Slik får du kunder til å starte opp alvorlig
Du kan ha et godt produkt-, nettsted- og salgsstrek, men med mindre målmarkedet tar deg alvorlig, kan oppstart aldri komme ut av bakken. E-handelsvirksomhet i særdeleshet har hardt tid på å oppnå troverdighet først fordi deres kunder ikke kan se dem personlig. Entreprenør- og PR-ekspert Nicole Bandklayder opplevde dette problemet førstehånds da hun lanserte et nettbutikk for nettbutikker tidligere i år.
"Vi ønsker alle at det å bygge et selskap var like enkelt som å sette opp et nettsted, men det er ikke så enkelt" sa Bandklayder, medgrunnlegger av Bijouxx Jewels. "Hvis vi hadde en fysisk plassering, kan vi ha fått mer synlighet og troverdighet fra første dag fordi folk faktisk kunne prøve smykker og se det for seg selv før de kjøpte."
Selv om Bijouxx-grunnleggerne var i stand til å sette sammen en utmerket nettside, en solid lagerbasert og markedsføringsmateriale i løpet av få dager, behøvde de fortsatt å tjene kunders tillit for å gjøre deres oppstart levedyktig. Bandklayder delte noen leksjoner hun lærte om å bygge opp troverdigheten en ny bedrift trenger for å begynne å selge og vokse.
Gå på PR-offensiven. Når du har bestemt deg for målgruppen din, får du en solid markedsføring og PR kampanje går er det første skrittet for å få navnet ditt der ute. Du trenger ikke å skille ut store penger til et PR-firma, enten: Bijouxx startet ved å nå ut til motebloggerne og små nettsteder for å be om funksjoner.
"Å ha virksomheten din omtalt på andres nettsider viser at andre mennesker er ansvarlige for deg og tro på virksomheten din, sa Bandklayder MobbyBusiness.
Bli synlig. Eventuell oppstart bør ha en sosial media tilstedeværelse for å begynne å bygge opp et fellesskap rundt det. Koble til potensielle kunder og næringsvirksomheter på Twitter og Facebook gir legitimitet til bedriften din, og lar deg være synlig på flere steder på nettet. Bandklayder anbefaler at forhandlere registrerer seg for så mange e-handelsplattformer som mulig for å få navnet sitt der ute.
Få familie og venner involvert. Bruk de som allerede tror på deg for å hjelpe andre med å tro på din nye virksomhet . Få venner og familiemedlemmer til å dele og kommentere på dine sosiale medier, og gi testamente på nettstedet ditt. Å lese og høre om andres suksess med innkjøp fra firmaet ditt, vil gi potensielle kunder mer incitament til å kjøpe.
Opprinnelig publisert på MobbyBusiness .
Kraftig bedriftskultur forutsier langsiktig suksess
Bedrifter som fokuserer på bedriftskultur kan skape ikke bare et positivt arbeidsmiljø; Nye data har også funnet ut at disse selskapene også setter seg opp for langsiktig suksess. Det er fordi 91 prosent av respondentene til en ny undersøkelse sier at selskaper med sterk følelse av formål og kultur også har sterk økonomisk utvikling.
Når kundeloyalitet ikke er nok, må du slå til ord i munnen
Det er ingen tvil om at kundeloyalitet er viktig. Ifølge en nylig undersøkelse av digital forretningsleverandør Huzzah Media, gjentar kunder og ord-til-munnhenvisninger de beste kildene til inntekter for 80 prosent av småbedrifter. Men fokuserer du nok på sistnevnte for å opprettholde næringsvekst? Mens du investerer i remarketingkampanjer og lojalitetsprogrammer, er det absolutt en god strategi, du må legge like stor vekt på å fange opp kundene du ikke har ennå, og Disse prospektive kundene blir ofte oppnådd av muntlige ord, sier eksperter.
Populære Innlegg