Millennials, de 80 millioner til 90 millioner 18- til 29-årige amerikanerne, også kjent som Gen Y, er mer teknologifokuserte enn tidligere generasjoner, ifølge US Census Bureau. Men de lar ikke teknologien holde dem borte fra butikkfronter, hevder en ny rapport. Faktisk hevdet 40 prosent av Gen Y-deltakerne i en nylig studie at de foretrukket å kjøpe lokalt, selv om varer eller tjenester var dyrere enn massemarked alternativer.
Millennials er lojale kunder, ifølge en millennial fokusgruppe sponset av RedPrarie, en global forsyningskjede og detaljhandelsteknologilverandør. Fokusgruppen var vert for Fashion Institute of Design i Merchandising i Los Angeles, og ble gjennomført foran et publikum av klær og spesialitetsmerkede ledere.
Selv om Gen Y-kunder vil undersøke og kjøpe produkter på nettet, foretrekker de å være inne i en Forhandlere som snakker med en nyttig, menneskelig salgsforening, finner rapporten.
For nesten halvparten av dem (48 prosent) har munnhulen størst innflytelse på produktkjøpene, hovedsakelig gjennom produktvurderinger og anbefalinger fra jevnaldrende eller venner på en merkevare er Facebook eller Twitter-siden.
Sammenliknet med andre generasjoner, er tusenvis også mer sannsynlig å utforske merkevarer på sosiale nettverk - 53 prosent av tusenårene utforsker merker, mot 37 prosent for alle andre generasjoner, ifølge en studie fra Boston Consulting Gruppe.
Når de blir spurt om deres meninger om forhandleres tilstedeværelse på sosiale medier, er reaksjonen til Gen Y likt generasjonens shoppingoppførsel - de liker å være forlovet med merker og forhandlere så lenge de holder avstanden.
"Når det gjelder å forsøke å tilfredsstille tusenårene, er bunnlinjen for merkevarer tilpasningsdyktighet," sa David Bruno, direktør for corporate messaging på RedPrairie. "Ett minutt vil de handle og sammenligne på nettet og via alle sosiale nettverkstjenester, og det neste de vil kjøpe i butikken. Detaljhandlerne trenger i hovedsak å gi" endeløsgangsmuligheter "i hver kanal og plassering. Ved markedsføring til tusenvis, forhandlere og merkevarer må finne en balanse mellom å tilpasse shoppingopplevelsen via individuell produktinformasjon og ikke overveldende eller overstyrte oppfattede grenser for personvern. "
Vi er også på Facebook & Google+ .
Slik skriver du en sosial mediepolitikk for virksomheten din
Steve Nicholls er Forfatter av sosiale medier i næringsliv, sosial mediaekspert og internasjonal høyttaler . De fleste bedriftseiere er nå klar over at det å ha en nærvær av sosiale medier er viktig for suksess av sine virksomheter. Mens sosiale medier presenterer utænkelig vekstmulighet, åpner det også selskapet for å risikere.
75 Prosent av kvinner sier at de ikke vil date arbeidsledige menn
Mens du mister jobben din, kan det være et ødeleggende slag mot dine karriereforhøyninger, kan det være et enda større slag mot Ditt personlige liv, ifølge ny forskning utført av en datatjeneste. Et betydelig flertall kvinner sa at de ikke ville danse en mann som var arbeidsløs. Bare en tredjedel av mennene sa at de ville danse en arbeidsløs kvinne.