Teknisk hjelp til bestemor? Geek Squad to the Rescue

Ikke lenger har eldre bare barnebarnene deres til å vende seg til for hjelp med gadget.

Geek Squad, Best Buy's 24-timers teknisk supportoppgavestyrke, og AARP lanserte "Tech Support for AARP Members", et omfattende abonnementsprogram som støtter AARP-medlemmer og deres personlige teknologi med ubegrenset tilgang til Geek Squad-personell via telefon, online og i butikken. Partnerskapet tilbyr også rabatt på hjemme-serviceanrop.

Geek Squads egen kundedemografi bekrefter den voksende interessen tilgangen til teknisk støtte fra personer som er 50 år og eldre. Mer enn en tredjedel av sine abonnenter for service til datamaskiner og nettbrett er mellom 55 og 64 år.

Brian Hutto, direktør for Best Buy Services, sa at programmet vil hjelpe de over 50 å velge de enhetene som er rett for dem og få mest mulig ut av deres elektronikk.

"Det er en feil at teknologibeslutning er partisk til fordel for ungdom, sier Hutto." Fordelene ved disse verktøyene er velkjente og svært ønskelige for 50-plus ( aldersgruppe). "

Et ettårig medlemskap i programmet koster mellom $ 99,99 og $ 169,99 og inkluderer en personlig tech shopper, oppsett og installasjon av datamaskiner, tabletter og periferiutstyr og feilsøking og reparasjonstjenester. Tjenesten inkluderer også telefonopplæring på hver enhet fra digitalkameraer til Internett-sikkerhet.

Frank Godwin er en Chicago-basert freelance-forretnings- og teknologiforfatter som har jobbet i PR og tilbrakt 10 år som avis reporter. Du kan nå ham på chadgbrooks @ gmail .com eller f gi ham på Twitter @ mobbybusiness .

Snapshot for små bedrifter: Wedaways

Vår Snapshot-serie inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Renée Strauss, medstifter og administrerende direktør for Wedaways , forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Wedaways er en online, medlemsbasert plattform som gjør planlegging for et bryllup og bryllupsreise veldig enkelt og personlig .

(Virksomhet)

Small Business Snapshot: Kitt vann

Vår Snapshot-serie inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Heather McDowell, grunnlegger og administrerende direktør for Tickle Water , forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Å være godt hydrert er viktig. Det gjør at kroppen kan fungere ordentlig og hjelper kognitive evner og atferd.

(Virksomhet)