4 Måter å gi virksomheten din en digital oppstilling i 2018


4 Måter å gi virksomheten din en digital oppstilling i 2018

For et tiår siden var det bare en nettside å ha en digital tilstedeværelse for de fleste bedrifter. I dag trenger merkene ikke bare et nettsted, men robuste sosiale medier, nyhetsbrev og originalt relevant innhold (blant annet) - og det er lett å bli overveldet.

Den 5. desember 2017 deltok Mobby Business først Digital Tune Up, et seminar arrangement designet for å hjelpe bedriftseiere vokse og trives i den digitale verden. Representanter fra Media Cutlet, et New Jersey-basert byrå fokusert på videoopprettelse, projeksjonskartlegging og live event media, og digital markedsføringsløsningsleverandør ThriveHive, ga hver en presentasjon med fokus på ulike områder av en virksomhets online tilstedeværelse og praksis.

Basert på På deres råd, her er fire "digitale melodier" du kan gjøre akkurat nå for å komme videre i det nye året.

Fra WannaCry og Petya til Experian-bruddet, 2017 har vært et spesielt ødeleggende år når det gjelder cyberangrep. Ingen forbruker eller bedrift er immune fra å være et hackermål, og det er viktig å beskytte dataene dine mot å falle i feil hender.

"Cybersecurity er ikke valgfri for bedrifter," sa Strato Doumanis, CTO og kreativ direktør for Media Cutlet. "Hvis du har en nettside eller e-postadresse, må du være klar over de truslene som eksisterer. Alt du trenger er å klikke på en feil ting, [og] du kan sette alle dine filer og sensitiv informasjon i fare."

Doumanis bemerket at det viktigste du kan gjøre for bedriftens cybersikkerhet, er å holde systemene oppdatert. Bedriftseiere kan ha mange unnskyldninger for ikke å gjøre dette, for eksempel etter oppdatering av feil eller kjennskap til den gjeldende versjonen, men "for å sette virksomheten din i fare over ett program" er det ukorrekt, sa han.

Det er også viktig å sikkerhetskopiere alle dataene dine regelmessig dersom du blir offer for et phishing- eller ransomware-angrep. På denne måten kan du kvitte deg med smittede maskiner og gjenopprette dataene fra sikkerhetskopieringsversjonene dine på en ny enhet, sier Doumanis.

Oppdateringer og sikkerhetskopier gjelder også for bedriftens nettside, så vær sikker på at webhotellplattformen din og widgets er kjører på de nyeste versjonene. Dette vil lappe noen sikkerhetshull som kan føre til et nettstedutnyttelsesangrep, hvor hackere injiserer koblinger til nettstedet ditt som smitter maskinen og andre.
Kan ikke fortelle om plattformen din er oppdatert og sikker? "Spør en webutvikler," anbefalte Doumanis.

I de tidlige dager av LinkedIn brukte de fleste nettstedet som en digital versjon av CV-en. I dag har det utviklet seg til en plattform for å vise frem arbeidet ditt og etablere deg selv som en troverdig ekspert i din bransje, sier Vincent Velasquez, administrerende direktør for Media Cutlet.

For dette formål anbefaler Velasquez å skrive originale tanke lederskap-drevne artikler på LinkedIn publiseringsplattform. Den største fordelen ved å gjøre det, sier han, får deg til å stå foran nettverket ditt: LinkedIn informerer dine tilkoblinger når du publiserer en artikkel, og kommentarene og likerne i dette området er tungt vektet. Best av alt, kan du bruke de innebygde beregningene for å få detaljert informasjon om hvem som leser og engasjerer med innleggene dine for å gjøre rikere og mer gjennomtenkte samtaler.

Selvfølgelig er LinkedIns hovedformål fortsatt profesjonelt nettverk. Du kan og bør gjøre strategiske forbindelser med folk i din bransje - men gjør ikke det om hva de kan gjøre for virksomheten din.

"For mange mennesker [på LinkedIn] ber om noe," sa Velasquez. "Ikke vær en av dem."

I stedet sier han det er best å koble seg uten å be om noe, og gi verdi til nye forbindelser i form av anbefalinger, påtegninger, liker og kommentarer.

"Den mest kraftige tingen du kan gjøre på LinkedIn, er å delta i samtale," sa Velasquez. Men han advarer fagfolk til å gjøre det klokt: Gjør samtalene dine strategiske og gjennomtenkte, og sørg for å opprettholde disse forbindelsene ved å sjekke inn og følge opp.

De fleste moderne bedriftseiere har innsett at de ikke har råd til å ignorere deres sosiale medier-tilstedeværelse, spesielt når det gjelder kundeservice.

