5 Viktige ord å si i hvert forretningsmøte
Glem presentasjoner, håndtrykk og strømdrag: Arbeidere som ønsker å gjøre størst innflytelse i et forretningsmøte, bør i stedet fokusere på å bruke et svært spesifikt sett med ord.
Ny forskning har funnet ut at arbeidere som brukte ordene "ja" "gi", "start", "møte" og "diskutere" endte med mer aksepterte forslag i møter.
I studien var Cynthia Rudin en professor i Massachusetts Institute of Technology Sloan School of Management og MIT student Been Kim undersøkt data fra møter og virkningen av visse ord under disse møtene. Forskningen er spesielt viktig i lys av at 11 millioner møter finner sted hver dag, sa Rudin og Kim. "Studien av møter er viktig, men utfordrende, fordi den krever forståelse for mange sosiale signaler og komplekse mellommenneskelige dynamikk," sa han. Rudin. "Selv om det har vært mye faglig arbeid på møter, er vår forskning unik fordi det er en av de første studiene som bruker en data-drevet tilnærming til møteanalyse. Det er mange publiserte lister over overbevisende ord, men de var weren Det er ikke laget et data-drevet perspektiv. Vi ønsket å bevise hvilke ord som er mer overbevisende ved hjelp av prediktive modellerings- og hypotesetester. "
De spesifikke ordene ble funnet å være overbevisende av en rekke årsaker. For eksempel antas ordet "ja" å vise aksept og samtykke til et synspunkt.
Videre brukes ordet "møte" i forslag til hva som ikke skal diskuteres, "sa Rudin. "For eksempel kan noen si," Kanskje dette er noe for det neste møtet, "som en måte å forsiktig bevege emnet videre uten å forårsake forseelse. Dette forslaget ble nesten alltid akseptert."
Forskerne fant også at arbeidstakere må vær spesielt forsiktig med å betale komplimenter på et møte, fordi komplimenter som følger negative vurderinger, blir sett som ubehagelige.
"Dette er litt counterintuitive fordi det virker naturlig å komplimentere noen for å gjøre opp for noe negativt du sa om ideen deres, "sa Rudin. "Men det skjer nesten aldri."
I tillegg ga forskerne innsikt i beslutningsprosessen av møter ved å se på ord som signaliserer en beslutning er nært forestående. Rudin og Kim sa at når arbeidere gir forslag, informasjon, aksepter, avslag eller informasjonsforespørsler, forventes det en beslutning.
"Dette ville være nyttig når du lytter til et tidligere innspilt møte, og du vil fremskynde til nøkkelbeslutningen , Sier Rudin. "Eller det kan hjelpe ledere til å bli mer effektive hvis de automatisk kunne bli varslet om å bli med på et møte når en beslutning skal gjøres."
Millennials Gi resultatene en sviktende klasse
Det kan ikke være hva du sier i resultatrapporter, men hvor ofte du sier det, som kan føre til at de yngste ansatte ser etter en annen jobb, foreslår ny forskning. Den tradisjonelle gjennomføringsprosessen som er basert på sjeldne tilbakemeldinger, har en betydelig negativ innvirkning på mange tusenårige ansatte, ifølge en undersøkelse fra Human Resources-tjenesteleverandøren TriNet.
Den virkelige grunnen til at folk avslutter sine jobber
Mens noen kanskje sier at de sluttet jobben fordi de jobbet for mange timer eller ikke bli betalt nok, viser ny forskning den virkelige grunnen til at folk søker nye jobber, føler de seg underappreciated. I undersøkelser fra American Psychological Association sa halvparten av alle ansatte som sa at de ikke følte seg verdsatt på jobb, også sagt at de hadde tenkt å se etter en ny jobb i det neste året.
Populære Innlegg