Team Loyalty Outranks Brand Lojalitet For Sports Fans
For idrettsutøvere er merkevarelojaliteten bare like sterk som lagets neste tap, viser ny forskning.
En studie av forskere ved Columbia Business School og Tulane University viste at vedroste fans er så forankret i sine tradisjoner at de raskt vil slippe et produkt eller en tjeneste som de liker i bytte for en seier. Spesielt vil idrettsutøvere raskt bytte til et annet produkt hvis de tror at det nye merket vil lykkes eller eliminere uflaks.
"Hvis noen kjøper en Snickers-bar og deretter begynner å se lagets forbedring, kan de tildele det Resultatet til kjøpsbeslutningen, sier en av studiens forfatter, Columbia's Gita Johar.
Som en del av studien ga forskerne eksperimentdeltakere en Snickers-bar rett før de så på college-konkurransen i et simulert quiz-bolle spill. Under forsøket startet deltakernes lag dårlig, men etter hvert som poengene ble forbedret, ga forskerne igjen Snickers under simulerte forfriskninger. Når forsøket avsluttet, med spillet fortsatt på gang, tilbød forskerne emner en Kit Kat eller en tredje Snickers.
"Du forventer at folk flest skal velge Kit Kat, siden de allerede har hatt så mange Snickers," Johar sa. "Men omtrent halvparten av tiden valgte folk Snickers."
Forskerne sa at resultatene viser at forbrukerne pleier å bygge sammenhenger mellom deres bruk av et produkt og det ønskede resultatutfallet av teamet deres. Forutsatt at produktet vil påvirke konkurransenes utfall, vil fans ofre merkevarelojalitet.
Studien viser også at folk vet at det ikke er rationell støtte for overtroen. Det hindrer imidlertid ikke dem fra å handle slik de gjør. Forskerne sa at folk faktisk tror at deres overtroiske atferd - å velge et mindre foretrukket merke som er knyttet til et ønsket utfall, for eksempel - egentlig virker.
"Det kan være stressende når du vil at laget ditt skal vinne men kan ikke gjøre noe med det, sier Johar. "Overtro er en måte at folk kan føle at de får kontroll over en usikker situasjon."
Forskere foreslår at dette innsikt gir en mulighet for merkevaremarkedsførere å knytte merkevaren med et lags suksess. For eksempel sa forskerne at selskapene kunne sponsere spesifikke handlinger, som hjemmekonkurranser eller seire.
Johar sa at en TV-annonsør fortalte seerne etter hvert hjemløp, "Noen av våre fans må ha drukket Budweiser" kunne betale for merkevarer.
Studien, medforfatter av Tulanes Eric Hamerman, ble nylig publisert i Journal of Consumer Research .
Apple iPhone 6 Review: Er det bra for virksomheten?
Apples iPhone har lenge vært en av de beste forretningsmodellene på markedet, med en stor mangel: Det har alltid vært litt for lite for å få virkelig arbeid gjort. Apple tok opp det problemet med iPhone 6, en oppskalert iPhone som til slutt tilbyr nok skjermplass for ekte produktivitet. Apple gjorde mer enn å gi sin nye smarttelefon en større skjerm; iPhone 6 har blitt fullstendig redesignet, med en supertenneprofiler og glatte kurver i stedet for de lette kantene på eldre modeller.
Lenovo ThinkPad P70-bærbar PC: Er det bra for bedrifter?
Men du betaler for all den kraften med redusert portabilitet. Tipping vektene på 7,6 lbs., Føles P70 betydelig tyngre enn 6,6-lb. HP ZBook Studio G3. På den annen side, Dells 7.6-lb. Precision 17 7710 er like tung som Lenovos maskin. Men P70s tastatur er det som virkelig skiller det fra konkurrerende notatbøker med lignende spesifikasjoner.
Populære Innlegg