Facebook for Business: Alt du trenger å vite


Facebook for Business: Alt du trenger å vite

Med mer enn 2 milliarder aktive brukere er Facebook en billig og effektiv måte å markedsføre virksomheten din på. Bruk av Facebook for forretningsøyemed er noen ganger vanskelig, fordi regler og algoritmer kan gjøre det vanskelig å sikre at dine følgere ser dine innlegg.

Facebook er imidlertid et av de beste verktøyene for å målrette et bestemt publikum gjennom betalte kampanjer. Facebook vet mye om sine brukere (mer enn vi noensinne har trodd), og den bruker denne informasjonen til din fordel når du kjøper annonser.

Her er de grunnleggende funksjonene til en Facebook-merkevareside og hvordan du bruker dem til din fordel .

Opprette en bedriftsside er for det meste grei: Facebook guider deg gjennom trinnene, og du kan alltid besøke brukerstøtten for å få hjelp hvis det er nødvendig. Husk at for å opprette en bedriftsside må du ha en eksisterende personlig konto på Facebook.

Utover grunnleggende generell informasjon som kreves av Facebook (navn, brukernavn og bedriftskategori), må du ta med så mange detaljer som deg kan om din virksomhet, for eksempel kontaktinformasjon, nettside, sosiale kontoer, standard og dekning av bilder, "om" delen, timer og plassering slik at kundene dine vet at de har kommet til høyre side.

Redaktørens notat: Ser for informasjon om sosiale medier styringstjenester for din bedrift? Bruk spørreskjemaet nedenfor, og få raskt koblet til leverandørpartnerne våre for å lære mer om en tilpasset strategi og prising for din bedrift:

Dette er noen andre viktige funksjoner for å være oppmerksom på din virksomhets Facebook-side:

Du kan legge til en Call-To-Action-knapp øverst på siden din for å oppmuntre besøkende til å samhandle. Ting du kan få kunder til å gjøre er å ta kontakt, handle, registrere deg eller last ned en app eller et spill. Facebook har nylig utrullet noen nye handlingsalternativer for å gi deg et bredere utvalg av knapper som skal vises for besøkende på siden.

På venstre side av siden kan du legge til en lenke for anmeldelser. Her kan kunder forlate en stjerneklassifisering og skrive en anmeldelse på virksomheten din. Anmeldelser og vurderinger vises øverst på siden din. Disse anmeldelsene hjelper deg med å verifisere virksomheten din og gjør det enkelt for fornøyde kunder å anbefale produktet.

Samfunnssiden er hvor innlegg, bilder og videoer fra kunder dukker opp. Kunder kan også sjekke inn i butikken din her. Denne siden er et flott område for publikum til å samhandle og lære mer om din bedrift.

Meldingsalternativet øverst på siden tar deg til en innboks med meldinger fra publikum. Dette ligner på den vanlige chatfunksjonen på Facebook, men det lar deg reagere som din bedrift. Husk at sidemeldingene dine ikke kommer gjennom på Facebook Messenger-appen. Du må laste ned Facebook Page-appen (iOS, Android) for å motta disse meldingene på mobilenheter.

Facebook Messenger er et viktig kundeserviceverktøy, og kundene forventer at du skal bruke den. Faktisk følger Facebook svarresponsene og tidspunktene for merkevaresider slik at kundene vet hvor raskt de kan forvente et svar. Når bedriften din vokser, kan det imidlertid bli vanskeligere å følge med på innkommende meldinger.

Messenger har flere nye verktøy og oppdateringer som gjør det lettere for merkevarer å engasjere seg med kunder på plattformen, inkludert Natural Language Processing for Messenger chatbots. Det er også enklere og mer attraktivt for forbrukerne å bruke, spesielt hvis de foretar kjøp. Når du kjøper via Facebook, kan kundene nå bruke Betalinger på Messenger for en engangs-kasseprosess.

Dette er et analyseverktøy levert av Facebook. Det er gratis å bruke, og det viser data om handlinger som er tatt, sidevisninger, antall personer du har nådd, antall innleggsforpliktelser og mer. Denne informasjonen kan hjelpe deg med å opprette sosiale kampanjer som er effektive.

