Tenk virksomheten din: Hemmeligheten til store offentlige forhold

Jeg har noe å fortell deg, og jeg tror ikke at PR-personene kommer til å like det: Du blir sannsynligvis dratt av.

PR er der ute, og for mange står PR for "Project Ripoff . "

Gjør meg ikke feil. Journalister trenger PR-folk. Faktisk kan gode være veldig, veldig hjelpsomme. Men å vite hvem som skal lage en god PR-person kan være en reell utfordring for en bedriftseier som ikke vet forskjellen mellom god press og en sandwichpress. Og siden de fleste PR-folk er betalt på beholderen, er det vanskelig å vite nøyaktig hva du får for ditt hardt opptjente brød.

Her er hva du bør vite før du ansetter din neste PR-person.

Nyheter du kan miste

Gode PR-folk bygger betrodde relasjoner med journalister ved å tilby dem nyttige, nøyaktige, noen ganger underholdende opplysninger som fyller et behov for journalistens publikasjon. Noen ganger involverer disse ideene og fortellingene din bedrift. Noen ganger gjør de det ikke.

Gode PR-folk vet at et langsiktig forhold til media er mye mer verdifullt enn kortsiktig suksess. PR-folk som ikke gjør noe, men sender standardversjon av pressemeldinger om firmaet ditt uten å vurdere publikum for publikasjonen, er på et kollisjonskurs med "slett" -knappen.

Hvis en reporter må ta mer enn 10 sekunder å finne ut ut hvorfor din bedrift er av interesse, de vil ikke bry seg. Det er for mange fisk i sjøen av innkommende e-post, for å bry deg om å finne ut hvordan du får deg av kroken.

Hold kremosten

Uansett hvor stor bagels, er presseventyret sannsynligvis en sløsing med tid og penger. Gode ​​journalister er gode fordi de kan ta en pressemelding på to punkter og gjøre den til en fullverdig, fullt rapportert historie om en time. Sjelden trenger en reporter å delta på en pressekonferanse for å få tak i hva historien din er. Faktisk skaper mange av disse hendelsene bare vrede; Redaksjonsteam er kortpersonal, og det er aldri nok tid for dem å få alt gjort på en dag. Å kaste bort tid på pressekonferansen eller årsmøtet kan være frustrerende, spesielt når ingen gode historier kommer ut av det.

Hvis du er Bill Gates eller Steve Jobs, er du i alle fall vert for en pressemøte. Din nærvær er nyheter av seg selv. For resten av deg, vær så snill, bind hunden, legg ponnien tilbake i låven, og tenk to ganger før du inviterer en gjeng med reportere til kontoret eller be om et møte. Hvis du ikke kan oppsummere tonehøyde i en e-post, kan det hende du må revurdere det før du fortsetter.

Focus-pocus

Kanskje en dag vil det vises en magisk publikasjon som er interessert i bedriftens hver bevegelse . Inntil da står du fast i resten av media, som først og fremst vil vite hvordan det du gjør er reflekterende av større trender som skjer i verden.

Har du fått en ny nettside? Har nettopp startet en runde med VC-finansiering? Hyret en ny HR-leder? Det er gode ting for ditt nyhetsbrev eller en rapport til dine investorer. Resten av oss er imidlertid ikke så interessert. Det er svært vanskelig for en reporter å rettferdiggjøre å skrive om hva som skjer i din bedrift og ikke gjøre det samme for alle andre selskaper i ditt felt.

Finn en måte å gjøre det du må si relevant for en publikasjon lesere, er virkelig hvor en PR-person kan hjelpe. Din jobb er å sørge for at du gir hva en PR-person trenger for å få det til å skje. Være tilgjengelig og reagere raskt. Alt du gjør for å gjøre det vanskelig å få historien gjort, kommer til å redusere sannsynligheten for at du kommer til å bli dekket.

Fortell en historie

Så hva er journalister på jakt etter? Det er enkelt. De leter etter informasjon som vil være av interesse for sine lesere. Hvis du for eksempel er en elektriker, og du nettopp begynte å installere lysrør, må du ikke utgjøre en pressemelding om at du nettopp har begynt å installere lysrør.

I stedet kan PR-personen din (eller du, hvis du ikke har en), gjøre litt forskning på det bredere emnet for energibesparende belysning. Finn noen tall om hvor mange som bruker strømbesparende belysning, og kanskje gi noen tips om hvordan forbrukere som bruker denne teknologien, kan gjøre det mer effektivt.

Hvis du gir reportere en god, nyhetsverdig krok som du kan forankre historien, vil de, mer enn sannsynlig, intervjue deg for historien. Du vil bli posisjonert som en ekspert som vet om emnet, og det vil gå mye lenger i retning av å hjelpe deg med å bygge en kundebase enn en pressemelding om ditt nye verktøybelt.

Og prøv å få tid på e-postene dine Ikke sant. Å sette denne energisparende historien til en reporter om en måned før jordedagen, vil gi deg mye lenger enn å kaste det mens redaktører krypterer på nyttårsaften.

Se delen

Et bilde er faktisk verdt tusen ord. Og i tilfelle av digitale medier, kanskje til og med tusen klikk.

Og nei, det bildet av deg i din tux på datterens bat mitvah kommer ikke til å kutte det.

Enhver god PR person vil fortelle deg at det ikke er noen bedre penger du kan bruke enn på noen få gode profesjonelle bilder. Og ikke vær billig. Få noen bilder av deg, noen av produktene dine og kanskje viktigst noen av dere med produktene dine eller i noen situasjoner som visuelt formidler hva du gjør.

Vi i media kjemper alle for leserne våre oppmerksomhet hver dag. (Lyd kjent?) Å ha et overbevisende bilde for å følge med publisitetsknappen din, vil gå langt for å hjelpe deg med å få litt mediedekning.

• Tenk virksomheten din: Hvorfor er du en idiot hvis du ikke? t Bruk Twitter
• Tenk virksomheten din: Hvorfor din bedrift trenger en tigermor
• Tenk virksomheten din: Hva Snooki vet at du ikke er?

Jeanette Mulvey er administrerende redaktør for MobbyBusiness. Hun har skrevet om småbedrifter i mer enn 20 år og tidligere eid sin egen e-handelsvirksomhet. Hennes kolonne, Mind Your Business, vises kun på mandager på MobbyBusiness. Du kan følge henne på Twitter på @jeanettebnd eller kontakte henne via e-post på .

Crowdsourcing Workforce Sårbar for Utnyttelse

Har du noen gang vurdert en karriere som en ressursadvokat? Mange kan ikke se den populære formen for kollektive problemløsninger som en levedyktig måte å leve på, men ny forskning tyder på at en heltidsjobb som en mengdearbeider ikke er en så langsom idé. Forskere ved Carnegie Mellon University mener at etterhånden som crowdsourcing-bransjen vokser, vil bekymringer om arbeidstakerutnyttelse og svikt-lignende forhold vokse med det.

(Generell)

Sosiale medier er arbeidsplassbehov, Ansatte sier

Et økende antall ansatte Tenk mer sosialisering på kontoret er nøkkelen til suksess, viser ny forskning. Studien fra Microsoft viste at nesten halvparten av de ansatte over hele verden tror at sosiale verktøy på jobben, som for kommunikasjon med kollegaer og deling og gjennomgang av dokumenter, bidrar til å øke deres produktivitet.

(Generell)