Hva forbrukerne egentlig vil ha fra mobilhandel

Hvis du noen gang har kjøpt på smarttelefonen eller nettbrettet, er du en del av en raskt voksende trend som kalles mobil handel. Praktisk mobilhandel (m-handel) har gjort det til et populært valg blant forbrukere de siste årene, og det har raskt blitt en stor del av dagens shoppinglandskap. Til tross for denne populariteten finner en ny studie at forbrukernes forventninger til mobilopplevelsesopplevelsen ikke blir oppfylt.

Kvalitativ forskningsfirma iModerate og markedsundersøkelsesfirma uSamp rapporterte resultatene av deres siste studie om forbruksmotivasjoner, preferanser og barrierer om deres engasjement med m-handel. Deres forskning fant ut at de mest utbredte forbrukernes bekymringer om mobil shopping er personlig datasikkerhet og funksjonalitet. Ifølge studien ønsker respondentene at markedsførere skal fokusere på bedre kundeopplevelse, åpenhet om sikkerhetsspørsmål og innholdsprioritering.

"Forbrukerne i denne studien var ekstremt vokale om hvilke forbedringer de dekker, for eksempel fremdrift i hvordan produktene vises, for å inspirere dem til å kjøpe mer, sier Adam Rossow, iModerate-partner og markedsføringschef. "De elsker å kunne handle når som helst, hvor som helst, men de vil ha shoppingopplevelsen til å være funksjonell, sømløs og lett."

Studien gir også innsikt i spesifikke bruksoppføringer for m-handel. I gjennomsnitt føler forbrukerne seg komfortabel å kjøpe innkjøp på rundt 500 dollar eller mindre på mobile enheter. Typer av varer kjøpt gjennom m-handel varierer etter enhet: Rapporten indikerer at forbrukerne vil kjøpe produkter på enten deres smarttelefoner eller deres nettbrett basert på hvor godt produktet oversetter til den aktuelle enheten. For eksempel kjøpte 64 prosent av respondentene filmer, musikk og spill på en smarttelefon, mens 60 prosent kjøpte bøker på en nettbrett. Dette funnet er av interesse for markedsførere og forhandlere av disse produktene som ønsker å optimalisere sine m-handelsstrategier.

Rapporten er en del av iModerate og uSamps Marketplace Insights-serie og inneholder svar fra 50 m-handelsforbrukere.

Hvorfor mobiltelefonansatte er på toalettet

Det ser ut til at du virkelig trenger å skrape bunnen av fatet i disse dager for å finne positive meldinger om mobiltelefonanvisninger. Vil du ha bevis? Den gode nyheten at en organisasjon var i stand til å hente seg fra en undersøkelse av mobilbruk, er at 41 prosent av respondentene sa at de ikke hadde brukt mobiltelefonen sin på badet.

(Generell)

Leger Flee Private Practice

Et annet amerikansk ikon - den uavhengige legen med privat praksis - tar tak i økonomiske realiteter. Et økende antall amerikanske leger forventes å forlate privatpraksis for sykehusarbeid i løpet av de neste 18 månedene på grunn av stigende kostnader og teknologimandater, ifølge en ny studie. Og de som forblir uavhengige, begynner å teste alternative forretningsmodeller.

(Generell)