Er din e-handelsvirksomhet mobilklar? 5 trinn for å forberede
Mobilhandel har gjort store fremskritt i løpet av de siste årene. Et stadig økende antall forbrukere bruker sine mobile enheter til å bla gjennom, sammenligne priser og foreta kjøp overalt, og data indikerer at denne trenden bare vil fortsette å sveve.
En nylig rapport fra forskningsfirma Javelin Strategy fant at mobilsalgssalg i 2013 nådd en all-time høy på mer enn $ 60 milliard, og selskapet forutser at dette tallet vil vokse betydelig de neste fem årene. Denne veksten er sannsynligvis på grunn av den høye prosentandelen amerikanere som eier smarte mobile enheter: Pew Researchs nyeste tall fra januar 2014 viser at mer enn 70 prosent av voksne i alderen 18 og 49 har egne smarttelefoner (58 prosent for alle aldersgrupper ), og 42 prosent av alle voksne har egne tabletter. I tillegg oppdaget Pew at 34 prosent av de voksne med celle Internett-tilgang bruker sine telefoner som deres primære metode for å gå online. Til tross for denne statistikken, slår små bedrifter fortsatt innom mobilhandel, sier Geoff Austin, markedsdirektør for e-handel plattform Selz.com.
"Mange bedriftseiere har misforståelsen om at e-handel er teknisk vanskelig, dyr og tidkrevende," fortalte Austin Mobby Business. "For å være klar for mobil handel, tror de at de må ha en app eller en egen mobilwebside som er altfor mye trøbbel og kostnad for den gjennomsnittlige småbedriften. Den gode nyheten er at du kan ha ett nettsted som kundene kan bruke til å kjøpe uansett hvilken enhet de bruker, enten det er på en stasjonær PC, smarttelefon eller nettbrett, hvis nettstedet er bygget ved hjelp av lydhør design. "
Moderne vertsbaserte e-handelsplattformer tillater alle som har lite eller ingen teknisk kunnskap til å lage en online lagre eller legge til e-handel på et eksisterende nettsted enkelt og rimelig, sa Austin. De fleste e-handelsplattformer bruker nå responsiv design for å sikre at et nettsted eller en handlekurv vises effektivt på tvers av en rekke skjermstørrelser og enheter.
Austin delte fem enkle trinn småbedriftseiere kan ta for å sikre at deres virksomheter er grunnlagt for mobil handel.
Bruk de riktige verktøyene for jobben.
For å få en nettside eller nettbutikk, bruk en vert plattform med responsiv design. Hvis du allerede bruker en populær bloggplattform som WordPress, velger du et tema og en handlekurv som bruker responsiv design. Dette gjør sikker behandling av kredittkortbetalinger på et WordPress-nettsted like enkelt som å kutte og lime inn en kodebit for en av de populære vertsbaserte handlekurvene, sa Austin. Tenk mobil først
. Sjekk at webdesign og navigasjon fungerer bra på mobile enheter. Austin anbefalte å holde noen innspill til skjema til et minimum. Og sørg for at utbetalingsprosessen for kunder er enkel, enkel og rask å fullføre på en mobilenhet, da fingrene er klumpete på en smarttelefon enn på et PC-tastatur. Få grunnleggende e-handel til høyre
. Bilder av god kvalitet og beskrivelser er avgjørende. Ingenting vil slå en potensiell kjøper av raskere enn et dårlig bilde av produktet ditt. Vær klar over å kommunisere fraktkostnader, leveringstider og eventuelle garantier. Hvis mulig, tilbyr du gratis frakt over en bestemt ordreverdi hvis du selger fysiske produkter. Husk at hastigheten er viktig
. Ved hjelp av en mobil enhet blir folk veldig utålmodige, og bedrifter mister ofte salg dersom deres nettsteder ikke lastes raskt nok, eller hvis betalingsprosessen tar for lang tid. Av denne grunn anbefalte Austin at små bedrifter bruker en hostet nettside eller e-handelsløsning som er optimalisert for hastighet. Få mest mulig ut av sosiale medier
. Apper, spesielt de for sosiale medier, fortsetter å være den mest populære måten å bruke tid på mobile enheter. Små bedrifter kan bruke disse sosiale nettverkene som en ekstra salgskanal. De er også en god måte å engasjere seg med potensielle kunder. "Det er ganske enkelt å få mobilen klar," sa Austin. "Du trenger bare å bruke de riktige verktøyene og å se på ditt nettsted fra et mobilt perspektiv. Selvfølgelig kan du alltid få profesjonell hjelp, men dette er ofte utenfor budsjettet til de fleste små bedrifter, og unødvendig. De fleste småbedriftseiere er i stand til å gjøre det ved å lære av hverandre. "
Opprinnelig publisert på
Mobby Business
Hvordan konverterte jeg $ 1200 til flere millioner dollar-bedrifter
Min entreprenørreisetid begynte i 16 år da jeg dro ut av skolen og møtte verden uten yrkeserfaring eller videregående opplæring. Kjempet med dysleksi, visste jeg at jeg ikke ville lykkes i et klasserom. Å vokse opp med en enslig mor, vi måtte jobbe hardt for å få endene til å møtes. Det var på tide for meg å begynne å tjene og leve på verden.
Hva B2B-markedsførere kan lære av B2Cs
Business-to-consumer B2C) har lenge vært på den sosiale mediebandwagonen, og business-to-business (B2B) bedrifter er raskt klar over at bruk av sosiale medier er avgjørende for å finne og engasjere seg med klienter. Men sosial er ikke alt: Noen ganger må B2Bs gå tilbake til markedsføringsgrunnlaget som B2Cs allerede kjenner.
Populære Innlegg