For ledere vil fremtidig suksess avhenge av myke ferdigheter

Mens frontlinearbeidere har lenge møtt muligheten for at maskiner erstatter jobber, ledere blir nå tvunget til å konfrontere den samme muligheten.

Med intelligente maskiner og kognitiv databehandling som nå er i stand til å håndtere flere jobber på toppnivå, må ledere vise et annet ferdighetssett for å bevise sin verdi, ifølge til en studie fra Accenture.

Studiens forfattere mener at mange av ledernes daglige oppgaver - planlegger og koordinerer arbeid, problemløsing, overvåking og rapportering, opprettholde rutiner og standarder, og analysere og dele informasjon - passer best for intelligente maskiner i fremtiden. Dette vil frigjøre ledere til å fokusere på "judgment work", som for eksempel kompleks tenkning og høyere ordens resonnement, sa forfatterne.

"Fremtidens arbeidsstyrke må ha mer intuisjon, kreativitet og følelsesmessig intelligens", David Smith, senior administrerende direktør for Accenture Strategy, sa i en uttalelse. "Intelligente maskiner kan ikke gi det, men gir ledere tid til å bringe disse attributter til [forkant] og tillate dem å eksperimentere, innovere og fange nye vekstmuligheter." Men mange ledere er bekymret for at de kanskje ikke har talenter trengs for disse typer ansvarsområder. Nærmere bestemt er nesten 60 prosent av de som er undersøkt, usikre på om de har ferdigheter til å lykkes i sin rolle de neste fem årene, mens 35 prosent frykter at kognitiv databehandling og intelligente maskiner vil true deres jobb.

Som de vurderer sine utsiktene for Fremtidens arbeidsstyrke, undervurderer mange ledere de mellommenneskelige ferdighetene de trenger å finpusse. Av de undersøkte, er bare 21 prosent tenkende utvikling av mennesker den ferdigheten som vil være viktigst for deres roller i de fem årene, og bare 20 prosent tror samarbeid vil være en kritisk ferdighet. I stedet tenker ledere sin teknologi, dataanalyse og strategiske utviklingsferdigheter vil bli viktigere.

"Ledere blir ikke helt solgt til fordel for intelligente maskiner, og det er opp til toppledere å ta opp sine bekymringer," sa Bob Thomas, administrerende direktør for forskning om ledelse og arbeidsstyrke for Accenture Strategy. "De trenger å hjelpe sine ledere ikke bare å forbedre sine teknologiske ferdigheter, men utvikle større mellommenneskelige ferdigheter til å lede fremtidens arbeidsstyrke."

Accenture tilbød tre tips for arbeidsgivere for å hjelpe sine ledere til å forberede seg for endring i landskapet:

Oppfordre den menneskelige kanten.

For å sikre at ledere har de rette ferdighetsnivåer og evner, må arbeidsgivere revidere sine talentutviklings- og coachingprogrammer, samt deres individuelle ytelseskriterier.

• Bygg tillit. Det er opp til selskapet ledere til å få sine ledere til å stole på at denne endringen er til det bedre. For å bygge denne tilliten må ledere ikke bare kommunisere klart og ærlig, men også involvere ledere i overgangsprosessen.
• Lag et godt ekteskap. Bedriftsledere skal utvikle en forening av ledere og maskiner som gjør mer enn å automatisere oppgaver eller øke ledernes ytelse. De beste langsiktige relasjonene vil multiplisere verdien som ledere eller maskiner kan levere på egenhånd.
• Studien ble basert på undersøkelser av 1.770 førsteklasses, mellomstore og toppledere fra 14 land, som representerer 17 forskjellige bransjer .

  ---

  

  Chuck Cohn, grunnlegger og administrerende direktør for Varsity Tutors, deler erfaringene som bidro til å danne hans personlig ledelsesfilosofi.

  Tid i gjeldende stilling: 9 år Chucks filosofi: "Ledere er ubarmhjertige i å holde organisasjonen fokusert og søker nye perspektiver for å utfordre sine oppfatninger." I hele min karriere har jeg konsekvent tatt hensyn til data og beregninger. Når jeg tenker på det, burde jeg nok ha sluttet venturekapitaljobben min to år tidligere for å fokusere på skalering Varsity Tutors, men gjorde ikke fordi jeg fryktet feil.

  (Ledelse)

  

  Kaosteori og SMB: Hva du trenger å vite

  Organisasjonen i næringslivet er overvurdert, eller kanskje det er uoppnåelig. La oss være realistiske: Vi vil alle elske å jobbe i våre utpekte roller med våre tildelte oppgaver og ikke noen gang håndtere komplikasjoner. Men noen ganger endres planene. Vi kan ikke kontrollere alle faktorer som kan påvirke virksomheten, men vi kan kontrollere hvordan vi reagerer på utfordringer.

  (Ledelse)