Dager som trenger tilgang til en kontormaskin strengt mellom 9 og 5, er over for mange arbeidere. Enten det er ansatte som ønsker å få prosjekter eller oppgaver ferdig hjemme eller IT-eksperter trenger å fikse en datamaskin fra offsite, er muligheten for ekstern tilgang til datamaskiner avgjørende for de ansatte og IT-spesialister.
Få tilgang til en arbeids datamaskin fra en annen datamaskin eller mobil enheten pleide å være nesten umulig, men ekstern desktop programvare gjør det ekstremt enkelt. Ved å bruke ekstern stasjonær programvare kan ansatte få tilgang til kontormaskinen hjemmefra, mens IT-personell kan bruke programvaren til å fikse andre datamaskiner fra sitt eget kontor. I hovedsak gjør programvaren det som om brukeren sitter rett foran datamaskinen de får tilgang til, når de faktisk er hjemme, i en kaffebar eller på et annet kontor hundrevis av miles unna.
For å bestille For å bruke programvaren for å få tilgang til datamaskiner eksternt, må brukerne først laste ned programvaren til datamaskinen de ønsker å få tilgang til, samt datamaskinen eller enheten de ønsker å få tilgang til den fra. Når programvaren er på begge enhetene, kan brukerne følge instruksjonene for å koble de to.
Det finnes to hovedtyper av eksterne skrivebordsprogrammer. En er utviklet for IT-spesialister som en måte å løse kundens dataproblemer på uten å måtte sitte ned foran datamaskinen. I stedet for å personlig inspisere datamaskinen, kan de logge på den fra sitt eget kontor og fikse eventuelle nødvendige problemer. Dette sparer tid og gjør det mulig for IT-spesialister å håndtere mange flere problemer enn de ville hvis det var nødvendig å besøke hver datamaskin personlig. Blant de tingene som er eksternt skrivebord, kan IT-tjenesteleverandører gjøre med programvaren laste ned filer, starte datamaskinen på nytt eller bare chatte via forbindelsen om problemer som oppstår. Remote desktop-programvare gir også IT-fagfolk muligheten til å registrere økter for å hjelpe andre medarbeider om hvordan de best kan løse problemer.
Ansatte som ønsker å få tilgang til sin personlige datamaskin fra jobb eller deres arbeidsdator hjemme, må vanligvis bruke den andre typen fjernkontroll stasjonær programvare, ekstern PC-tilgang. Ekstern PC-programvare gir ansatte muligheten til å logge på arbeidsdatamaskinen eller hjemmecomputeren fra hvilken som helst annen datamaskin eller mobilenhet. Når du er logget på med den eksterne programvaren, kan brukerne få tilgang til alle filer og programmer på PCen de har tilgang til. Dette eliminerer stress for ansatte som er bekymret for å glemme en fil på kontoret, eller jobber med et prosjekt hjemme og glemmer å få det til jobb neste dag. I disse situasjonene kan de eksternt få tilgang til datamaskinen for å hente de nødvendige dokumentene.
Når du velger ekstern stasjonær programvare, er det en rekke funksjoner og alternativer som brukere skal se på til. I tillegg til å kunne få tilgang til datamaskinens filer og programvare, bør et eksternt skrivebordsprogram ha muligheten til å overføre filer, for eksempel drivere og oppdateringer, og hente systeminformasjon.
Ansatte eller IT-eksperter ved hjelp av ekstern desktop-programvare bør også se for et alternativ som er enkelt å bruke og laste ned. Kompliserte oppsettprosesser eller innloggingsprosedyrer vil bli frustrerende og gjøre den eksterne skrivebordsprogramvaren mer av en rolle enn et verktøy for å få jobbet enkelt.
Siden sensitive eller konfidensielle opplysninger ofte blir tilgang til via den eksterne skrivebordsprogramvaren, har sikkerhetsfunksjoner er av kritisk betydning. Ethvert eksternt skrivebordsalternativ bør bruke Secure Socket Layer (SSL), Transport Layer Security (TLS) og Advanced Encryption Standard (AES) for å sikre sikre overføringer over Internett.
Når du velger et eksternt PC-programvare, bør brukerne sørge for at det inneholder flere viktige funksjoner, inkludert muligheten til å få tilgang til en ekstern datamaskin fra flere enheter, slå av og på datamaskinen, strømme musikk og slå på et webkamera.
Programvaren bør også inkludere filsynkronisering, evnen til å dra og slippe filer mellom datamaskinen og enheten som har tilgang til den, og muligheten til å gjennomføre private chat-samtaler mellom de to.
Som med ekstern desktop-programvare, bør fjern PC-programvare har førsteklasses sikkerhet. Sikker service støtter passordbeskyttelse, krypterer dataoverføringer og kan blokkere IP-adresser fra ekstern tilgang. Programvaren bør også ha en automatisk tidsavbrudd slik at ingen kan få tilgang til den eksterne PC-en på et senere tidspunkt hvis brukeren glemmer å logge seg ut.
Med så mange forskjellige valg, er det kan være tøft å avgjøre hvilken programvare som best passer brukerens behov. BusinessNewsDailys søsterside, TopTenReviews, har utført omfattende undersøkelser på både eksternt skrivebord og fjern PC-programvare.
For ekstern desktop programvare, rangerer nettstedet Netviewer Support som det beste alternativet for brukervennlighet og omfattende funksjonssett som inkluderer evnen å administrere flere klienter samtidig, og få andre IT-supportpersonell til å delta i å løse visse problemer.
Andre topprangerte eksternt skrivebordsprogramvare inkluderer GoToAssist, som har et brukervennlig grensesnitt og navigasjonsverktøy. WebEx Remote Support, for sin gode kundeservice; og LogMeIn Rescue, som gir enkel tilgang til mobile enheter.
For ekstern PC-programvare har TopTenReviews GoToMyPC øverst i sin rangering. GoToMyPC rekker høyt for hastigheten der den kan overføre filer - nesten dobbelt så fort som andre alternativer - og muligheten for ekstern strømforsyning på og av datamaskinen som blir tilgang.
Andre høyt nominelle programvarealternativer inkluderer LogMeIn, som tilbyr rask og klare bildegengivelse; WebEx PC Nå, for å kunne få tilgang til PCer fra en hvilken som helst enhet, inkludert Mac-maskiner og iPhones; og Goverlan Remote Control, som kan samhandle med en rekke operativsystemer, inkludert Mac OSX, Unix, Ubuntu og Linux.
Small Business Snapshot: Sawyer
Vår Snapshot-serie med små bilder inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Stephanie Choi, medstifter og COO of Sawyer, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Sawyer ble grunnlagt i 2015 og skaper et fellesskapssett for å ta lokale bedrifter og familier på gigantisk eventyr.
Samsung Galaxy S9 og S9 + inkluderer ideelle funksjoner for virksomheten
Galaxy S9 og S9 + er den nyeste generasjonen av Samsungs flaggskips smarttelefon, og selskapet har lagt til noen funksjoner som kan gjøre denne enheten mer utbredt på arbeidsplassen. Høydepunktene i de nylig utgitte enhetene er et oppgradert kamera og forbedrede høyttalere, men Samsung har også lagt til sikkerhetsfunksjoner, utvidet DeX og introdusert sanntid Bixby Vision for å gjøre denne enheten til et konkurransedyktig smarttelefonalternativ for amerikanske arbeidstakere.