5 Måter å få en "myk kant" på konkurransen din

Forskjellen mellom en lønnsom virksomhet og en som raskt flammer ut, kommer i hvordan de svar på motgang, argumenterer en ekspert. I en ny bok sier "Forfatteren Rich Karlgaard" at The Soft Edge: Hvor store bedrifter finner varig suksess "(Jossey-Bass, 2014), at" innovasjonsrespons "skiller blomstrende selskaper fra disse den kampen. Aperpetual, innebygd, automatisk reaksjon på utfordringer og endringer, innovasjonsrespons gjør at noen selskaper overlever de forstyrrende bølgene som slår andre av føttene sine.

Karlgaard sa det spesifikke settet av "myke" faktorer som utgjør dette svaret - som sammen Omfattende dypeste verdier, hjerte og sjel - er nå en eneste gjenværende konkurransemessige fordel.

"Fordi i motsetning til slank strategi og ypperlig utførelse, som lang tid kreves for høy ytelse, kan den myke kanten ikke analyseres og kopieres," Karlgaard fortalte Mobby Business. "Men den myke kanten blir ofte forsømt, misforstått og underfinansiert."

I en nylig utveksling med Mobby Business skisserte Karlgaard de fem nøkkelvariablene som utgjør hver organisasjons "soft edge":

Trust:

• Når det gjelder tillit, må du stille deg to spørsmål: Har du tillit til eksternt marked, kunder og aksjonærer? Og har du tillit til ditt indre marked, ansatte og leverandører? Kunder må stole på at produktet eller tjenesten din er autentisk og robust nok til å motstå umiddelbarhet i dagens medier. Og når ting går galt, må de tro at du vil gjøre det rette. Internt ligger tillit til effektive arbeidsforhold. Det forbedrer gruppens effektivitet og organisatoriske ytelse. Kanskje viktigst er at tillit hviler på innovasjon ved å legge til rette for læring og eksperimentering. Smarts:
• I dag er "smarts" mye mer enn hva folk tradisjonelt tenker på som intelligens. Å låse opp kunnskap og støtte læring er sentral for suksess. Men det er en annen dimensjon å være smart, en som relaterer seg til noen gammeldags lydkonsepter som grus, utholdenhet og hardt arbeid. Det krever også en evne til å lære av andre og fra dine egne feil. Samarbeid:
• Siden samarbeid og innovasjon er et must i verdensøkonomien, er effektiv samarbeid viktig. Ja, mennesker er ufullkomne. De bringer alle forskjellige behov, roller og perspektiver til hver interaksjon eller teamarbeid. Men når folk jobber sammen, gjør de hverandre bedre. De øker ansvarlighet, lidenskap og innsats; De letter læring og katalysere innovasjon. Smak:
• Smart produktdesign og integrering er proxy for intelligence. Disse funksjonene gjør at kundene føler seg smarte. Hvis forbrukerne ser ditt produkt eller din tjeneste som et merke av intelligens, er du langt langs veien til varig suksess. Men smak er mye mer enn bare god design. Det er en universell følsomhet, et følelsesmessig engasjement, som appellerer til den dypeste delen av mennesker. Det er undring og lyst, kraft og kontroll. Og du kan se det i de magiske produktene som ikke bare viser folk på sitt beste, men også få dem til å føle seg og utføre enda bedre. Historie:
• I en verden der utenforstående kan veie inn og ha større stemme På ditt merke er evnen til å skape en effektiv fortelling viktigere enn noensinne. Brukes både internt og eksternt, historier skaper formål og bygger merkevare. Formålet kan være en myk egenskap, men det er det som gir deg stål i ryggraden, spesielt når du kutter hjørner, kan du midlertidig øke bunnlinjen og glede aksjonærene. Utvendig er historier brukt til å lansere nye merker og forbedre bildet av eksisterende merkevarer. Denne oppgaven blir vanskeligere av dagens mange nye former for kommunikasjon Karlgaard sa for mange ledere i dag, presset av en tøff økonomi og dirigert av aksjonærer, synes det er fristende å forsømme selskapets dypere verdier. «

« Ja, vi opererer alle på en turbulent og uforgivende markedsplass, »sa han. "Men for å skape sunne selskaper må vi legge til tallene, fakta, tall, statistikk og analyser som holder oss oppe om natten, og i stedet fokusere på å pleie våre kulturer."

Opprinnelig publisert på

Mobby Business

---

Going Global: Hvordan utvide virksomheten din internasjonalt

Det er mange ting å tenke på før du selger og markedsfører dine produkter eller tjenester i et annet land. Har du for eksempel en potensiell kundebase i de utenlandske markedene du vil legge inn? Et produkt som selger godt i hjemlandet ditt, kan ikke nødvendigvis ha den samme appellen andre steder. "Først må du sørge for at kundene dine eksisterer," sa Joseph Paris, Jr.

(Ledelse)

Outsource eller leie? Hvordan avgjøre hva som passer for din bedrift

Når du ansetter ansatte, har du flere alternativer enn du kanskje skjønner. Ikke alle stillinger må være på kontoret, heltid eller deltid. I noen tilfeller kan outsourcing noen av dine ansatte gi bedriften din nøyaktig hva den trenger. Før du begynner å planlegge din outsourcingstrategi, bør du tenke på hvilke stillinger du må fylle, og hvilke typer jobber blir vanligvis outsourcet.

(Ledelse)