Hvorfor Taming Office Bully er ikke lett

Om det skal stå opp for dem eller rapportere dem til en overordnet, får ansatte et bredt spekter av råd om hvordan å håndtere mobbing på jobben. Selv om disse anbefalingene ofte kommer fra de som også har blitt trakassert på kontoret, gjør det ofte ikke noe bedre, finner nye undersøkelser.

Studien i National Communication Association's Journal of Applied Communication Research fant rådene at ofre for mobbing på arbeidsplassen mottas oftere enn ikke, gjorde heller ingen forskjell eller gjorde situasjonen verre.

For undersøkelsen intervjuet forskere 48 ansatte om deres erfaringer med mobbing på arbeidsplassen, de rådene de fikk og hvilke råd, om noen, de hadde gitt andre om emnet.

En del av vanskeligheten med å håndtere mobbing på arbeidsplassen er at rådsmakene mottar ofte, har de vedtatt et utelukkende rasjonelt svar på det som kan være en svært irrasjonell opplevelse, ifølge studien. For eksempel fortales ofrene for mobbing regelmessig for å forbli rolig og forsøke å kontrollere sine følelser.

"For noen mål, etter at råd er forblått rolige, tjener utviklingsformålet med et enkelt mål, men gjør lite for å stoppe mobben" Studiens forfattere skrev. "For andre mål, råd til å forbli rolige utløser ytterligere frustrasjon og troen på at rådgiveren ikke klarer å forstå hvilke mål som går gjennom."

På andre tidspunkter er rådene som tilbys til ofre for mobbing på arbeidsplassen, å ta en mer proaktiv holdning og stå opp til mobbingen. Dette medfører imidlertid problemer i seg selv, fordi hvis mobbingen er en overlegen, kan det sette fare for offerets jobb.

"Denne studien bidro til å belyse et paradoks for mobbingsrådgivning på arbeidsplassen der det etterfølgende råd var farlig (dvs. eskalering av situasjonen eller tapet av jobb) og ikke følger det og gjør ingenting, ville ikke forårsake endring i en skadelig situasjon, "skrev forskerne forfatterne.

Selv om de vet at rådene ikke var effektive for dem, ble mange ofre for mobbing på arbeidsplassen sende det videre til andre som opplever lignende situasjoner.

"Målene for mobbing på arbeidsplassen fortsetter å validere følsomheten for felles råd, samtidig som det ikke er nyttig," forskerne skrev. "Ved å redusere følelser og jobbe innenfor rammen av det som er rimelig og rasjonelt i de fleste organisasjoner, forstyrrer paradokset av mobbingsrådgivning på arbeidsplassen muligheten til å forestille seg et bredere spekter av alternative svar."

Rådet tar ofte ansvaret for offeret å stoppe problemet ensidigt.

"Disse svarene plasserer ansvar alene i målets mål og gjør dermed diskusjoner som kan bidra til alliansebygging og kollektive tiltak," skrev forfatterens forfattere. "Kjære og kollegaer mener det bra når de deler råd, men det må være nøye med deling av råd. Hørerne må være oppmerksomme på mobbingens sosiale og politiske kompleksitet, som presenterer mål med langt mer begrensninger enn muligheter."

I stedet for å være raske til å gi råd, tror forskerne at det bare er å lytte kan gi de beste resultatene.

"Istedenfor å rushing for å gi råd, en kommunikasjonsprosess som skaper en dyadisk en-up-en-ned-situasjon og gjentar den en-ned-situasjonen der målene allerede befinner seg, den beste typen respons kan være å gi sosial støtte ved å lytte til mål, validere deres erfaring og forsikre dem om at de ikke er alene, skrev forskerne forfatterne. > Til slutt tror studienes forfattere om råd skal gis, det er viktig å forstå de sterke følelsene som er på spill for at den skal være effektiv.

"Validere de sterke følelsene av mobbing kan skap e alternative rom hvor mål og deres allierte kan begynne å forestille seg mer potente alternativer for å forstyrre sykluser av arbeidsplassen misbruk, "forskerne skrev.

Studien ble forfattet av Stacy Tye-Williams, en assisterende professor ved Iowa State University, og Kathleen J. Krone, professor ved University of Nebraska-Lincoln.

Kraftig bedriftskultur forutsier langsiktig suksess

Bedrifter som fokuserer på bedriftskultur kan skape ikke bare et positivt arbeidsmiljø; Nye data har også funnet ut at disse selskapene også setter seg opp for langsiktig suksess. Det er fordi 91 prosent av respondentene til en ny undersøkelse sier at selskaper med sterk følelse av formål og kultur også har sterk økonomisk utvikling.

(Ledelse)

Har trygge barn mer fremtidig karrieresuksess?

Hemmeligheten til suksess på jobb ser ikke ut til å være om hvem du vet, eller hva du vet, men hvordan du føler om deg selv. Ny forskning tyder på at selvstendige medarbeidere har mer vellykkede karrierer enn sine jevnaldrende som ikke er like selvsikker . Forskning fra University of Melbourne viste en sterk sammenheng mellom tillit og yrkesmessig suksess.

(Ledelse)