Shoppere villig til å betale mer til sosialt ansvarlige selskaper


Shoppere villig til å betale mer til sosialt ansvarlige selskaper

Nesten halvparten av kjøpere over hele verden er villige til å sette pengene sine der munnen er når det gjelder å støtte samfunnsansvarlige virksomheter, viser en ny studie .

Nielsens globale bedriftsborgerskapsundersøkelse fant at 46 prosent av globale forbrukere er villige til å betale ekstra for produkter og tjenester fra selskaper som har implementert programmer for å gi tilbake til samfunnet.

Yngre forbrukere har en tendens til å være mer sosialt bevisst, forskning viser. Bare over halvparten av forbrukerne mellom 15 og 39 år sa at de var villige til å betale ekstra for slike gjenstander, sammenlignet med 37 prosent av de over 40 år.

Nic Covey, visepresident for Nielsens globale samfunnsansvarsprogram Nielsen Cares, sier at det er klart at bedriftens samfunnsansvar krever resonans med en bestemt gruppe forbrukere.

"Markedsførere trenger å vite hvem de forbrukerne har for å maksimere den sosiale og forretningsmessige avkastningen av deres markedsføringsinnsats," sa Covey. "Denne forståelsen gjør det mulig for merkevarer å engasjere seg i sosial innvirkning som appellerer til de riktige forbrukerne med de rette årsaker og gjennom de riktige kanalene."

Shoppere utenfor USA fører det samfunnsansvarlige presset. Studien viste at en større andel forbrukere i Asia Pacific, Midtøsten, Afrika og Latin-Amerika er villige til å betale ekstra for produkter og tjenester fra sosialt ansvarlige selskaper enn deres nordamerikanske og europeiske jevnaldrende.

Den høyeste konsentrasjonen av sosialt bevisste forbrukere er i Filippinene; nesten 70 prosent av de undersøkte var villige til å betale ekstra. Nederlandene kom sist blant de undersøkte landene, med bare 21 prosent av de undersøkte beboerne at de var villige til å bruke mer.

Miljømessig bærekraft, forbedringer av vitenskap, teknologi, ingeniørfag og matematikkutdanning og utryddelse av ekstrem fattigdom og sult toppet listen over årsaker som er viktige for sosialt bevisste forbrukere.

"Knowing hva årsaker som er viktigst for den sosialt bevisste forbrukeren, kan hjelpe merkevarer å prioritere sine sosiale investeringer," sa Covey. "Det neste trinnet er å forstå nettopp hvilke årsaker som er viktige for et varemerkes individuelle kunder."

Sosialt ansvarlige merkevarer vil være klokt å bruke sosiale medier til å fremme deres innsats. Forskningen viser sosialt bevisste forbrukere er mer sannsynlig enn andre til å bruke sosiale medier for å bidra til å ta beslutninger om kjøp.

"For at markedsføringsinnsatsene skal kunne påvirke salget, må kundene først være oppmerksomme på selskapets innsats," sa Covey. "Nielsens informasjon indikerer at sosiale medier er et kritisk verktøy for effektiv årsak markedsføring."

Forskningen ble basert på undersøkelser av 28.000 Internett-brukere i 56 land.

Frank Godwin er en Chicago-basert freelance business og teknologi forfatter som har jobbet i PR og tilbrakt 10 år som avis reporter. Du kan nå ham på eller følg ham på Twitter @ mobbybusiness .


Small Business Snapshot: Maven Women

Small Business Snapshot: Maven Women

Maven Women skaper den første miljøvennlige og rettferdige klær som passer for arbeid, samt cocktailer, brunsj, bryllup og mer ! Våre elegante garderobestiftene er enkle å kle seg ned for ditt signaturutseende. Vi er gjennomtenkte om mennesker og planeten hvert skritt av veien, og har seks kjerneverdier som styrer alt vi gjør.

(Virksomhet)

Snapshot Small Business: Talkspace

Snapshot Small Business: Talkspace

Vår Snapshot-serie med små bilder inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Roni Frank, medgrunnlegger og leder av kliniske forhold til Talkspace, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Via Talkspaces web- og mobilplattform kan folk utveksle ubegrenset asynkron lyd, foto- og videobilder med en lisensiert terapeut, hvor som helst og når som helst.

(Virksomhet)