Facebook gjør det lettere for selgere å nå lokale kjøpere: I dag (3. oktober) annonserte sosialmedieregionen at det lanserer Facebook Marketplace, en Craigslist-lignende rubrikkannonsenavn av nettverket.
Det er flere måter å drive virksomhet på Facebook, for eksempel å legge inn elementer i grupper og opprette handlebare e-handelsfaner på virksomhetssider. Men det er noen problemer med disse alternativene: De har en tendens til å være tidkrevende, produkter går seg vill i blandingen, og de avhenger ofte av betalte tredjepartsapps eller en eksisterende nettbutikk.
Facebook Marketplace forsøker å overvinne disse hindrene ved å strømlinjeforme prosessen med å forbinde selgere med kjøpere. Selskapet sier at den gratis tjenesten er en del av flyttingen mot sosial salg. I motsetning til den tilsvarende navngitte og nådeffekte markedsplassen som Facebook lanserte i 2007, er denne versjonen integrert primært i Facebook-mobilappen i et forsøk på å få mer trekkraft med mobile kjøpere og selgere.
Faktisk vises Facebook Marketplace-knappen på Hovednavigasjonslinjen nederst på Facebook-appen; Selskapet sier at dette stedet gir enkel tilgang og fanger kjøpernes oppmerksomhet. Og når kjøpere åpner Facebook Marketplace, blir de møtt umiddelbart med et fotogalleri av varer til salgs i nærheten.
Facebook Marketplace fungerer mye som en mobilvennlig craigslist, med en vri: Selgere innleggsposter til salgs ved hjelp av egne profiler, så de er ikke bare ansiktsløse e-postadresser på en skjerm. Denne metoden bidrar til å skape tillit, som er avgjørende for Craigslist-lignende transaksjoner, og fungerer til fordel for småbedriftseiere, sier Facebook.
Selgere kan legge inn elementer i tre trinn:
Deretter kan kjøpere finne nærliggende varer til salgs riktig når de åpne fanen Facebook Marketplace eller søk etter sted, kategori eller pris. I tillegg gjør et innebygd lokasjonsverktøy det enklere å finne lokale elementer, og det er et alternativ å bytte byer for større søkeområder.
Som Craigslist, behandler Facebook Marketplace ikke salg eller betalinger. Snarere tillater det bare selgere å liste produkter og nå flere kunder som ser spesifikt på det produktet.
Prosessen med å lukke et salg fungerer også som Craigslist: Kjøperne kontakter en selger for å fullføre betalings- og fraktinformasjonen. Men i stedet for å sende e-post til en anonym selger som på Craigslist, gir Facebook Marketplace kjøpere melding selgere direkte i Facebook-appen.
Facebook Marketplace vil bli rullet ut denne uken til iPhone og Android Facebook app brukere i USA, Storbritannia, Australia og New Zealand. Selskapet sier at tjenesten vil bli utvidet til andre land og desktop-brukere de neste månedene.
De beste elektroniske kundestøttetjenestene
Nå stenger små bedrifter mer enn noen gang på teknologi for å holde driften i gang. Om det er datamaskiner og Wi-Fi-tilkoblinger eller skrivere og nettbrett, når disse teknologiene ikke virker, kan en virksomhets virksomhet gjennomsøke. Siden mange små bedrifter ikke har råd til sitt eget IT-personale for å sikre at det alltid er ting Kjører jevnt, mange vender seg til elektroniske supportstøttetjenester når de kommer til problemer.
Bedrifter for nye trådløse overføringsmål
Bedrifter bør være på utkikk etter bedrageriske e-postmeldinger som ser ut til å være fra leverandører, men er faktisk sendt av svindlere. Internettkriminalitetssenteret (IC3) - Et partnerskap mellom Federal Bureau of Investigation og National White Collar Crime Centertasked med mottak av Internett-relaterte kriminelle klager og videre undersøkelse av disse kriminelle klagerne - advarsel bedrifter som svindlere sender firmaets e-post via legitime leverandørers e-postkontoer, og ber om uautoriserte overføringer .