Du kan bruke Facebook Publishing Tools til å planlegge innlegg for å fortsette å leve i fremtiden. Du kan også lage videoer, annonsere virksomheten din, markedsføre et arrangement, lage et tilbud, skrive et notat og legge inn jobbsøknader her.

Facebook har nylig utvalgt en avstemningsfunksjon som lar deg få følgere dine meninger , ligner på Twitter-undersøkelser. Dette verktøyet lar deg gi respondenter to alternativer (25 tegngrense for hver), og du kan angi en bestemt tidsramme for at meningsmåling skal kjøre (en dag, en uke eller egendefinert). For å opprette en meningsmåling, gå til Sidestyring og velg "Opprett en meningsmåling" fra ikonmenyen under boksen Skriv noe.

Når du har opprettet bedriftens Facebook-side, ekte utfordring begynner: å skape og engasjere et publikum av tilhenger og kunder. Her er 10 tips for å hjelpe deg underveis.

Facebook har gode målrettingsverktøy. Det kan hjelpe deg med å målrette mot bestemte demografi, steder og interessegrupper. Du må vite hvem du prøver å selge først, selvfølgelig. Når du har et mentalt bilde av ditt ideelle publikum, bruk målrettingsverktøyene Facebook-tilbud.

3. Gjør oppslag og konkurranser.

4. Opprett og annonser hendelser.

5. Del relevant innhold fra andre kilder.

6. Har samtaler.

I januar 2018 annonserte Facebook at det var store endringer i sin newsfeed-algoritme. Med denne endringen vil Facebook prioritere personlige tilkoblinger og engasjement. Kort sagt, dine innlegg vil ikke bli sett med mindre de genererer en samtale.

7. Fremhev forretningsmiljøene.

8. Bruk sporing og analyse.

9. Prøv å planlegge innleggene dine.

10. Bruk Facebook-annonser.

11. Lag Facebook-videoer.

"Facebook Live er et av de kraftigste, men underutiliserte verktøyene en liten bedrift kan bruke til å engasjere seg med sitt marked" sa Elizabeth Giorgi, grunnlegger og administrerende direktør i Mighteor. "I dagens mobile første verden fungerer live-video som en måte å koble direkte til etterfølgerne du har kjøpt på dine sosiale kanaler."

Med Facebook Live kan du ha sanntidssamtaler med dine følgere og gi dem En innsiden ser på virksomheten din. For flere tips om hvordan du effektivt bruker Facebook Live, les denne næringsnyhetsdagsguiden.

Facebook legger også høy prioritet på video og prøver å beholde videoskaperne på nettstedet. I mars 2018 annonserte det at det lanserte en ny abonnementsfunksjon for videospillere. Brukere vil ha muligheten til å betale $ 4,99 per måned til videoopptakerne i bytte for eksklusivt innhold.

For flere tips om bruk av Facebook for Business, sjekk ut denne MobbyBusiness-guiden.


Dell XPS 13 2-i-1 gjennomgang: Er det bra for bedrifter?

Dell XPS 13 2-i-1 gjennomgang: Er det bra for bedrifter?

Vår favoritt ultraportable forretningsbærbar laptop har blitt mye mer fleksibel. Dells nye XPS 13 2-i-1 er en superkompakt hybrid bærbar PC med en flip-back-skjerm, slik at du kan bruke den som en nettbrett. Det er en variant av standard XPS 13, som etter vår vurdering er den beste pendlervennlige bærbare datamaskinen på markedet.

(Virksomhet)

Lenovo Yoga Tablet 2 Pro Review: Er det bra for bedrifter?

Lenovo Yoga Tablet 2 Pro Review: Er det bra for bedrifter?

Hvis du aldri har sett en Yoga-tavle før, er det første du vil merke om Tablet 2 Pro, det merkelige designet som inneholder et sylindrisk batteri langs en kant. Den sylinderen gir ikke bare tabletten et batteriforsterkning; det skjuler også et praktisk kickstand som dukker opp ved å trykke på en knapp, slik at du enkelt støtter opp tabletten i en rekke stillinger.

(Virksomhet)