Hvordan bygget jeg et vellykket firma fra foreldrenes loft på 17

I løpet av mine år vokste opp i Polen var jeg noe opprørsk barn. Gitt min personlighet, visste jeg hele tiden at det å jobbe for noen andre aldri skulle bli min kopp te. Jeg ønsket å være en gründer.

Sammen med en eldre forretningspartner begynte jeg min første virksomhet i 1996 - et reisebeskrivelse nettsted som heter Travel Poland. Når nettstedet ble lansert, sprengte jeg ut hundrevis av e-poster en om gangen for å tiltrekke seg kunder. Jeg visste at det måtte være en måte å automatisere denne kjedelige prosessen på. Etter noen undersøkelser brukte jeg den minimale kodende opplevelsen jeg måtte bygge mitt eget verktøy som gjorde det lettere å sende ut e-post.

Etter et år i virksomhet, tvang partneren meg ut av Travel Poland. Men jeg hadde fortsatt e-postverktøyet som jeg hadde designet. Siden det var så nyttig å sende ut e-post, skjønte jeg at andre entreprenører kanskje trenger en lignende løsning. Det viser seg de gjorde. Og akkurat slik, i 1997 ble GetResponse født.

Går med gutten min

Jeg startet GetResponse på loftet i foreldrenes hus som en mannsoperasjon da jeg var 17 år gammel. Og mens jeg hadde tidligere forretningsopplevelse fra min tid med Travel Poland, var GetResponse første gang jeg fokuserte på det amerikanske markedet. Amerikansk forretningskultur fascinerte meg, og jeg trodde at global var det beste alternativet. Så jeg gikk med gutten min.

Min første ide var å hjelpe små bedrifter og gi dem programvare for å hjelpe til med å drive mer effektive markedsføringskampanjer. Jeg ønsket å hjelpe dem med å fortelle sine historier og øke sine selskaper, samt større bedrifter. Den første inkarnasjonen av GetResponse kom sammen om et år. Og derfra ga jeg nøye oppmerksomhet på problemer som kundene mine hadde og forbedret teknologien i henhold til dette.

Fra begynnelsen var hovedmålet mitt å lage markedsføringsprogramvare som var lett nok til at mindre teknologiske kunnskapsrike markedsførere skulle bruke . E-postkampene som er enkle å designe, autoresponders og landingssider gjorde det mulig for kundene å spore sine markedsresultater i sanntid. Jeg ønsket at verktøyet skulle være enkelt, uansett hvor avansert teknologien bak den var. Siden teknologien alltid endrer seg, sørger jeg alltid for at vi utvikler nye funksjoner som noen kan forstå, siden de fleste ikke har tid eller ønske om å lære komplisert programvare. I stedet ønsker de å se positive resultater så snart som mulig.

Suksess er en innsats

Det er morsomt å se tilbake til når jeg var den eneste GetResponse-medarbeideren, som var ansvarlig for hele operasjonen. Det lille firmaet jeg startet fra foreldrenes loft har virkelig tatt av. I dag registrerer vi mer enn 2500 kunder daglig og sender en milliard e-post hver måned. Vårt team består av toppkvalitetsprogrammer, kreative markedsførere og produktutvikling, et energisk backoffice-team og femstjernes støtte.

GetResponse har komme langt i form av kundeservice, og det er et aspekt av selskapet som jeg er spesielt stolt av. Vi har kundesuksesslag på to kontinenter - på vårt polske hovedkontor og i Halifax, Canada. Vi er der for våre kunder 24/7 via telefon, email og live chat. Vi utdanner også og gir gratis ressurser til alle som ønsker å bli en fullt utdannet markedsfører.

GetResponse har de siste 20 årene vokst dramatisk, langt mer enn jeg noen gang kunne ha forestilt meg. Og det fortsetter å endres på nye måter som er i tråd med verdens stadig skiftende teknologiske landskap. Men den viktigste delen er at det er en vellykket bedrift, skapt av lidenskap. Det er den beste kilden til stolthet og moro jeg kunne ha håpet på.

Om forfatteren: Simon Grabowski er grunnlegger og administrerende direktør for GetResponse. GetResponse er den brukervennlige og avanserte nettverksmarkedsføringsplattformen med mer enn 350 000 kunder i 182 land.

---

6 Trinn for å bygge en vellykket e-handelsside

Lansering av en e-handelsbutikk innebærer mye mer enn bare å sette opp et nettsted med en handlekurv. Å kjøre ekte trafikk til et e-handelsnettsted tar seriøs markedsføring og følge gjennom. "Som en ny bedrift innebærer å sette opp en e-handelsbutikk en overflod av forskning, strategi, planlegging og forretningsmessig kunnskap," sa IzzoNet, en online plattform som hjelper små bedrifter å bygge e-handelsnettsteder.

(Virksomhet)

5 IPad Air 2-tilbehør for bedrifter

Tastatur: ClamCase Pro til iPad Air 2 Et tastatur på berøringsskjermen er bra for hammer ut tekstmeldinger og korte e-poster. Men for utvidede skrive økter trenger du noe litt mer betydelig. ClamCase Pro-tastaturdekselet er litt dyrt, men det er trolig det nærmeste du får tilnærming til en bærbar datamaskin med iPad.

(Virksomhet)