JP Canfield, en social media strateg på ThriveHive, sier Den mest effektive sosiale medierstrategien for merkevarer består av "HLR" - Konsistens, Profesjonalitet og Responsiveness.

  • Konsistens handler om innholdsmix og timing. Canfield sa at merkene skulle følge 80/20-regelen - 80 prosent nyttige, bransjelaterte innlegg og 20 prosent innlegg om din direkte virksomhet. Alt innhold skal være justert med en klar og konsis merkevarestemme. Canfield anbefaler at du legger inn to til fire ganger per uke på hver av dine sosiale medier kontoer. Sosialt planleggingsverktøy som Hootsuite, Buffer, Facebooks innebygde planlegger og ThriveHives Social Suite kan hjelpe deg med å holde deg oppdatert.
  • Profesjonalitet betyr at alle aktivitetene dine er synlige og holder alle dine interaksjoner høflige. Hvis en kunde blir opprørt på din offentlige profil, kan du alltid ta samtalen til en privat melding for å løse saken, sa Canfield.
    "Se negative kommentarer som en mulighet til å bedre virksomheten din," la han til.
  • Responsiveness er en viktig komponent i å tilby god kundeservice på sosiale medier. Canfield notater som svarer på meldinger raskt, særlig på Facebook, som automatisk viser og viser din gjennomsnittlige svartid.
    "Vis kunder du lytter," sa han. «Du trenger ikke å få svaret, og du kan fortelle dem det - men [også si]," Jeg skal se og finne svaret. "

Det er ingen hemmelighet at videoen har eksplodert som innholdsformat de siste årene. Faktisk forutser Cisco-forskning at i 2019 vil video kreve mer enn 80 prosent av webtrafikken - og de fleste bedrifter har allerede video som en del av deres digitale markedsføringsstrategi.
"Videoen går ikke hvor som helst," sa Austin King, media direktør hos media cutlet. "Det er allerede her."

Videoinnhold kan brukes på mange forskjellige måter, inkludert på nettsiden din, destinasjonssiden, sosiale medier kontoer, informasjons e-post, og konferanser og live events. Det er et foretrukket medium for markedsføring fordi du kan få mye informasjon om virksomheten din på tvers i løpet av kort tid. Dette betyr mye i en alder av korte forbruksoppgaver spenner - "Du har bare et sekund å få noen oppmerksomhet," sa King.

King anbefaler å være i samsvar med videoopprettelsen. Selv om du ikke trenger å gjøre det til din primære aktivitet, kan det være en god start med å skape en til bruk for rekruttering, reklame, produkt høydepunkter etc. Eksperimenter med forskjellige lengder også: Lengre er ikke alltid bedre, og det er mulig å lage en effektiv kortformatvideo på bare 10 til 15 sekunder.
Du bør også være sikker på å fokusere på søkemotoroptimalisering (SEO) etter merker videoene dine riktig, sa King. Med riktig tittel, beskrivelse og koder kan du rangere høyt i Google-søk og nå et bredere publikum. Derfra deler de videoene på flere plattformer, og sørg for å spore dine beregninger, sa King.

Endelig anbefalte King å bruke verktøyene du har til rådighet for å lage videoene dine, men vær ikke redd for å finne en erfaren partner for å hjelpe deg.

"Du trenger ikke å gjøre det alene," sa han.

Digital Tune Up 2017 ble holdt på The Imperia i Somerset, New Jersey, og sponset av Media Cutlet, Bridgetower Media , NJBIZ og ThriveHive. For mer informasjon, besøk arrangementets nettsted.


Bak virksomhetsplanen: Magnusson-konsernet

Bak virksomhetsplanen: Magnusson-konsernet

Det begynte som en restaurant der all kunst og dekor var til salgs, men det vokste inn i en familieevalueringsvirksomhet nå i sin andre generasjon. Samtidig med å heve datteren sin og lære seg kunst og antikviteter, oppdaget eiere Lynn og Drew Magnusson en lidenskap som ledet dem i et tiår lang eventyr.

(Virksomhet)

Den beste søkoptimeringsprogramvaren

Den beste søkoptimeringsprogramvaren

Å Ha en online tilstedeværelse gjør en bedrift ikke bra hvis ingen kan finne dem. For at kundene skal finne nettsteder, må de være riktig optimalisert for bruk i søkemotoren. Søkemotoroptimaliseringsprogramvare bidrar til å øke synligheten og troverdigheten på nettet, noe som igjen øker kundeemner og salg.

(Virksomhet)