit. Før noen hører et ord du sier registrerer han eller hun et inntrykk av deg basert på ditt utseende. Sørg for at du ser profesjonell og godt preparert, som noen personen vil ønske å ansette eller gjøre forretninger med. Prosjekt et vellykket bilde, og du er mer sannsynlig å bli vellykket. Tillit er også nøkkelen: Hvis du synes selvsikker, vil folk anta at du har grunn til å være.
  
• Opprett rapport med et smil, håndtrykk og kroppsspråk. Når du gir noen et varmt, ekte smil, sender du meldingen om at du er vennlig og tilnærmet. Et fast håndtrykk ledsaget av øyekontakt gir også et positivt inntrykk og bidrar til å bygge tillit. Når du snakker med intervjuere eller potensielle kunder, respekterer du plassen, men lakker litt for å signalisere at du er interessert i det de sier.
  
• Hold tempoet i samtalen din uberørt. Mange selgere tror feilaktig at siden de kan bare ha noen få øyeblikk til å levere tonehøyde, de må snakke raskt og kramme så mange ord som mulig inn i hvert minutt. Dette ga uttrykk for uttrykket "rask snakkesalger", som nesten aldri har en positiv konnotasjon. Folk som møter en selger som snakker raskt, vil utvikle en følelse av mistillit, så snakk sakte og artikulert. Det samme gjelder for et jobbintervju: Å kjøre gjennom dine kvalifikasjoner eller svare på spørsmål for fort, kan overføre nervøsitet eller uro.

Opprinnelig publisert på Mobby Business .

Støtte dine medarbeidere ved å skape en familievennlig arbeidsplass

Forestill deg at når du forbereder en stor presentasjon på jobben, får du et anrop fra barnets skole sier at hun er syk og må hentes umiddelbart. Eller tenk på scrambling for å finne rimelig, god barnepass for det nyfødte før foreldrepermisjonen din går ut. Eller vurder kampen om å holde en jobb mens du bryr deg om en forelder som gjenoppretter fra hjerteoperasjonen, samt en smårolling som trenger konstant oppmerksomhet.

(Ledelse)

4 Felles kommunikasjonsfeil (og hvordan de skal løses)

Alle vet at kommunikasjon er nøkkelen i næringslivet. For å lede et vellykket team, må ansatte, ledere og toppledere kommunisere tydelig og effektivt. Noen ganger er imidlertid strømmen av informasjon avbrutt, og noen interessenter er igjen i mørket. Mangel på kommunikasjon kan føre til negative konsekvenser, fra sint ansatte og kunder til å savne muligheter og tapte fortjeneste.

(Ledelse)