Er din sjef tillit til en velsignelse eller en forbannelse?
Å få tillit til en sjef er et dobbeltsverdet sverd for mange arbeidere. Ny forskning finner seg.
På plussiden er det viktig å tjene tillitsmannenes tillit, og det er avgjørende for medarbeidernes empowerment og engasjement. Men det øker også medarbeidernes følelse av å være overarbeidet og saddler dem med byrden av å opprettholde sitt gode rykte, ifølge en studie som nylig ble publisert i Academy of Management Journal.
"På den ene siden kan utløse ansattes stolthet, "skrev forfatterens forfattere. "På den annen side kan følelsen som er betrodd av en veileder, øke oppfattet arbeidsbelastning, samtidig som det signaliserer et rykte som krever innsats for å opprettholde."
Studiens funn er basert på en rekke undersøkelser administrert til 219 bussdrivere og deres 20 veiledere. Selv om sjåførene tilbrakte mesteparten av tiden på bussene, snakket de sammen med sine veiledere i begynnelsen og slutten av deres skift, i løpet av pausene. I tillegg var de også i vanlig radiokontakt med dem i løpet av dagen. Til slutt antok forskerne at kontaktpersonens veileder kontakttid ligner tiden arbeidstakere i hvitekravsjobber bruker med sine sjefer.
Forskerne oppdaget at hvis de begrenset sin analyse til den effekten som følelsen hadde stolt på stolthet , som det pleide å fremme, følelsesmessig utmattelse redusert og jobbprestasjonen gikk opp. Men når virkningen av tillit på oppfattet arbeidsbelastning og omdømme bekymringer ble lagt til blandingen, forsvarte moralen fra økt stolthet og den verdifulle effekten på jobbprestasjon.
Michael Baer, en av studiens forfattere og en assisterende professor ved Arizona State University, sa at fordelene og ulemperne med å føle seg betrodde, ser ut til å avbryte hverandre.
"Man ville tro at å ha et høyt tillit fra din veileder ville lette jobbenes iboende stress," sa Baer i en uttalelse. "Men vi fant ingen direkte sammenheng mellom følelsen betrodd av sjefen og enhver lettelse fra følelsesmessig utmattelse eller resulterende forbedring i jobbprestasjonen."
Forskerne mener at studiens resultater gir flere leksjoner for bedriftsledere. Spesielt skrev de at ledere ikke burde være så raske til å overbelaste sine pålitelige medarbeidere ekstra arbeid, bare fordi de har tillit til dem for å få det ned.
Forskere foreslår at hvis ledere har viktige tilleggsoppgaver for sine pålitelige ansatte , bør de sørge for å fjerne noen av sine mindre viktige prosjekter for å sikre at de ikke trenger å være høyt av en arbeidsbelastning.
"Med hensyn til omdømme ... beroligende pålitelige ansatte at deres hardt opptjente omdømme ikke er i fare med hver eneste strekkoppdrag kunne lette en unødig byrde, skrev forskerforfatterne.
Studien var medforfatter av Rashpal Dhensa-Kahlon, fra Aston University i Storbritannia; Jason Colquitt og Jessica Rodell fra University of Georgia; Ryan Outlaw fra Indiana University; og David Long of the College of William & Mary.
De verste stedene for å finne en jobb
Hvis du søker etter en jobb, har du sannsynligvis ikke mye lykke til å finne en i Reno, Nev., nye datahow. Forskning fra online karrieremiljø CareerBliss viste at den største lille byen i World, Boulder, Colo., Og Wichita, Kan., Topp dette årets rangering av de 20 verste byene for å finne en jobb i. Byene ble rangert basert på arbeidsledighet data fra Bureau of Labor Statistics, antall åpne jobber over en seks måneders periode i 2012 og over 14 000 bedriftsanmeldelser sendt til CareerBliss av nåværende og tidligere ansatte .
10 Online programmer for å øke dine forretningsferdigheter
Uansett hvor lenge du har vært ute av skolen, er du aldri helt klar til å lære. Dette gjelder spesielt for entreprenører, hvorav mange finner ut tauene for å drive en bedrift som de går. Å ha muligheter til å forbedre dine forretningsferdigheter er alltid en god ide, men når du begynner å starte, vil du sannsynligvis ikke ha tid eller budsjett for å gå tilbake til skolen og melde deg på et tradisjonelt universitetskurs.
Populære Innlegg