4 Problemer med e-handelsbransjen din å adressere
E-handel har eliminert mange barrierer for ambisiøse bedriftseiere. Enten du selger på Etsy, Amazon eller din egen egen vertskap, er det enklere enn noensinne å sette opp en nettbutikk og markedsføre dine varer til kunder over hele verden. Men bare fordi det er lett å komme inn i e-handelsspillet, betyr det ikke at det er lett å holde seg på topp.
Basert på nylig utgitte undersøkelser og rapporter, er det noen få vanlige problemer som plager nettbutikker akkurat nå, og hva å gjøre om dem.
Betal-per-klikk-annonsører mister penger på bedragerisk trafikk
Til tross for populariteten til PPC-nettbasert annonseringsmodell, er det ikke alltid kostnadseffektivt. Bedragerende klikk av folk eller bots ikke oversettes til ekte salg, og dermed koster PPC-markedsførere milliarder av bortkastede dollar hvert år. Forskning ved University of Texas i Dallas fant at den nåværende prosessen med å identifisere click fraud - som involverer hver part som bruker sin egen separate teknologi - er ikke veldig gjennomsiktig, og forårsaker ofte konflikt mellom de to partiene. Forskerne anbefalte å se på uavhengige tredjepartstjenester for å undersøke og flagge falske klikk for begge parter samtidig for å forbedre PPC-resultatene.
Nettkjøpere forlater sine handlekurver av mange tekniske årsaker
En av de største hindringene for e-handel Virksomhetens ansikt er den fryktede forlatte handlekurven. Visual Website Optimizer (VWO) anslår at gjennomsnittlig 68 prosent av nettbutikkene forlater e-handelsnettsteder uten å fullføre sine tiltenkte kjøp. Selv om en VWO-rapport fant ut at uventede utsjekkskostnader var den vanligste årsaken til oppgivelse (56 prosent), toppet en rekke tekniske relaterte grunner også listen, inkludert nettsidernavigering eller lastingsproblemer, betalingssikkerhetsproblemer og den totale lengden eller vanskeligheten. av betalingsprosessen. For å hente tilbake noen av disse forlatte kjøpene, anbefalte VWO å fjerne hindringer som betalingsregistrering og komplisert vognredigering, og gi kundene muligheten til å lagre vognene sine til senere.
Forhandlere unngår selgere som har hatt sikkerhetsbrudd
Databrudd blir altfor vanlig i den moderne verden av detaljhandel, og det har en negativ effekt på kundens oppfatning av hackede selgere. En rapport fra Interaksjoner viste at 40 prosent av kundene unngår forhandlere som har blitt rammet av sikkerhetsbrudd. I tillegg vil noen kunder slette seg med online shopping (34 prosent) eller handle på mobile enheter (50 prosent) på grunn av frykt for brudd. Ifølge rapporten mener nesten halvparten av alle kunder at forhandlere kan unngå brudd ved å investere i bedre teknologier, som EMV-kortkortlesere.
USA. forhandlere går glipp av globale ekspansjonsmuligheter.
En viktig fordel ved e-handel over brick-and-mortar-detaljhandel er muligheten til enkelt å utvide virksomhetens geografiske grenser. Men ifølge en PayPal-rapport kan amerikanske småbedrifter gjøre mye mer for å nå globale nettbutikker. Spesielt tilpasser amerikanske e-handelsbutikker ikke shoppingopplevelsen til lokale kunder utenfor sitt hjemland: Bare 19 prosent oversetter deres nettside kopi fra engelsk, og mindre enn halvparten liste valutaalternativer på deres nettsteder. Globale kunder er mye mer sannsynlig å foreta kjøp når produktbeskrivelser og priser er tilgjengelige i sitt morsmål / valuta, finner PayPal.
For mer hjelp til å gjøre din lille Internett-bedrift til en suksess, sjekk ut vår guide for å overvinne noen store e- handelsutfordringer.
Small Business Snapshot: Bumkins
Bumkins skaper morsomme og funksjonelle produkter som både barn og foreldre vil glede seg over å bruke igjen og igjen, noen selv utover babyårene. Det er viktig at vi produserer bærekraftige og miljøvennlige elementer, og vi elsker å høre når et godt elsket produkt har blitt overlevert fra søsken til søsken.
Fem måter å unngå ansattes tyveri
Ifølge US Chamber of Commerce er omtrent 75 prosent av alle ansatte stjeler fra arbeid på en eller annen måte. Nylig forskning tyder på at det finnes måter selv i løpet av ansettelsesprosessen som kan bidra til å begrense tidevannet for ansattes tyveri. "Selv om det kan virke komplisert, er en sikring mot ansattes tyveri og svindel å omorganisere ansettelsesprosessen for å hjelpe skjermen for ansatte som lider av "selektiv integritet", sier Dennis Collins, professor i virksomheten ved Edgewood College i Madison, Wis.
Populære Innlegg