Håndtering av uhøflige medarbeidere kan gjøre deg til å handle uncivil, for
Selv om det ikke stiger til nivået av åpen fiendtlighet og mobbing, kan incivility på arbeidsplassen ha en betydelig innvirkning. Undersøkelsen viser at ujevn oppførsel har en gjennomsnittlig årlig innvirkning på selskaper på 14.000 dollar per ansatt på grunn av tap av produksjon og arbeidstid.
For undersøkelsen undersøkte forskere 70 ansatte tre ganger om dagen i to uker på uførhet og virkninger. Studiens forfattere oppdaget at incivility ofte fører til at de opprinnelige ofrene utilsiktet oppfører seg som andre.
"Når ansatte er mentalt trette, er det vanskeligere for dem å holde sine negative impulser og følelser i kontroll, noe som fører dem til å bli nedlatende og uhøflig mot kolleger, sier Johnson. "Dette skjer selv for ansatte som ønsker å være hyggelige og høflige, de mangler bare energien til å undertrykke kurt og utålmodige svar."
Incivility kan virkelig spiral ut av kontroll på arbeidsplasser som regnes som politisk. Forskerne sa at disse bedriftene er fylt med ansatte som gjør det som er best for dem, ikke det som er best for organisasjonen. I disse miljøene må ofre for ufrivillighet utøve mer energi for å forstå hvorfor de var målrettet og hvordan de skulle reagere.
"Organisasjonspolitikk øker sannsynligvis mengden oppmerksomhetsressurser som ansatte må bruke for å rydde opp betydningen av uvitende handlinger som de opplever Forskerne mener at nøkkelen til å stoppe dette spredningen av dårlig oppførsel er å tydelig legge ut hva som forventes av ansatte for å få dem til å tenke på deres handlinger med jevne mellomrom.
"Vi fant at ansatte som tenker på den selvbetegnede betydningen av atferd, var mindre tilbøyelige til å utvise ustabilitet, til tross for færre oppmerksomhetsressurser," skrev forskerne forfatterne.
Forskerne foreslår at I politisk ladede organisasjoner bør menneskelige fagfolk skape kompetansemodeller som inkluderer mål for å motvirke politisk atferd og ince ntiviserende ledere for å skape miljøer som er mindre politiske.
"Å gjøre det vil redusere kravene til arbeidstakeres selvkontroll ved å redusere mengden tvetydighet og usikkerhet som utpresser en større skatt på sense-making," skrev forfatterens forfattere.
Studien var medforfatter av Christopher Rosen, professor ved University of Arkansas; Allison Gabriel, en assisterende professor ved University of Arizona; og Joel Koopman, en assisterende professor ved University of Cincinnati.
Be om et løft? Ta disse 5 viktige trinnene
Å Be om økning er nervøs. Det kommer med mulighet for avvisning og håndtering av lederens oppfatning av arbeidet ditt. Men du bør ikke være redd for å få det opp: Ifølge PayScale Compensation Best Practices Report 2016 vurderer 73 prosent av arbeidsgiverne sine ansatte å være ganske betalt, mens bare 36 prosent av ansatte føler at de er ganske kompensert.
Samarbeidspartnere Konkurranse Ligner Sibling Rivalry
Få personer får konkurransedyktige juice flyter mer enn medarbeidere, ifølge en ny studie. Undersøkelsen fra Fitness Magazine og Yahoo! Shine avslørte at 43 prosent av menn og kvinner er mest sannsynlig å konkurrere med sine kolleger, bare etterlatt venner og søsken. Samlet viser studien at 45 prosent av voksne er mest konkurransedyktige om arbeid.
Populære Innlegg